重工咖啡換上班族甘苦故事—story 2 - 業務

大家好，我是聯合報Focus U的記者，今天帶來第二個職場甘苦故事「我的蝦咖同事」

跟大家分享。（解釋之前發生什麼事的傳送門：https://goo.gl/JmngMC）


雖然不是谷阿莫，但我們今天要講一個「職場奇葩一姐」的荒謬故事。

有多荒謬呢？根據堅持匿名的受訪者的說法：

本部門有個送卡片給離職同事的慣例，給一姐的話我已經想好了：

「有病要看醫生」，希望會有派上用場的一天。

（他真的好氣）（登愣）


可能是因為產業變動快速關係，大家應該常會碰到那種「明明早該被時代淘汰，但佔著

茅坑不拉屎」的資深前輩吧？薪水又高架子又大，可是什麼事都幹不好，到底留他下來

幹嘛？


聽完堅持匿名受訪者的故事，我的結論是：娛樂其他不在這個職場的人吧，嗯。

（其實我是就醬的營養午餐的粉絲，當年看new girl系列就瘋狂迷戀上就醬了）


希望這個故事能療癒到開完鳥會、正一肚子鳥氣的你，想一想，每個辦公室都有這樣的

一哥一姐可以幫你成功快速惹毛你正在賭爛中的老闆，也算是功德無量啦！



還是一樣請大家多多給予批評指教，告訴我們還有什麼部分是我們沒有處理到/處理好，

而你很希望看到的，我們會在之後的故事中改進囉～



●如果你願意試用看看Focus這個App，並給我們最中肯嚴厲的批評，歡迎站內信我

Focus App：http://hyperurl.co/focus4focus

●如果你也有故事想分享，願意讓我請你喝一杯咖啡做為交換，也歡迎請站內信我。



【我的蝦咖同事】明天案子開天窗 她竟可以淡定下班！？

https://goo.gl/ey5HSV


來介紹我職場生涯中遇到的第一奇人。

早在本公司正式成立之前、還只是個籌備處的時候，技術部門只有經理與總工程師，

兩位大人共同遴選了頂著留美電算、數學雙碩士的她成為本部門天字第一號員工

（這應該也是兩位大人人生中的污點吧），論學歷、年資、年齡，稱她為「一姐」

都當之無愧。


年過四十的一姐外表有許多特徵，用「樸素」來形容尚嫌膚淺，那是一種混合褪色

、不合時宜、彷彿時空凝結的氣息，與美醜毫無關係，「三十年前的中學模範生」

狀態，純粹得不會讓人與世間俗事（例如男女關係）產生任何聯想，就某種角度來說

，也算是駐顏有術。


十幾年前，部門逐漸成形之後，大家發現一姐從來不跟同事一起吃飯、聊天，正確的說

，是從來沒看過她吃飯、聊天（！），直到某日有人在午休期間路過公司附近的公園才

解開謎底： 一姐的餐桌就在公園涼亭裡，她一個人靜靜端坐，如入禪定。


一姐無論何時何地對待何許人，總是十分低調、過分客氣，總是後退一步讓人先行、

總是雙手傳遞物品、總是搶著鞠躬；總是用極簡化的句型、微弱的聲音與人溝通，

甚至在可能的範圍內，她不溝通。


但這不表示一姐沒原則，相反地，她非常有原則：


＊不告不理原則：如果你不一一細究，她到底懂不懂、會不會、做不做、來不來得及你

都不會知道，因為這一切對她如浮雲，煩惱都是你們這些俗人的。


＊不是我的範圍原則：如果某案規格是Ａ＋Ｂ，有同事好心幫她做了Ｂ，從此以後無論

什麼案子，只要有Ｂ類（例如匯出資料）需求，對一姐來說就一概「不是我的範圍」...

----------------------------------

【我們的故事】 之二

上次講到數位化的今天，大家都不買報紙、廣告流量又被臉書和谷歌瓜分的媒體慘境。


今天來聊聊媒體在數位化之前的樣貌好了。



其實早在十幾年前，「數位轉型」四個字就一直喊得轟轟烈烈的了，但為什麼至今仍

沒個影呢？這得先看當時媒體從業人員的工作文化和環境。



我（這個菜鳥）剛進公司的時候，就聽前輩講過，以前地方的記者，假設是在屏東好了，

他們截稿的時間是下午五點。為什麼可以這麼早下班呢？因為當時的稿子是手寫用紙印

出來，然後搭傍晚最後一班北上的火車送回總社的。


約莫十多年前電腦開始普及後，報社開始要求記者用電腦發稿。可是踢公杯啊，那時正

值壯年的前前前輩們，據說連滑鼠都還不會用啊！他們每天要處理這麼多新聞採訪、查

證，想當然耳哪來的美國時間學電腦？


於是乎，大家還是很頑固地拿著手寫紙本交稿，好像是一直到時任聯合晚報主任、當今

重量級名嘴叩叩姐，用了「重量級」的管理方法後，才讓大家慢慢慢慢接受用電腦作業。

（有多重量級呢？我不敢講，但大約是霹靂火公車萍K人時會出現的那種重量）


你可能會覺得，不過就是用個word打打字，有這麼困難嗎？呃，出報紙畢竟不比交報告，

當中的流程和層層關卡可是很複雜的。


以外勤記者來說，在那個wifi和行動網路還沒出現的年代，採訪完寫好稿後要把稿子透過

網路發進報社，要先找到地方接撥接網路電話線。這對在市區跑部會的記者來說還容易，但

如果你是社會線的記者，在荒郊野外採訪兇殺案，是要到哪裡找網路線膩？


以內勤作業來說，記者稿子發進報社的「編務系統」後，則會經歷分版、核稿、拆併稿、

編輯等流程，執行這些任務的人可能都不同，甚至分屬不同單位，更別提本公司不只一家

報社，稿子抓來抓去東西流轉，其實要管控還蠻複雜的（我到現在也還沒參透），光是花

時間上手，對當時的前前前輩們就是一大挑戰。



好吧，我這個菜鳥沒經歷過那個年代，所以也講得不是很清楚，以上請大家參考看看就好。


不過即使到我這個進公司時iphone已經風行的世代，都還是有令人嘖嘖稱奇的超不數位作

業方式存在。


例如，我當時負責跑氣象局，一進公司主管就告訴我，要每天填寫一張全台各地天氣單（

就是你在報紙上會看到小小一個表格，告訴你北中南東外島的天氣狀況和氣溫範圍的那個

東西），填好之後，用傳真的方式傳回報社。


傳真？

傳真？

傳真？


我再三確認我沒有聽錯，是的，用傳真。所以我就開始我的尋找（已經瀕臨絕種的）

傳真機人生。


平常週間在公部門跑，部會辦公室還有傳真機可以用，倒不是太大問題。可是一到假日

，我要上哪找傳真機？噢，便利商店有，所以我就開始每週末花二十元傳真的人生。


二十元是不多，但累積起來也不少錢啊，重點是，傳這樣一張紙就十塊錢，你不心痛嗎？


所以我回去問主管有沒有別的解套辦法，主管無奈地說，這他們反映過好多次，但技術

單位實際上和我們分屬不同公司，他們也不認識，不知道可以找誰解決，加上印刷單位

已經習慣這個模式很久，反正就是沒辦法改啦。



總之，像這樣的事情真的隨處可見，在一個每天都以和時間競賽、即時產出產品為業務

目標的產業中，工作者很難分心神時間出來，看現有流程、作法應該怎麼調整才能更符

合現下環境需求。（對我當時的前輩們來說，更新新聞的獨家進度，CP值高多了）


更遑論，在大公司大組織裡，每一個流程的設計都牽一髮動全身時，要與時俱進地機動

調整，本來就會要花上更多時間溝通、了解、磨合、練習，這是為何傳統媒體轉型速度

緩慢的主要原因，之一。


（待續）

--