設計新鮮人工作中學習-(上) - 職場

之前PO了一篇 [心得] 設計新鮮人選擇工作的考量

這次中秋連假想跟大家分享一下

設計新鮮人如何在工作中學習的一些相關心得

這部分打算分幾篇來描述

第一篇的重點會放在 "設計領域 學校和職場的學習差異"

會想說明這部分是因為看到一些人沒有認清學校和職場的差異

而無法去調整自己在職場學習方式

使得自己在職場受挫或是無法有效在職場自我學習磨練

另外當你了解到業界和學校的差異時

你也比較能判斷那些公司對自己在設計相關技能上的培養是有幫助的

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設計領域 學校和職場的學習差異


1.角色

在學校 你是學生 你有繳學費 政府也有給予學校相關經費補助

因此是付費學習 在學校你的首要任務就是為了自己的目標去學習

學校老師多少會關心你是否有學到東西 甚至主動提供學習資訊

在職場 你是專業工作者 業主或雇主付給你錢

因此你的首要任務是完成受託付的工作事項(設計)

業主或主管大多只會關心你的工作進度與工作成果

至於自己有沒有學到東西或是學到了些甚麼 這部分只能自我要求和自我檢視

在沒有人會主動提醒 也缺少像學校那樣同學彼此間的互相參照的情況(評圖 評作品)

不少人會迷失掉學習的方向

有些人等工作稍微上手後 學習也開始放緩了

結果做了幾年 只有第一年有比較大的學習成長

更多人因為工作量大 工時長

而無法釐清如何在職場先學到那些有助於改善自己待遇條件的技能 經驗

簡而言之

在職場你必須靠自己規畫如何在兼顧工作進度與成果的情況下

又能學到自我設定的目標技能與經驗

這跟在學校當學生 有老師設定教學大綱與目標的情況 有很大的差異



2.設計成果階段 (概念到實現的過程)

在學校 不少科系的設計作業成果會結束在

設計原型(模型) 設計圖說 設計樣品 樣板階段

但在業界 設計的成果不少是指具體做出成品(可真實使用)

從概念原型 設計圖說 到真實的生產與製作 中間往往有一段落差

這部分往往也是許多新鮮人缺乏的"實務經驗"

不同設計領域在這部分的落差差異極大

落差越大的設計領域 對實務經驗的要求往往也越高 (實務經驗也越有價值)

舉例來說 數位多媒體設計不少成果階段在學校和業界的差異會比較小

因為大致上設計最終成果是平面影像 影片 遊戲

(雖然要求標準 規模 複雜性 和業界還是有差別 但完成階段相近)

工業設計的學校作業成果很多是從設計圖稿發展到樣品原型

但在業界最後的成果是要能量產製造上市

從原型到最終階段這部分中間有許多細節對學生來說是陌生的

(大多只有從課堂上聽過案例或理論 但實際參與機會少)

空間設計的差異可以更大

很多空間設計的畢業展都是展出模型與設計圖

但離真的將設計落實到裝修一處室內空間 蓋出一棟建築 打造一座庭院 公園

還有非常大的差距

(雖然設計師不需要親自施工 但需要考量到非常多的實際情況)

出社會工作時 你必須了解學校的設計和業界成果階段差距為何?

作為調整自己學習目標的參考


3.設計成果評判標準

在學校比較鼓勵概念上的創新 創意

也因此很多學習目標會放在如何創意思考 學習設計發想方法

但在業界 設計成果的評比往往現實很多

必須考量在較為有限的選擇中如何達到設計目標

如果無法處理現實需求 新鮮人就算再有創意也常常被評為不切實際

(但如果你已經有經驗和名氣 有些天馬行空的想法反而會被大為讚賞)

所以在業界 新鮮人最好還是先學會怎麼把設計落實成比較務實的成果

但要注意的是 當你掌握到業界務實的處理方式後

要如何再用創新的思考 使自己的設計與眾不同.....

這部分的拿捏十分困難

因為也有人在熟悉業界實務處理方式後 就失去了過去創意力

變得只求尋前人走過的路 中規中矩的從事設計

(當然實務經驗夠也能在業界生存 只是就少了更高的發展空間)

有些人則是因為無法認同業界的作法 覺得自己創意受限 而因此感到受挫

怎麼平衡業界要求的務實與個人的創意創新力量

這是設計師一輩子的學習重點


4.互動對象與技巧

在學校設計過程的互動對象相對單純很多

大多就是老師 同學 校外評審 少數有導入使用者參與設計

關係也比較單純 要處理比較容易

但在業界 設計師要溝通的對象會多出很多

同事 業主 公司老闆主管 生產廠商 技術顧問 政府單位 檢驗認證單位 使用者 媒體....

而且彼此的表面關係與檯面下關係更為複雜

怎麼用不同的方式與不同對象溝通 又如何適當的處理彼此關係讓設計更順利進行

這都是很深很深的學問

工作有時並不是你的設計不好

而是溝通錯誤或是把某些關係搞砸 造成設計難以落實 甚至自身遭到指責

所以設計師除了設計的能力外 溝通和人際關係的處理也十分重要

(有些設計師本身設計普通 但溝通和人際處理很厲害 反而大受歡迎)


5.時間安排

學生時代的空閒時間和時間自由度大多是遠大於工作時的

(尤其在台灣 設計工作超時情況普遍 不少還嚴重超時)

所以進入職場後 怎麼運用寶貴的時間會是很重要的事

如何讓工作更有效率 又怎麼排出私人時間學習工作時缺乏的技能 知識

這都是應該要思考的問題

如果沒有妥善規劃 很有可能幾年內都無法脫離新手的情況

(只能從事初階的設計工作 雜事又多 工時又長 時薪又低)


6.成本與效益估算

這部分也是學校跟業界很大的不同之處

學校做作品時往往不太會去詳細估算自己的成本投入

(大多只計算到花了多少材料費 參展費用 但是設備軟體成本 工時 技術價值 大多沒考慮)

但在業界 成本估算其實很重要(時間成本 金錢成本)

另外效益估算在學校時 大多數人對自己的設計作品效益都是抱持著美好幻想寫出來的

到了業界 如何估算出合理效益 並進一步要說服業主是另一回事

而且如何讓業主獲得設計效益時 又能控制設計成本 增加設計師自身的利益

並降低業主和設計師之間的利益衝突 (尤其在台灣 很多業主不知道設計費是甚麼東西)

這也是一門大學問


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先打到這邊 有想到甚麼之後再補充~

因為在業界正職工作時間其實還不到3年 (連打工經驗的話5年設計實務經驗)

所以如果其他版友能提出更多沒想到的地方

也很歡迎大家能推文或回文討論 分享相關心得!


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