生理和心理都好疲倦 - 離職

原PO在三大電信其中之一的特約門市當門市小姐
目前為止做了半年多
常常覺得倦怠感超級重的...
尤其最近真的非常嚴重

每天早上九點到晚上打烊結帳完平均大概10點半左右
當然淡季那種10點就到家或是忙的時候凌晨一點才到家的情況也都有

每天平均上班時間大概是13-14小時

而且站立的時間超久
尤其是假日的時候我回家腳底板都很疼

本來預計這份工作應該可以做個幾年
但我已經漸漸放棄了

薪水是底薪每天1K+全勤1K+特約加給2K再加上獎金
但每個月目前也不到30K

因為原PO住的地方算是小鄉下
所以這樣的薪水在家人或是其他人眼中算是當地很不錯的

但其實驚覺時薪其實好像很低欸...

當然月業績沒有達到目標就是每天底薪變成0.8K(嘆氣

雖然月休八天但我每次休假根本補不回來我前幾天上班的疲倦

特約門市辛苦的除了業績當然就是神秘客還有稽核考核之類的東西

而因為專業性的關係讓我常常覺得我昧著良心說話

其實服務業沒有不好
跟客人們相處很開心
當客人記得妳的名字或者是特地來跟妳聊天甚至是拿飲料來
都會讓我覺得超級感動的

但是時間真的長到一個我覺得快要無法負荷的地步
覺得自己的時間變的好少

每天回家洗完澡用一下電腦就要睡了因為隔天早早要上班

而休假的時候朋友們也都在上班

而且我有時會覺得電信業很黑暗
比如說客人的帳單突然被加了加值服務才來門市"輝"
或者是辦門號很簡單但退租要跑直營很麻煩之類的
每次當我站在門市小姐的立場我就得幫公司講話
但同時我也內心都天人交戰著(以我也是客人的立場)
不知道有沒有其他也做電信門市的女孩們跟我一樣覺得(笑

專業性和合約性質的問題也搞的我每天很緊繃

當然遇到澳洲來的客人就更不用提了(超常有的)

所以我常常很佩服客服
因為常常每天幫客人撥電話過去客人就是劈頭大罵

總之呢...
原PO在3月中的時候提了離職

但是公司完全沒有想要放人的意思

主管當然也是說很多什麼培養我這樣一個新人起來要花很多機會成本
或是說什麼根本沒有努力做久試看看怎麼知道不喜歡阿什麼的

於是就拖到了現在(遠望

我連離職單長什麼模樣都還沒有看到

大概也是原PO心太軟
因為除了主管以外跟同事都處的非常好
而且捨不得很多熟客

然後又因為主管希望我可以把新人帶起來再走
於是我又默默的撐到了現在...

看情況是五月底才能順利離開了

但是說老實話真的好無力

好想放長假~~~~

也好佩服可以在特約門市做很久的小姐!













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