飯店櫃檯人員 面試分享 - offer

來說說前陣子到國父紀念館站附近某老字號飯店蠻傻眼的面試過程

應徵職缺：櫃檯接待人員

當天到達辦公室先填人事資料表，接著HR將資料交給"人事主管"，等待一陣子後HR請我到
一旁等人事主管，原以為要開始面試，沒想到一坐下人事主管就開始自顧自地說：「妳語
言OK嗎？」「這份工作要輪班、排休」「大月9天小月8天」「對這類型工作有熱忱嗎？」
「主管請妳做事不會拒絕吧？」...說了很多（這邊有大略提到上班時間與休假日）

沒有自我介紹、沒有詢問背景、過去經驗、完全沒有需要開口的地方，就這樣一連串問題
，我只有微笑加上點頭的份，然後又被叫到旁邊繼續等待，當時心想或許人事這邊只是初
步說明瞭解，待會才要和單位主管面試吧！

接著有位前檯人員來和我日語面試和測驗，這邊不得不說心情其實很沮喪，自己也知道能
力不好，句子都聽得懂但是嘴巴就是很卡說不出話來，只能單字和簡短句子做回應，總之
當下就覺得絕對沒有希望了，最重要的是我又被叫到旁邊繼續等等等等...

就這樣等了十幾分鐘，看著人事主管拿著我的資料進出辦公室，接著就過來問我「最快什
麼時候能上班？」「妳期望薪水多少？」「真的對這份工作有熱忱齁？」「主管請妳做事
不會推託吧？」然後我就拿著報到日應攜帶物品清單給我，說「那我們x月x日見囉」

於是在沒有印象中的面試場面，就這樣帶著很多疑問卻都沒能問出口情況下錄取了。

心得：
大概是面試話說得最少一次，說最多話的一句「需要輪大夜班嗎？」當下是口頭答應這個
offer，目前還在考慮中，過去完全沒有飯店經驗，而且語言方面自認還有很大的進步空
間，完全不明白怎麼會錄取，最合理的解釋可能就他們非常缺人吧！

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