職場工作 FAQ

發票的收執聯跟存根聯換錯邊

Ivy2 則回覆 ↓#工作#工讀

我是某間家樂福美食街的店員(工讀)某天因為客人很多,換太急倒致發票的存根聯與收執聯放反了開了十五張發票給客人,後來發現錯誤趕緊去追回了十三張但有兩張已經太晚了客人已走且無法聯絡不過收執聯都還在我們這裡事後有當天通知家樂福人員他們表示如果中獎了一張須罰五千我不懂,中獎了客人大概會拿著發票回來要求退換不是要自己負擔客人中的獎金嗎? 為什麼要多罰五千?還是說先不論中不中,反正存根聯給了客人就要罰五千?我大概有看了幾篇相似的問題有人說只要拿收執聯蓋章後影本就能當存根聯使用?那家樂福為什麼還要罰?前一個通知的工作人員還說要看%數罰這些東西我真的不懂我一個月的薪水雖然有七八千但卻是一整個禮拜上四五天班才有這樣的成績我很累,不想要大概兩個月的薪水就這樣飛走雖然是我的疏失我願意承擔但我希望是“正確”的“合理”的而不是什麼所謂的家樂福制度,五千未免也太多了!!!!!請各位有經驗的人幫我解答一下存根聯給客人真的很嚴重,嚴重到要罰五千嗎?(我不要那種轉貼法律的,希望是親身經驗)Update:是付現的,既沒有刷卡也沒用家樂福會員卡所以是追不回來的那種……嗯,他們是有提到要寫切結書不過又提到什麼中獎了要罰五千之類的……如果到時候切結書簽了他們照樣要罰五千的話請問要怎麼辦呀?還有少了的那兩張存根可以用收執影印後蓋章代替嗎?

網友回覆 2

  1. Kyle

    我先請問你一下你沒有追回來的發票 客人是付現還是刷卡 請問是否有用家樂福卡集點 如果客人是刷卡 發票上有卡號 可以打電話請銀行幫你通知客人回來換發票 還有一個 如果客人用家樂福的會員卡集點結帳的話 可以請客服幫忙 查出會員的資料以前我在當收銀的經驗是 如果裝反了 要寫切結書一張發票寫一張切結書 一張罰一百元 而且是真的追不到才寫以家樂福這一種處罰的方法 實在是辦公室的人太會A錢了吧因為這些收到的處罰獎金 通常都是辦公室的內勤人員吃喝玩樂的基金成分比較大 2008-10-12 23:43:26 補充：通常寫切結書就是確保客人的發票中獎卻無法兌獎而變成收銀人員要賠發票中獎金額的情況發生如果不寫的話怕客人發票中了大額獎金卻無法兌獎便成要你賠的狀況寫了的話只是發票中獎辦公室的人要拉發票把收執聯找出來跟客人把存根聯換回來而已根本沒有這種要罰錢的狀況好嗎只是他們怕麻煩又要貪這種處罰獎金罷了

  2. Damian

    拿收執聯蓋章後影本就能當存根聯使用基本上是可以的但因為家福一天開出來的發票太多了所以稅捐處就會針對家福的發票稽核所以家福就比較緊張切結書是稅捐處要的至於%我就不了解了中獎了要罰五千應該是嚇你的他們最會嚇小朋友了少了的那兩張存根可以用收執影印後蓋章代替嗎應該是不行呀原因就是我前面說的了

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