主管不用管人? - 離職

小弟帶 10 人左右的團隊將近兩年了
大致上贊同 ethanlu 的看法
以下一些補充給 Mugiwara 板友

※ 引述《ethanlu (Ethan)》之銘言：
: 正向一點我會這樣想
: 基本上你已經開始在做主管做的事情了
: 那麼你就認真做 有沒有頭銜我覺得還好

從推文風向來看 大部分人都很難接受有責任卻沒有獎賞
確實這也是關鍵之處

在管理實務上 有此一說是「你永遠不會真的準備好」
但反過來說 如果人們總是不可能準備充分 那麼交接又要如何進行？
所以就像接力賽跑會劃一段助跑區一樣
接班人或者像原 PO 這樣的訓練生會被預期在一定時間之內嘗試一下帶人

身為基層技術員工的板友且慢批評
我知道你們心裡一定有個反彈：
「如果主管只是單純不想做事，想凹我幫他管人，怎麼辦？」

從原 PO 的描述當中 當然不能排除該主管懷抱惡意的可能性
但沒有其他證據之前 不方便下這個判斷

我贊同 ethanlu 大前文的說法如下

: 至於你安排事情還會跟其他人吵架 絕對不是因為職位不同
: 我只能說你真的還需要學習

這個吵架是怎麼發生的？怎麼起頭？
依想像 可以分為以下情境

* 主管並未正當授予權柄

假設主管真的很惡意 沒有幫你先跟會被你管理的人們溝通過就要你管理他們
那這些同事當然會有一種感覺

「為什麼這個人，主管跟他聊過幾次之後，他就狐假虎威，把我當下屬管？」

... 但就算是這種情境 是怎麼吵起來的？
理論上 你第一次交辦工作的時候 就應該產生直接的衝突了
就算是你主管應該也不可能搓掉這個衝突浮上檯面
那這個時候 你和不服從的同儕就應該要能夠理解狀況才對

所以我很難想像為什麼會變成吵架的狀況

* 反之，主管已經授予你權柄，管理特定同儕

這個情況可以再分為兩種

** 被管理的同儕帶有惡意，故意不服從

這當然是難度很高的情況
但其實任何基層主管在剛升官、管理老臣的時候 也都會遇到這種情況

這就是考驗管理手腕的時候 也是給你深入了解這個人的機會
如果工作夥伴彼此不喜歡、不投緣就真的沒辦法合作
那怎麼可能會有那麼多規模很大的團隊？

你在這個情況下 應該試著去找出共同的目標
理解他的惡意的根源 讓交辦的事情能夠達標才是唯一的成果
搞不好是根本沒什麼大不了的誤會
必要的時候道歉應該可以解決很多事情

** 被管理的同儕充分理解與你之間的權利義務，沒有惡意

這種情況 你卻還是容易和原同儕吵起來
那就真的是有要檢討的部份了

: ※ 引述《Mugiwara (草帽小子)》之銘言：
: : 工作多年，開始接觸管理階層
: : 主管要我帶班管人(有名無實)
: : 因為職位並沒升遷，沒實質上管人權力
: : 主管會把事情丟給我，要我去安排其他人做事
: : 但是我跟其他技術員一樣職位
: : 所以其他人不一定會聽從我的安排
: : 而我去管他們，常常意見不和小爭吵

所以 原因到底是什麼？

: : 跟主管反應別人不會聽從我的安排做事
: : 主管表示每個人個性不一樣，所以沒出包他都不管

你盡了哪些努力去了解每一個人的個性？

: : 而其他人跟主管反應感覺我很兇

你覺得這些評論不合理嗎？
仔細想想、開會的過程錄音起來思考一下
然後找機會和其中幾位比較好講話的攤開來談

: : 主管來建議我看醫生吃藥穩定情緒
: : 然後其他人出包，主管就會跑來叫我幫他們收尾
: : 遇到不管人不管事的主管有啥解決辦法?

如果他不是故意凹你 那就是他想要培養你、準備讓你升遷前練習一下
如果你真的做不來 那也不用勉強 老實講或是離職都是選項

不然 以上述狀況來看 你都需要跟同儕更加互相了解才行

--