留住舊客戶 - 企管

By Madame
at 2006-09-02T23:36
at 2006-09-02T23:36
Table of Contents
※ 引述《preppie (down)》之銘言:
: 在讀行銷管理時學到,留住顧客的方法有二,
: 一是築起高的移轉障礙,二是給顧客高度滿意。
: 請問應該如何築起高的移轉障礙?
: (我的意思是移轉障礙不是整個產業造就的嗎?單一廠商有辦法做到嗎?)
還是有啊
提高進入障礙有很多方法,特別是為資源豐富的大企業而言
增加廣告量、作削價競爭、開發新技術、透過上下游整合降低成本
與通路商合作封殺其他公司...等,有很多方法
只要讓對方知難而退便行了
不過這只有在企業資源有極大差距的時候才有用
兩間企業資源差不多就只有硬碰硬比研發能力了
不然藍光跟HD DVD也不用分成兩大集團在拼了
--
第一個封印放樹巔,風精靈從此不再飛翔
第二個封印落水間,漣漪和浪花便斂起了鋒芒
第三個封印驅趕雷電,人世間於是只留下冰冷的火焰
第四封印鎮鎖山岩,大地的歌聲轉化成嗚咽
第五個封印啊天空知道,閃耀的日光一片淒迷
第六個封印也很清晰,死靈在月光的墳墓中不安的嬉戲著
--
: 在讀行銷管理時學到,留住顧客的方法有二,
: 一是築起高的移轉障礙,二是給顧客高度滿意。
: 請問應該如何築起高的移轉障礙?
: (我的意思是移轉障礙不是整個產業造就的嗎?單一廠商有辦法做到嗎?)
還是有啊
提高進入障礙有很多方法,特別是為資源豐富的大企業而言
增加廣告量、作削價競爭、開發新技術、透過上下游整合降低成本
與通路商合作封殺其他公司...等,有很多方法
只要讓對方知難而退便行了
不過這只有在企業資源有極大差距的時候才有用
兩間企業資源差不多就只有硬碰硬比研發能力了
不然藍光跟HD DVD也不用分成兩大集團在拼了
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第一個封印放樹巔,風精靈從此不再飛翔
第二個封印落水間,漣漪和浪花便斂起了鋒芒
第三個封印驅趕雷電,人世間於是只留下冰冷的火焰
第四封印鎮鎖山岩,大地的歌聲轉化成嗚咽
第五個封印啊天空知道,閃耀的日光一片淒迷
第六個封印也很清晰,死靈在月光的墳墓中不安的嬉戲著
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