現在的新人 溝通有問題 - 面試

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By Ida
at 2012-04-04T18:04

Table of Contents

分享一下我的想法

我覺得聘用一個新人,面試和入職培訓是很重要的

一、面試

面試是一件非常重要的事情
如果是我要招助理,我一定會花比較多的時間在面試一個人
(通常是看了履歷之後覺得比較滿意的才會叫來面試,一起面試一般都會超過一小時)
面試都在幹嘛?我面試主要做幾件事情:
1.測測謊:你的履歷上面寫的東西,我會消化之後用我的方式讓你現出原形
2.看個性:這點很重要,而且可以從言談之中觀察而來
3.給建議:這是尤其針對我面試之後直覺應該不太可能錄取的人
給他建議是希望他下一次面試可以做得更好
因為我覺得他大概也沒有什麼其他人會跟他講求職這些事情,就當作功德吧

二、入職培訓

根據我司的制度,新人入職需要接受相關的培訓,相當於是銜接教育
由不同的部門(財務、資訊、人事、法務等等)分別進行培訓,以求迅速進入公司環境
更重要的是由本部門派任一位“保姆帶教人”在三天內像師傅/老鳥一樣地帶他
保姆帶教人必須很準確地告訴新人很多事情的處理原則和態度
讓他知道如何在公司裡自處,如何融入這個團隊


以上是講講我們公司目前的制度
我個人猜想,是不是沒什麼人好好跟這位新人溝通過這些問題?
如果沒有事先溝通好這些事情的話,事後才火掉他,其實對雙方而言都是損失
畢竟當初你們會雇傭他,必定是在個人條件上有其可取之處,不是嗎?
璞玉也是需要雕琢的


※ 引述《qmqmqm ()》之銘言:
: 最近公司裡有位新人被fire,因為溝通不良
: 此位新人算是名校出身,很愛照自己的方式去做
: 也對事情很有自信,重點是:"他不會跟你講!"
: 也就是他今天有什麼一個想法,一個plan他就馬上去做
: 在做的過程中遇到問題,也不會提出
: 但是會想辦法在當下把結果"搞到看起來疑似對的"
: 一開始一兩次,由於結果當下都是對的,沒問題
: 但後來整個Quarter review時,才發現,整段全錯
: 也發現他根本沒有照團隊的方式去做,重點是他在這個過程中
: 也不會跟你溝通
: 看他平常跟主管互動並不多,都是在"忙自己的事"
: 但是他會一直跟你答:"好"
: 後來發覺,他聽不懂也會答好,他的好就是像"嗯"一樣
: 有問題也不會問,就自己埋頭苦幹
: 讓人看似他很聽話積極,其實他根本沒聽懂別人的話,卻照自己想的方式去做
: 他覺得他能改善工作流程,在除錯過程中,卻發現他連基本觀念都不清楚
: 這樣子的態度真的很危險,但當下是看不出來的
: 然後東窗事發,耗費整個團隊資源去追他的軌跡,把錯誤糾出
: 但是他在這時候又愛展現積極,自行開始新的進度(錯誤都還沒更正完)
: 最後於是主管決定把他Fire
: 他被fire時還是覺得自己很積極,並且不覺得自己工作態度有什麼問題
: 還一副別人都要求他100%完美的樣子,好像別人在吹毛求疵
: 甚至他一度都用"被抓包"這次來形容別人在除他的錯,好像別人都在找他麻煩的樣子
: 我們和主管有給他點提,跟他說不是要求要把事情做100%正確
: 而是在於團隊與溝通,要把別人的話聽進去
: 就算我們重頭到尾把流程圖寫在白板上
: 但他還是不知道自己腦內翻譯成什麼?變得很奇怪的方法
: 有時候常不懂現在新人在想什麼?
: 剛畢業,就算是名校,什麼都不會,那就是要看態度而已
: 為什麼會覺得自己什麼都會? 話聽不進去?
: 聽不懂也可以發問,或是做筆記
: 什麼都不跟團隊溝通怎麼做事?
: 學生不是在學校時就會有報告,社團,社交活動嗎?
: 為什麼會連這些基本都不太瞭解?
: 有時真的不太懂現在新人在想什麼?
: (非指全部新人,優秀的新人有很多的,謝謝)

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All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2012-04-06T01:13
推發哥 但很多公司招完人就放著 就看新人做得來做不來
David avatar
By David
at 2012-04-06T10:52
所以公司也有責任啊,招進來又不教育,浪費彼此時間而已
William avatar
By William
at 2012-04-09T03:05
看了很多發哥的文章,您也是UMN的Alumni?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-04-12T20:38
我不是,但是有很大的關聯性,呵呵
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-04-16T17:04
公司說會培訓,但沒人想教你,這也是問題~~
Agatha avatar
By Agatha
at 2012-04-19T13:02
推樓上 真的 要不然就是教一下就開始擺出不耐煩的姿態
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-04-20T02:29
讓人很難繼續問下去....= =
Harry avatar
By Harry
at 2012-04-20T06:06
比較好奇的是,個性真能從一兩小時的面試中觀察出嗎?
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-04-20T09:32
可以的,雖不中亦不遠矣。需要一些社會經驗來協助。
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-04-23T15:47
測謊要怎麼作比較好呢?
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-04-24T03:21
你要的人不來 來的人你不要

你的長官會用吼罵式管理嗎?

Jack avatar
By Jack
at 2012-04-04T15:32
我目前的工作也是遇到這種情況,原本對工作內容是蠻有興趣的,但隨著一直這樣,原本 的興趣開始再消磨了,現在唯一支撐我待下去的信念是and#34;繼續待下去可以學到東西and#34;...... ,我目前待的是算小公司,只有四個人,我是跟著老闆學、目前應該是算電機學徒 (原先是說自動控制人員)。但剛做一個禮拜就有 ...

台中找工作經驗分享

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-04-04T11:35
3/31從上一份工作提離職 很喜歡前公司 只是個人生涯規劃 所以就決定離開台北,搬到台中 3月的最後兩個工作天,我把剩下的特休請完 一天搬家+一天面試 時間安排得很緊迫 但由於下來台中前 一直聽說台中的求職環境不好 外加現在外面景氣好像也不見好轉 所以在來台中的前一個星期就投履歷 準備一下來就可以面試了 我 ...

緯創資通財務部

Jake avatar
By Jake
at 2012-04-04T10:29
各位版友大家好 最近得到緯創資通面試的機會 (面試的工作為財務管理師) 網頁上提及的主要工作內容是:管理報表的製作和分析 以下有幾個問題想要請教:) 1.緯創資通的工作環境 風氣 或待遇相關資訊(該公司或該公司財務部) 2.管理報表的製作分析工作其主要內容和未來的發展性 麻煩有相關經驗的版友提供 ...

組織改組?!

Necoo avatar
By Necoo
at 2012-04-04T03:01
借同學帳號po 一下,三月中面試完某外商 很幸運的要在三月底進入最後一關,但是突 然收到人資要改期,一直到今天,我忍不住 寫封mail請教,結果本以為人資不會理我, 到我快下班時人資突然打電話給我,說:目 前組織改組會再需要等1-2個星期,她希望 我能等,並說我是他們公司要的類型這些話 之後我問 ...

高雄/女/47歲/徵求簡易家庭代工

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By Quintina
at 2012-04-04T02:27
一﹑年齡/性別(必填):47/女 二﹑地點(必填):高雄市市區 三﹑學經歷:國中 四﹑求職工作(必填): 幫媽媽找的~ 因為學歷不高,沒有太多專長 因此希望代工工作能夠簡易一點, 不要太專業的 (ps.不會用電腦、不會煮菜) 五﹑可工作日期(必填):隨時 六﹑希望待遇(必填):按件計酬 七﹑聯絡方 ...