知識達事件(2015/4/14更新) - 考試

1.今天跟童議員的助理通過電話,因昨天在ptt上面留了童議員的聯絡方式,讓很多人

(包含不是自救會社團的人)打過去投訴。根據議員工作人員表示,昨天電話投訴的部分

已經請消保官來收件回去做承辦了。因議員希望能做資料彙整方便消保官處理

若您尚未投訴，晚上會設計好線上填單的方式,會再公布,請大家上網頁去填單

2.今天與許多記者聯絡，某台記者希望能夠做採訪,徵求有意願接受採訪者

(台北新北為佳,保密方式可站內信詳談)

3.知識達已開始緊張,今天陸續與各位學員聯絡要求盡快填單,請學員堅持填"其他"
"「如期履行DVD函授課程，不然退費(註)」為唯一訴求！！！"
"「如期履行DVD函授課程，不然退費(註)」為唯一訴求！！！"
"「如期履行DVD函授課程，不然退費(註)」為唯一訴求！！！"

退費方案目前仍然只有說"從優",仍然沒有公布何謂"從優"!!叫受害學員如何安心退費?

事情爆發到今天的所有關於諮詢的時間/金錢成本如何賠償?

業者開出4/25的期限 4/25以後 如果堅持不願意轉線上的學員該如何處理?

請客服人員不要跳針式的要求學員填單 否則準備舉辦記者會、集體訴訟

4.請有投訴消保官的學員，立刻跟負責的消保官聯繫，詢問消保官介入情況，

並告知消保官,業者開出4/25期限以"不斷重複要求轉線上/填單"方式

強迫學員於月底做出決定,請消保官加快處理進度

謝謝各位

--