請教業務助理(業助)工作內容 - 職場

By Bennie
at 2021-06-14T11:21

Table of Contents

版上前輩們大家好

先祝各位端午節快樂

小弟最近在北部一間傳統產業公司上班擔任業務助理職位

由於沒做過相關的職位

有些東西想請教前輩們

首先

我腦海中以為的業務助理

就是一名業務人員的助理

可能業務負責跟客戶接洽聯繫

之後業務助理處理一些文書上的工作

但我發現我們公司沒有一位的頭銜是業務

整間都是業務助理客戶們聯繫的窗口也都是我們業務助理

我們這些業務助理要負責接客戶訂單、做報價單、做PI、key訂單、做Packing、做Inviic
e、出貨單、跟船公司要艙單等等等

期間客戶有任何產品的專業問題都要回信

大致上就是除了生產及會計部分以外

從接單到出貨都需包辦

請問各位前輩們這些通常都是業務助理的職責嗎

公司沒有任何業務這些客戶都是主管在展覽上拉到的客戶

除了主管外每個都是人業務助理都需接洽客戶也是屬於正常的嗎

小弟因為真的沒接觸過這部分的工作

所以真的不懂想向各位請教

謝謝大家指教了

--

Tags: 職場

All Comments

By Isabella
at 2021-06-16T13:07

助理=做所有收佣金以外雜事的人

By Anonymous
at 2021-06-21T02:30

換個角度想，如果助理做的事情都跟客人無關，而是
一些公司內部流程、打雜等等，那你一輩子都是助理
反之，如果你有機會接觸到客人，那反而你比較能學

By Jacob
at 2021-06-22T05:10

到東西，將來跳槽或者自立門戶時才有所需的技能
另外，很多傳產小公司，真正的業務是老闆兼總經理
所有員工都是助理

By Rosalind
at 2021-06-24T21:11

小公司沒有什麼通常不通常

By Erin
at 2021-06-26T22:26

另外只要你的KPI不是業績本身你就不是業務好懂嗎
或者你把自己(心裡的)名牌換成inside sales 這樣好嗎

By Christine
at 2021-06-30T04:11

順便吐槽一下除了生產和會計的工作都你在作

By Oscar
at 2021-07-05T03:18

那請問主管和老闆的功能職責和你重疊還是他們是虛職?

By Hedda
at 2021-07-05T10:26

看公司，我公司業助就真的是業業助，以協助業務為主；
但我也遇過有的公司都招業助，但都做業務的工作，等時
間到轉業務

By Regina
at 2021-07-08T16:13

我之前做業務也是做這些,整個訂單/出貨流程都要
而且還要跟廠商下單進貨

By Bennie
at 2021-07-10T19:56

看公司，這內容也還好，看你也沒有背業績壓力跟跑客戶吧

By Cara
at 2021-07-11T22:46

業助不做這些要做什麼?

By Agnes
at 2021-07-12T21:34

我自己是覺得業務助理的業務指的不是職稱業務，而是行
為業務，所以含括範圍真的很廣，不同產業或規模的公司，
業助工作內容會完全不一樣

By Erin
at 2021-07-16T02:00

業務助理就打雜的，老闆覺得什麼工作是業務，你就做甚
麼

By Robert
at 2021-07-16T09:48

業務助理就打雜的處理交辦事項都要處理

By Regina
at 2021-07-20T14:44

是invoice
我之前的工作比你多了找國內外快遞貨運比價、廠商要貨、貼
麥頭、做正式或簡易報關的工作
內勤工作除非公司組織夠大分工細，不然大家都是打雜的，
會計還要兼出納人資總務
Mis還要維護網站修電腦
設計師兼美工品管

By Hardy
at 2021-07-23T19:21

主管懶得做的業助全部要包主管愛將做不完的也要

By Anthony
at 2021-07-27T17:37

業務是開發新客戶，後續所有都助理負責。若你公司無業務可
能是有穩定客群只需要助理做出貨和客服服務。

By Lucy
at 2021-07-30T01:59

你列的那些基本上都業助做沒錯（除非大公司有進出口部門）

By Delia
at 2021-08-01T07:38

很正常。開發客戶才代表業績，其他對老闆都是行政工作
。

By Connor
at 2021-08-02T21:58

標準業助沒錯阿。最多做一年就可以準備跳了，取代性高。

By Iris
at 2021-08-03T14:41

業務助理就是處理所有跟業務有關的雜事項，當然什麼都要做

By Elizabeth
at 2021-08-04T07:53

怎麼會沒業務，就是你們老闆啊...

By Xanthe
at 2021-08-05T01:35

跟公司規模/產業別有關係沒有一定的答案

By Yuri
at 2021-08-05T04:06

通常大公司/科技業之類的確實只要協助業務作業即可

By Emma
at 2021-08-09T17:31

小公司/傳產就是業務以外工作要全包講難聽點就是打雜

By Wallis
at 2021-08-13T10:27

業務助理不是不用接觸客戶，而是不用開發客戶不用擔
業績

By Carol
at 2021-08-17T19:01

我們業助也會協助跟客戶通信，布達一些流程的東西

By Catherine
at 2021-08-18T03:33

公司要業績的時候，就是找業務要，不會找業助

By Mason
at 2021-08-22T22:50

我們公司的業助差不多是這樣

By Carolina Franco
at 2021-08-24T18:58

正常，很多外商的業務助理缺是叫Customer service，看到一
些科技業台商也是，若未來也是做業助這類的工作，可以改投
CS會比較受重視，CS跟業務是不同單位的

By Anthony
at 2021-08-25T17:36

傳產真的這樣喔，以前公司3個業務配8個業助，有時也會
加班，一條龍窗口中間只要出包，假日來做完都有可能。
跑客戶很少多半只是交送品証，或業務支不開身交代你收
送的東西，但幾會很少。出包客戶也是會跑的但不會對你
，會直接到業務，這時業務經理就過來罵了。一般傳產對
業務(業助)很禮遇畢竟是對外生財的部門，所以很少打雜
(鑑測競賽連隊免站哨公差打飯班)，有分配自己的客戶，
步調緊湊說話較快，聯繫不完的電話和賴、email。

By Quanna
at 2021-08-30T17:05

你的工作內容完全跟我大學畢業後的第一份工作一樣，也是
傳產喔XD

By Frederic
at 2021-09-03T01:10

打雜的就看你上面的業務丟什麼給你我有遇過叫我幫忙
跑客人的也有遇過幾乎每天都要我整理資料的沒有正解

By Puput
at 2021-09-03T03:47

我公司也是這樣耶業務就是老闆業務助理則是包山包
海的什麼都要做最近連產線安排也要做無言

By Ivy
at 2021-09-03T11:47

打雜，業務工作較單純

By Adele
at 2021-09-05T06:09

我現在在小公司，也是遇到類似狀況，除了接單出貨文
件訂艙之外，還要負責跟客戶調價還有跟工廠殺採購價
，還要扛部分業績，覺得很不合理

By Edith
at 2021-09-07T00:16

以前做業助還兼ERP建置、出貨品檢、國內採購（要議價）
、疊貨櫃、支援產線、文件翻譯等... 傳產業助做3年就什

By Isla
at 2021-09-07T09:39

然後業助還要當夾心餅乾

By Damian
at 2021-09-11T06:42

傳產制造業這樣算正常但產品業務肯定比你熟

By Belly
at 2021-09-13T03:57

給我第一個工作很像，業務部門只有主管和業助，業助從看
圖、報價到出貨、客訴都要處理，做的事很雜，但學到很多
！

By Audriana
at 2021-09-14T01:46

viwocm 誰跟你說CS跟sales是不同單位的
這完全是看公司的組織架構而定好嗎

By Anonymous
at 2021-09-17T21:07

不用擔業績，有些規模比較小的主管跟老闆就是業務，主要
談生意，其他拜訪客戶什麼的都要做都要會，根本萬能，做
業助學了一堆奇怪的技能

By Jack
at 2021-09-22T10:25

業助真的是打雜的,有的還有業績壓力,然後薪水卻很少,奬
金沒有業助的份

By Elvira
at 2021-09-25T16:36

傳產業助就是要包山包海，管阿爾卑斯山還要管太平洋。

By Ina
at 2021-09-28T09:32

薪水/每年加薪幅度/跟老闆的態度決定跳槽的速度。

By Daniel
at 2021-10-01T07:25

順便認識客戶/廠商/熟了方便跳槽

By Ina
at 2021-10-03T03:48

職場上隱藏的工作內容就是背鍋

By Mason
at 2021-10-04T21:22

工程師跟我說一句話"事都你在做，不罵你罵誰"

請教業務助理(業助)工作內容 - 職場

All Comments

Related Posts

公司請的顧問總是不被接受

京元電週期性普篩陳時中：重要產業不停工斷貨

香港IT業務職求職心得分享

學校正職員工聘書問題

HR看人能力影響公司運作幾成？