遇到主管不想管擺爛的同事 - 職場

請教各位先進一些應對進退的方法

因為小弟目前工作內容是擔任新產品開發導入

但是遇到一些麻煩，因為我們都有小專案負責人

由我負責統合整個專案

但是某些小專案負責人，老是擺爛(實驗亂做、報告亂寫...etc)

而這問題也跟上級討論過，他也無可奈何

而這我也OK，大不了我都收回來自己做

但最近卻發生兩件事

1.

改善計畫上司要求不可跳過小專案的負責人

要我把我和其他人整理的資料與實驗前計畫轉給他，由他執行

但最後結果是出了一份沒有結論，被叮到亂七八糟的報告

而我的上司也很正常的幫他把大家的質疑跟砲火擋了下來

2.

客訴不找原因(已經歷時2個月)，小專案負責人也不積極(可能也不熟)

卻要我到客戶端觀察不良發生原因、收集相關情報、解釋原因...etc

還要求我不能影響到可能收到量產的單!

但是送到客戶手上的報告卻說我們一開始的樣品是有問題的!!

哪裡發生問題並不清楚~~

就在今天我上司找我討論，我抱怨了為何可以忍受擺爛的人

卻要求不擺爛的人(現況是做得越多罵得越兇)

他回答:

那你覺得要開除他嗎?有些人就是覺得just a job

他有要求過但一樣結果，難道你要我開除他嗎?

但既然如此為何要"堅持"把一個重要的改善專案交給明知會擺爛的人

最後還幫他擋砲火....

我只收到最後的答案---因為他沒影響到"量產"

(但這改善專案沒過確實會影響到量產10%~20%良率)

而這單位還因為是剛建立，做不好可能就解散

請問現況下各位對於建議該如何去改變現況

或是調適我自己的工作方法? 謝謝各位的指教

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