知識達事件大家的處理進度? - 考試

知識達事件的第一發簡訊4/4至今過了快20天，
4/16公告說新式離線DVD方案詳情4/25前會公布，
今天4/23了，剛剛去看公告還未更新。

個人是希望使用離線DVD方案不考慮退費，本有考慮轉線上，
但看了某位線上板友的分享立刻打消念頭，
家中網路剛剛好2M又同時有多人使用，怕之後會很杯具...
總不能都趁半夜沒人看吧好痛苦 :(

離線DVD方案的補償覺得頗令人不滿，我們是購買DVD的學員，
補償方案應該加強對離線DVD的補償才對，
以我購買104課程期限算只延長5個月+期限104年底的1000元購課金，
但像我已購買104全修課程，幾乎不可能再另外多買104年的課程，
這補償我們的購物金不限本人使用，那不就變成為知識達再拓展其他客源?
這樣根本沒補償到學員「本身」啊...

只有我覺得DVD離線方案補償得很沒誠意嗎? 想問問大家意見。
知識達表單我填其他並表達意見，但也沒接到客服電話，
昨日針對DVD離線方案補償沒誠意投訴消保官，也準備好存函晚點要去寄，
不知會不會太晚...

這兩天討論文退燒，大家目前是採用了什麼方案跟申訴管道呢?

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下回依然，會有人生美麗的風景
人生有如茶味苦，用心品嘗有餘甘

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