折讓單處理流程? - 職場

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不太曉得這問題要在哪問,如有違反版規請告知,謝謝 :)

我在公司內是超菜的菜鳥,有位顧客拿著無瑕疵的商品說要退貨,但因為不給退就在那耗著不走並要求退現金給她(但她刷信用卡耶…)就跟她耗一小時,最終結果還是退給她並寫折讓單(有開統編),是需要一點時間跑完流程但顧客不想等,就直接說叫我們人去她公司蓋統編章…好~我們人去她那蓋章也給存根聯給她們公司,但她們公司卻要跟我們討正本發票?但開折讓單給他發票不是應收回嗎?請各位前輩教教我這菜鳥…orz orz

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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2013-12-17
您做得沒錯, 如果對方堅持, 把發票影印並蓋上發票章
Lily avatarLily2013-12-20
交給對方就好, 你把正本給對方, 出包後國稅局會找你麻煩
Iris avatarIris2013-12-25
我是請他們的會計跟我們的財務去作協調…因我只是區
區的客服對這領域不是很了解…
Agnes avatarAgnes2013-12-27
正本發票不是應該給對方嗎 ? 對方要有正本發票申報
這樣折讓單才可以做申報,不然光只有折讓單不能申報吧
Rosalind avatarRosalind2014-01-01
需要收回對方扣抵/收執聯是因為發票要作廢,折讓則不需
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-01-02
這個case是"退貨"改以折讓單開出, 正本怎能交給對方?
Hamiltion avatarHamiltion2014-01-06
Charlie avatarCharlie2014-01-10
不好意思,請問為什麼不能交給對方呢? 對方是營業人
Jake avatarJake2014-01-15
不管退貨或者折讓都是開立同一張單子出去,但發票扣抵和
Dinah avatarDinah2014-01-16
收執聯還是要給買受人的。 如果我誤解了 那很抱歉>"<
Dinah avatarDinah2014-01-20
您交出去好了, 到時候好好跟國稅局解釋就好
Adele avatarAdele2014-01-24
我之前在全聯上班是背退貨回收發票,沒發票開折讓單
Steve avatarSteve2014-01-26
基本上折讓單有兩種用途,一是折讓價錢二是退貨Y
Elma avatarElma2014-01-28
除非是作廢不然不會取回已開出去的銷項發票扣抵聯
Zora avatarZora2014-02-02
正常刷信用卡他因該也會拿到發票,類似銀行對帳單這樣
Audriana avatarAudriana2014-02-03
最主要還是賣方這邊報營業稅時,銷像要報跟你銷貨退回
Una avatarUna2014-02-08
都要報,不然國稅局會找麻煩的,對方報不報都是對方自
Dorothy avatarDorothy2014-02-12
自己的事,主要還是你們公司自己都有報就不怕國稅局找
Daph Bay avatarDaph Bay2014-02-15
簡單講都要給對方2樣-或是作廢發票就不必大費周彰寫這些
Liam avatarLiam2014-02-18
如相隔沒幾天且沒跨月,何必寫!會計會很困擾因為如漏報會
Kelly avatarKelly2014-02-20
被國稅局查異常--所以對這個會計會很機車