超商店長說商品沒有先進先出，一樣罰 100 元從薪水扣，合法嗎？

勞基法第 26 條：雇主不得預扣勞工工資作為違約金或賠償費用；違反依第 78 條第 2 項處 9 萬～45 萬元罰鍰。罰款或賠償是否成立是另一回事，但不能先從工資裡扣。

找錯錢被客訴，店家要我賠，一定要賠嗎？

要不要賠依民法判斷：民法第 184 條以故意或過失為要件；客人向店家求償時，第 188 條讓店家和店員連帶負責，店家賠償後可以向店員求償。賠償金額有爭議可以協商或由法院決定，但店家不能依第 26 條直接從工資扣。

勞工請假規則第 7 條：事假一年合計不超過 14 日，事假期間不給工資。為親自照顧家庭成員請的事假可以小時為單位，而且依第 9 條第 1 項第 3 款，不能因此影響全勤獎金。

違反第 22 條（工資未全額直接給付），依第 79 條第 1 項處 2 萬～100 萬元；違反第 26 條（預扣工資作為違約金或賠償），依第 78 條第 2 項處 9 萬～45 萬元。第 80-1 條規定處罰鍰時要公布事業單位名稱、負責人姓名。

站上 2011 年有人在超商加盟店上班一個多月，店長抽查發現 24 樣商品沒有先進先出，一樣罰 100 元，總共扣了 2,400 多元；2010 年有人的朋友找錯錢被客訴，店長要她賠 4 萬元。兩篇問的都是同一件事：犯錯了，店家能不能直接從薪水扣？

條文	內容	違反的罰則
第 22 條第 2 項	工資應全額直接給付勞工，但法令另有規定或勞雇雙方另有約定者不在此限	第 79 條第 1 項：2 萬～100 萬元
第 26 條	雇主不得預扣勞工工資作為違約金或賠償費用	第 78 條第 2 項：9 萬～45 萬元
第 23 條	每月至少發 2 次，並提供工資各項目計算方式明細；工資清冊保存 5 年	第 79 條第 1 項：2 萬～100 萬元
第 27 條	雇主不按期給付工資，主管機關得限期令其給付	不遵守限期命令，第 79 條第 1 項第 2 款

第 26 條沒有「雙方另有約定」的例外。所以「沒有先進先出一樣罰 100 元」這種罰款，就算上班第一天就說好了，也不能用預扣工資的方式收；第 22 條的「雙方另有約定」能否涵蓋賠償，條文沒有寫，本文不下結論。

另外，第 80-1 條規定主管機關處罰鍰時，要公布事業單位名稱、負責人姓名、違反條文與罰鍰金額。

店家主張員工要賠償，走的是民法：

找錯錢被客訴那篇，回覆有人說連鎖總部不會因為客訴罰加盟店 4 萬元；那是網友說法，本站沒有查證加盟契約。就算店家真的被罰，要員工負擔多少，是店家能不能證明損失與員工過失的問題，有爭議時由法院判斷，而不是店長決定後從薪水扣。

請假沒上班，扣的是那段時間本來就不必給的工資，不是罰款：

站上 2017 年那篇事假扣薪扣到業績獎金：媽媽掛急診請了 5 小時事假，公司把「業績獎金 ÷ 3」也算進每小時扣薪的基數。業績獎金算不算第 2 條第 3 款的「經常性給與」工資，要看發放條件，回覆兩派各有說法，本文不替個案下結論；可以確定的是，照顧家人的事假依第 9 條不能影響全勤獎金。