認真的員工永遠沒出息 - 職場

勤勞的員工反被狗咬
（以主管第一人稱的口吻來陳述）
某些員工讓我感到非常愉快。因為他們專心致志於工作，就好像他們是論件計酬一樣。
早上我交付你的任務，地球自轉一圈之後，晚上你全都完成了！你徹底瞭解自己
的專業領域、工作上沒有失誤。此外，你從沒生過病，還時常冒出令人眼睛為之
一亮的好點子。簡言之：你是我用來打造穩健部門的根基。你工作順利，對我而
言，你成為我心中能夠委以重任的人。你與任務融為一體，跟工作崗位密不可分。
現在你知道，為什麼我從不自願拔擢像你這樣勤奮的員工？如果我讓你升遷，不
就是動搖部門的根基，削弱部門的工作能力，讓部門失去光彩嗎？那麼，為什麼
我要搬石頭砸自己的腳呢？只要你為我效勞，我就能獲得好處。然而，你工作進
展順利，我必須假裝漠不關心，因為你的成就損害到我的威信。再者，跟你的績
效對照起來，你的薪水更是問題關鍵所在！
至於你的升遷呢？對我而言，簡直是自找麻煩！我必須分配一個新職位給你，必
須花費時間與精力刊登徵人啟事、篩選應徵信函、邀請應徵者面談，並面試應徵
者。那麼，為什麼我要給自己壓力呢？因為像你這樣勤奮的員工，珍貴到沒有任
何人能取代，所以我要確認繼任者的績效是否能像你一樣好。
很明顯，你的工作帶給你無窮樂趣，或者讓你忙得不可開交，以致於沒有時間去
思考其他事。比方說，你幾乎沒有想到，你還能向我要求升遷與加薪！只要我沒
有從你口中聽到別的事，我就可以這麼想：你十分滿意現況！
如何絕處逢生？如果你已經在電話裡跟我暗示升遷的事，那麼，在員工面談時就
清楚明確地讓我知道，你無論如何都要改變這既定的事實。譬如，你可以這麼跟
我說：「我希望最好能繼續待在公司」。這話對我透露出一個訊息：「否則後果
請長官你自行負責！」如果我無論如何都要失去你，那還不如讓你升遷！至少，
你還會繼續留在我們公司！
◎老闆的秘密◎
在工作上越可靠的員工，就越不會被拔擢，因為主管喜好在自己的勢力範圍內緊抓著他

摘自《老闆其實不難懂！：透視上司心理學，共創職場雙贏》，「風行文化」出版
馬汀‧維爾勒（Martin Wehrle）

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