主管應該是瘋了 - 離職

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By Brianna
at 2018-04-19T15:38

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此篇算是抱怨文 簡單介紹一下

目前在某外商保險電銷工作資歷一個月 覺得自己當初滿腦子想賺錢也很蠢

剛進去每天練話術 打電話 幾乎占滿了我的時間

以為規模大的公司真能學到什麼銷售技術 事實證明錯了

公司千交代萬交代反正要你不能讓客戶掛電話 對 進步了 電話聽的人變多了

但是電話另一頭傳來的感受一直令我認為自己不是在做對的事情

實際上只是在死纏爛打強迫推銷 主管給的觀念就是不要站在客戶的立場想

因為你不能解決他的問題 不管客戶有幾張保單手上沒這張就是要賣他 聽到真的覺得醉了

知道保險不是爛東西 這樣做只是在把保險給弄臭 就職前沒做功課我也有錯

好 所以我決定上網查一下自家商品跟公司評價 結果商品比人差 電銷人員印象也差

這兩天我開始在電話上不想再死纏爛打 這樣狀態很就被發現

今天早上就被叫去面談 現在我已經被請回家休息了 以下重點交代一下過程

------------------------------靠北分隔線-------------------------------

主管: 聽訓練講師說你覺得自己在強迫推銷?

loveran:對啊 前兩天覺得自己進步了 突然心血來潮上網搜尋了公司評價 負評很多

每一則評論我都有真的去看 覺得那些負評不是為反而反

主管開始撥電話 開擴音 中間內容快轉略過

主管:你聽到了 去年我們公司總共理賠了XX億 理賠速度比別人快

相信你也聽得出來我跟電話另一頭並沒有事先套招 你知道自己在做什麼工作嗎

如果沒有我們這樣打電話 就沒有辦法幫到這麼多人 網路負評我那個年代

YAHOO知識+就有人上去洗 你知道你的工作很偉大嗎?

loveran:我知道 但那看起來並不像同業洗負評 評論跟我在電話上所感受到的很接近


再來我就幾乎沒講話了 主管就越講越起勁 什麼話都來了


主管:

我們的工作規定比法規嚴 有叫你騙他嗎 公司這麼大不怕你去查評價

去查查董事長是誰 公司花多少成本在你身上 給你吹免費的冷氣喝免費的水

以你的條件 可以進我們公司 業績掛蛋 還給公司負評 進來挑公司的缺點

當初面試你的人眼睛真的瞎了


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當我知道自家商品比別人差 客訴比別人多 負評一面倒 真的無法再昧著良心做事

或許很多時候大部分人的只是想找個理由委婉拒絕推銷電話 但打電話常常遇到

有好多狀況讓我覺得這根本不像唬爛

生產坐月子帶小孩

家人有事在醫院

剛出社會就結婚生子目前沒有預算

手上同樣險種保單已有三張

本身一人保費已高達20 30 40萬

還有低收入戶

以上是印象特別深的 讓我覺得沒有辦法再講下去賣他保險的客戶

還不包括一早上班大部分人真的在忙 還要讓他聽我講保險的人

決定要離職了 金融業很多人可以無良的賣客戶不需要的商品給他 但我無法

決定開始要找新工作 不讓昨日的業績變成今日的業障 晚上可以睡好一點



最後透露 保險業很喜歡用這樣的感性負面暗示性問句讓客戶買單

"如果你XX了 那你的老公/老婆/父母/小孩/醫療費用/貸款/生活開銷/.....怎麼辦?"

最終還是得回到現實面的金錢來做支撐運算 到底有沒有符合自己的需求


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All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2018-04-23T15:46
保險保險保意外 最爛的就是儲蓄險
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-04-24T14:58
電銷每天都在那邊用儲蓄險的名義賣意外險 每次接到真的
很不爽 一直講個沒完 某外商銀行最多這種電話==
Gary avatar
By Gary
at 2018-04-27T02:38
意外醫療險跟第三責任險比較有用,其他直接略過
Dora avatar
By Dora
at 2018-05-01T17:22
保險打來直接掛掉黑名單 真的想買早就買了
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By Olivia
at 2018-05-02T03:51
你的主管是對的, 如果你要對得起公司跟你的良心,那就
離職去一家你認為好的保險公司繼續賣保險
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By Emma
at 2018-05-05T12:50
你進去的時候就該知道了 做這行的本來就沒什麼良心
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By Brianna
at 2018-05-10T08:23
我也做過一陣子類似的,電銷不泯滅良心真的做不太下去
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-05-11T20:39
有良心的業績都很差 這樣你懂嗎
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By Eartha
at 2018-05-16T18:28
其實你的主管沒瘋,那些話術確實是銷售技術的根本,真的~
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By Vanessa
at 2018-05-18T00:02
三商美X 超煩
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By Annie
at 2018-05-22T11:28
我光看標題就笑了XDD
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By Mia
at 2018-05-23T20:00
幫你拍拍,你要不要考慮換家保險公司
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-05-24T09:42
保險內勤過來人,這應該不是換公司就能解。
如果真的想當有良的,就直接去考照然後當業務吧~但是業
績不到一樣是死路。直接轉行業別吧!
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By Isabella
at 2018-05-27T19:05
電銷要良心幹嘛?有良心幹嘛作電銷?
拉保險想那麼多幹嘛
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By Ula
at 2018-05-31T21:32
你的問題比較大!
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By Frederica
at 2018-06-03T00:49
所以我走客服
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By Ula
at 2018-06-05T14:38
不要做自己不認同的工作
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-07T19:50
同意樓上 只會越做越吐血
Lily avatar
By Lily
at 2018-06-08T07:33
推「不讓昨日的業績,變成今日的業障」XDD
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By Iris
at 2018-06-12T00:15
真的很討厭上班時接到電銷,都已經忙到沒空喝水或上廁
所了,還一直講個沒完,我也知道電銷的人有工作壓力,
但我也有工作壓力呀!
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By Gilbert
at 2018-06-15T21:25
電銷名聲普遍都不好,賣的商品有限,我覺得你可以考慮轉業
務人員磨練,會學到更多,你會更懂得幫客戶找到更適合的規
劃,也對得起自己
Connor avatar
By Connor
at 2018-06-17T15:55
原PO沒查過公司評價就進去了嗎……
Lily avatar
By Lily
at 2018-06-21T20:42
碰到最白目的是都說我要忙了還一直講 直接掛斷最快...
Jake avatar
By Jake
at 2018-06-25T00:28
換公司也沒用 離開這產業吧
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By Hazel
at 2018-06-29T03:56
曾經在上班時接到,跟她說我在上班,她就說"那你有沒有想
過騎車上班時出意外被車撞死呢?"干馬上掛她電話凸
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By Jacky
at 2018-07-01T01:28
你國泰世華銀行嗎XD
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By Madame
at 2018-07-04T08:21
台詞真的很愛如果你xx了 該怎辦
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By Cara
at 2018-07-04T19:20
哪一間公司是能沒負評的呢?
Cara avatar
By Cara
at 2018-07-07T20:18
保險不意外啊
William avatar
By William
at 2018-07-08T12:32
X大的好好笑哈哈哈
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-07-09T05:13
以前也做過半年電銷,一開始還好,但到後面開始對自己
的話術產生不認同感,就做不下去了

工作三年新鮮人分享-先挑產業,再選職位

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By Anthony
at 2018-04-19T14:30
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面試分好幾關的問題

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By Lily
at 2018-04-19T14:03
請問一下 目前面試了兩間公司 但對方表示面試流程有分好幾關 下星期會在通知是否有經過第一階段 所以他們先離開面試現場,過了10分鐘才回來說那面試就到這邊結束,於是就請我先回去 由於經驗不多想知道這樣是否為一個話術 面試成功機率較不高呢? 因為第一間公司就是這樣把我給打發掉,虧我等消息等了三個禮拜... 而第 ...

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By Jake
at 2018-04-19T11:27
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被獵人頭的主管約吃飯面談

Michael avatar
By Michael
at 2018-04-19T10:02
大家好 前些日子收到獵人頭公司的電話,問我有是否對XX公司有興趣,若有興趣想約我面試 XX公司是外商知名企業,我當然立馬答應,反正只是去面試,就算不喜歡我也不吃虧 面試時是只有見到人資,過程還算ok,工作的內容也滿吸引我的 過幾天之後人資告訴我主管想跟我聊聊 (應該是滿高階主管) 但因為主管很忙挪不 ...

Re: 工廠或國外業務工作未來問題

William avatar
By William
at 2018-04-19T00:22
※ 引述《hopefnp (黑黑)》之銘言: : 最近想轉職面試了一些工作。 : 大學唸私立大學非英文的外文科系,曾經做過一年汽車零件的業務船務助理,工作內容 覺 : 學不到東西,所以這次鎖定在國外業務等工作,但是學歷不好也沒有相關經驗和其他人 比 : 乎很沒競爭力,對於不同產業的選擇有點沒有概念。以下得到的 ...