關於收銀機及作帳問題 - 職場

這是發生在男友公司的事情
想詢問一下大家的意見......
雖然不知道發這個板對不對......


我男友是在某健身中心上班
那天的班是在健身中心櫃檯
有一個客人上個月買了11400的課程
這個月回來要退錢
但他已經上了4800的課
所以櫃檯當時從收銀先作廢了11400的發票
收銀機就會多了「11400的帳」
然後再「退了6600的現金」以及「4800元的發票」給那位客人
但兩個小時後～因為不明原因
那張已經給客人的「4800元發票」就被作廢了
當時機台是登錄我男朋友的帳號，
但是是他同事站在機台前
攝影機並沒看清楚電腦當時是否有在操作
也有可能是他們不小心按錯作廢掉了！
唯一可以確定的是他們上班的八個小時內都沒有人偷錢
推給客人的錢也是6600沒有多退


但當天結帳時
收銀機的帳是49000多
金錢也是49000多
兩者是相符的～
公司會計說照理來說因為把那張發票作廢掉了
帳雖然是49000多，但金錢應該要再多4800！
不應該是相符 也就是現金應該要有53000多

另外昨天那個客人把他手上「作廢的4800元發票」拿回來了，
但櫃檯的其他當班同事要「補開4800元的發票」給客人
因此導致昨天的錢少了4800元
所以會計要我男友自己拿4800元給他們
補昨天的帳 男友當下搞不清楚加上會計一直催他
於是就也給了......


我們問過身邊會計的朋友
他們覺得只是做帳的問題
但中心的總收益應該沒少
因為客人還是有繳那4800的課程費用吧？
只有退6600給客人而已呀？
那客人以前繳的那個4800在哪？

今天男友去跟會計講
會計跟主管一直說我男友很搞不懂狀況
(男友有全程錄音)
但我們也只是一直不懂到底為什麼要拿4800出來...
他們就一直說因為他們補開發票當天就是少4800
也咬定就是要我男友賠那4800......
甚至在講的過程中主管一直拍桌、對我男友大小聲......
會計則是在一旁一直說「你到底為什麼不懂啊？」

其實這整件事情也沒辦法確定發票到底是誰作廢的
如果作廢了 所以少4800現金的話
那應該是要追查那個4800現金到底去哪了？
而且另一個角度的監視器因為電腦主機拿去修還沒辦法看
結果在所有事情都不確定之下就叫我男友先拿出4800賠償
其實怎麼想都覺得很不合理......
甚至常常有種覺得他們好像在懷疑是不是我男朋友跟他同事偷錢......==


4800其實也是一個不小的數字
如果要賠也是只能賠
但在什麼都不清楚的狀況下
就要人拿錢
甚至賠錢還不能理解自己到底為了什麼而賠
說實在真的覺得很嘔......



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