電腦出現這種畫面 - 工程師

Ida avatar
By Ida
at 2012-05-09T00:00

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當電腦出現這種畫面事發生甚麼事情

然後必須重新開機,出現藍色那個畫面說明著在檢查記憶體之類的吧!!
是RAM的衝突嗎?
電腦是筆電 A53S 已經三次這樣了! 是熱當?
Update:
我只是很單純的在跑網頁,在使用E-mail,就普通在用電腦的時候會突然變這樣。
Update 2:
畫質不佳是甚麼意思啊?
藍色畫面那個我沒辦法上傳,就開機的時候他出現藍底白字的畫面
顯示檢查RAM在檢查甚麼的。
Update 3:
回復時間是甚麼意思?   他變這個畫面之後就當機了  按甚麼也都沒有反應
ASUS保固期是多久阿? 
Update 4:
我覺得藍底白字檢查RAM的畫面是我在沒有當機之前我就已經設定好我要開機的時候檢查RAM的而且正常開機之後也顯示著RAM沒有記憶體衝突的問題
Update 5:
當機=螢幕出現閃爍呈現當機狀態。
小弟電腦會當機,我個人初步判斷是因為遊戲軟體造成的
臉書遊戲"泰坦戰爭"!! (java應用軟體) 冷靜思考過後
java 這種全球都在用的程式,不可能有問題,有問題早就大家都有問題不是只有我的電腦有問題,如果真的跟我電腦有問題,也是華碩產品沒辦法相容
但是我身邊有將近6台跟我同一個型號的電腦,他們都不會出現這種狀況。
所以我可以排除java有問題這一點。
5/14日華碩皇家維修站通知領回後 5/15日一個小時內連續當機兩次
主機板是新的,如果換了一片還是機王
那就是華碩自己有問題,我們可以大聲宣布華碩的品管不好
5/10-5/14號的維修時間,
Update 6:
5/10-5/14號的維修時間,工程師測試下記憶體也沒有問題
況且我記憶體兩條4G都是華碩原廠,如果出問題
我們可以假設兩件事情:
第一華碩工程師專業能力有待加強
第二華碩的記憶體品管作的不好
NB顯示卡跟主機板是做在一起的所以如果顯示卡有問題也不會在更換過主機板後顯示卡還有問題,這樣也可以歸類到華碩品管有問題
以上都是自己假設出的問題,有人一定會問是不是使用者有問題
5/9 在當機多次後,我將電腦自行還原,在還原的過程中還是出現當機....
我並沒有去刻意設定還原點,所以還原點還是出廠設定
這樣我也可以排除了我電腦中毒的可能性。
個人可以擔保我的電腦沒有摔到過,而且在維修的過程裡面
Update 7:
根據自我的測試
在一次初步判斷
在下載java後,登入臉書的泰坦戰爭這款遊戲
他還會要你在下載一次java.....
登入遊戲後,就當機了。

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2012-05-13T14:28
藍色畫面應該是你剛才不正常關機造成,畫面變你提供的影片那樣是非常特別的情況,回復正常的時間很長嗎?如果可以正常用很長的時間熱當機的可能性就小,正常時你看影片試試如果沒有引發影片中的情況熱當可以說機會相對不大,你也可以試著調整更新率看看..
最好的情況就是剛才有飛碟經過你家,最糟的就是顯示模組有零件故障...
2012-05-09 16:17:06 補充:
變這個畫面之後就當機了....這句的意思不就是之前仍是正常的,因為你還有利用來上網,
表示不是開機載入OS隨即就當,正常使用的時間到變成那個畫面導致當機大概經過多久?
是週期性的發生嗎?還是這一切都是偶發?
使用環境相同,工作內容相同,如果熱當那就會一直熱當,不會看心情偶然發生,
工作溫度到了難以忍受說當就當...但是當到畫面扭曲還真不尋常...
我就是預估你機器死當,按甚麼也都沒有反應會不得已強制關機,
後來再次開機才呈現藍底白字畫面檢查磁區有無錯誤,所以才會說是你剛才不正常關機造成...
記憶體有任何瑕疵呈現的狀況就是開機不能,有時候logo出來就停在那,
或使用中突然跳成藍底白字畫面,要不就是死當用在哪停在哪,
開機時的記憶體檢查時間很短暫,如果找到問題會強迫停止工作的,當然你就
沒機會在上網時看到那個有一點像貞子快要爬山來的畫面了...
你會提到RAM的衝突是否表示你額外升級加裝了記憶體?,如果是可以取下驗證你現在
遇到的情況是否還是持續發生,(就算記憶體是好的也可能帶來額外的發熱量,影響了散熱的微妙平衡,導致某個零件超出了工作溫度)
驗證結果還是令人沮喪你不必忍受立刻送皇家,
你要找出保固卡還有購買發票或收據,發票沒有的話以出貨日期起算 ,一般常規筆電就是保固2年
A53S光外型就很有魅惑力,很耐看的設計,當然也要是正常好用的才能一直看下去囉~
David avatar
By David
at 2012-05-11T17:54
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Oliver avatar
By Oliver
at 2012-05-11T03:11
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Kumar avatar
By Kumar
at 2012-05-13T22:50
藍色畫面已經很明確的告訴你
記憶體有瑕疵 換條記憶體就可以了
還有另一個 問題
有時候主機板晶片有問題 又碰上有問題記憶體
也會發生你上訴的裝況
2012-05-09 12:32:20 補充:
記憶體有瑕疵跟衝突不一樣
有瑕疵表示接近故障
2012-05-11 06:51:47 補充:
產品類別
原機保固
過保/付費維修
配件購買
備註

電池12個月
變壓器 / 電源線24個月
滑鼠3個月
內袋3個月
LCD Panel6個月
主機板(原板維修/良品更換)3個月
其他零件維修3個月

若小於保固期限,
則以剩餘保固為主

非華碩Logo產品(KeyBoard/Mouse/配件等)
請洽該品牌客服

取得EPEAT環保標章之華碩產品,華碩提供額外三年保固服務並備妥五年維修零件,需額外加值購買相關服務 請聯繫
2012-05-11 06:57:23 補充:
如果真如你所說記憶體沒問題.......
我還是說 有問題的記憶體碰上有問題的 主幾版晶片
((記憶體有任何瑕疵呈現的狀況就是開機不能,有時候logo出來就停在那))
針對這句回應:
我手上有2條 就是會開機開完沒多久就當
試了有內顯晶片跟外顯晶片
約9張主機板 狀況都差不多
2012-05-11 06:58:53 補充:
建議
筆電當自己找不到方式解決問題
保固內直接送檢最保險
2012-05-20 12:36:09 補充:
原廠配的 作業系統
跟現在用的作業系統是不是一樣
********************************************************
((((個人可以擔保我的電腦沒有摔到過)))
是不是常常 開機開著捧著NB到處晃
這樣硬碟也容易應震動而受損
但是你的狀況
較像主機板晶片受損 而用到不近相容的 記憶體
記憶體可開機不代表完全健康
2012-05-20 12:39:39 補充:
ASUS保固期是多久阿?
A53S官網保固網頁
http://support.asus.com/warranty.aspx?SLanguage=zh...
Necoo avatar
By Necoo
at 2012-05-10T04:30
是畫質不佳嗎?
實在是看不清楚哪兒有藍色的畫面,
不然就是內建顯卡有問題了...
Donna avatar
By Donna
at 2012-05-09T22:30
可能IE不相容 很像 你沒說是看影片或其它

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