負責交接的人不願教 - 職場

Anthony avatar
By Anthony
at 2015-12-26T14:20

Table of Contents

有兩個建議,你可以參考看看

1. 請主管發信、開一個google doc excel,並壓時間,叫那個人建一個清冊,
把物品長相、數量(庫存、外借...)、在哪邊 全部寫清楚。
這樣那個人有沒有寫,大家都看的一清二楚,時間到了擺爛
你就早中晚各寫一封信催他,同時把你主管、他未來主管,以及會被這件事情影響的人
全部放在信件複本中,每天催,看他可以擺爛到什麼時候

2. 跟主管反應,如果主管敷衍你並且不處理,那你就自己來
根據位置去找東西,並google名稱看看圖片,若是還不能確定再多問一些人
總會有人知道的
這件事情雖然辛苦一點,但是換個角度想,你做完之後,這些東西你就會很熟了
而且你展現出來的態度是積極的,你主管、同事都會知道,對之後工作也會有幫助


不過還是要注意:
1. 建議有問題自己試著去解決
2. 沒辦法解決的問題一定要反映給主管知道,並且讓他知道會有什麼影響
你沒講就是你的問題,你講了主管沒處理就是主管的問題
不要因為主管可能不處理就不講,反應你無法解決的困難給主管是你的責任
3. 基本上會發生「只有某個員工知道某件事情,沒有他就不行」這種情況
你的主管問題很大。要不就要請這個人把所有的資料都建檔,把所有的步驟
都寫成「不會的人也看的懂得SOP」
要不然就要有一個職務代理人,代理人可以隨時取代這個人
4. 職場上小人很多,多想想並試著處理,熟能生巧,小人喜歡搞這種小動作
通常都代表沒什麼能力,既然沒什麼能力也就不用太害怕。
真正強的人根本不怕教會你,因為他們會的東西不怕你學的
5. 態度還是很重要的,放低一點身段主動學習,一定可以找到願意教你的人

※ 引述《Owusu (123)》之銘言:
: 前不久剛換工作
: 第一次碰到盤點
: 看看要盤點的東西還不少
: 而且大多看名稱都不知道是什麼東西
: 例如 單段水冷固定式空氣壓縮機
: 汙泥脫水機
: 大家都認為應該要教我的前任負責人
: 卻印了幾張紙 說上面有東西的位置 叫我自己去找
: 但是
: 我連東西長怎樣都不知道
: 用估狗查詢之後也不太確定
: 而且位置的紙上寫的是2013年.....
: 裡面的位置大概也只有他自己看得懂
: 例如 "壓縮白" "2號" "1號"
: 我琢磨幾天後再去問他
: 他說以前他才去一個月就自己一個人盤點了
: 用心找就找的到
: 後來我向主管 甚至更多其他人反應
: 原本還有人說再幫我向上面反應看看
: 但最後結果卻又回到原點 自己去找
: 還要我假日去找根本不知道是啥的東西
: 大家遇到這種情況會如何?
: 目前是很想擺爛到底 去都不去
: 但是感覺不管怎樣這件事就要我在月底前做完就對了
: 就算離職也要一禮拜還兩禮拜
: 下禮拜搞不好還要加班把它弄好
: 為什麼該負責交接的人不想教
: 完全無人可管阿
: 這種事是沒碰過的新人可以完成的嗎?

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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2015-12-27T02:22
要是那個就是剛好要辭的 你怎麼找主管都沒用拉
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-12-30T20:44
要離職的壓什麼都沒用,頂多就是自我保護、不要被釘太
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-01-01T00:10
大力,公司或主管一定會說那是你的問題,逼你擠出來
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-01-02T20:13
壓一個要離開的人...交接東西有吐出來就該笑了
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-01-06T08:08
要離開的人教到讓你順利上手是好心 已讀不回是常有的事情
更不要提本來就沒有的SOP 別人憑什麼要寫出來給你??
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-01-08T18:25
推樓上 本人心有戚戚焉
Mia avatar
By Mia
at 2016-01-13T15:21
不過我是那個離職 寫SOP教人 老鳥還不屑學的那個
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-01-14T19:57
最好不要像你建議的,要離職的人大不了每天請事假
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-01-16T03:20
推自己要有解決問題的能力,藉此表現出你的價值
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-01-16T16:30
寫這個是保護自己的一個方式呢~
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-01-19T08:28
這只是保自己而已 要走的人是不會怕你主管壓的

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Tom avatar
By Tom
at 2015-12-26T11:51
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