假日線上客服專員 - 面試

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提醒：上方二行文字不得刪除或變更，違者文章逕行刪除。本行提醒得Ctrl+Y刪除之。
★為必填項目，缺項應保留空項目名稱，綠色與灰色提示用文字得Ctrl+Y刪除之。
各項目均應詳實填寫，完全不依本格式填寫者水桶一年並退文，重點項目不全者亦同。
本分類為事業單位徵才用，徵才類一日限一篇，分類未加縣市名者Ctrl+X後T修改之。

本文僅授權發表於PTT實業坊，未經同意不得轉載至其它網站，否則得視情況提出告訴。
★《工期、工時、休息》
承攬制等不適用排班、休息之工作者僅填第一項「交件期」，其餘項留空白。
一次性工作且未滿四小時者，得將全部資訊填於第一項，其餘項留空白。
不定期工作，第一項「工作期」應填「長期」及可開始工作日。
第二項「排班方式」應填每週或每月何日出勤(休息)，或現場排班等，一次性工作留空。
第三、四項「工作時間」「休息時間」得合併至第三項，第四項留空白。
第四項「休息時間」、第五項「休息計薪供餐」依實際情形填寫之(第五項擇一)。
任一項僅寫「面議」或同義文字者，一律水桶一年並退文。
「工作或交件期」，應填日期，或長期等文字，勿填工作內容，謝謝合作。

工作或交件期：2022/3/1 - 2022/8/31(表現正常都會延長續聘)
預定排班方式：假日輪值人員協調排班
每日工作時間：月曆紅字(09:00-18:00)
每日休息時間︰工作滿4小時休息30分鐘
休息計薪供餐：僅計薪

以上時間未註明單位者，推定以時為單位；日期未註明月、年者，推定為本月、本年。

★《工資、保險、發薪日》
承攬制僅填第一項「報酬」及第五項「發薪日」，其餘項留空白。
一次性臨時職缺，無論是否為國定假日，工資一律填於第一項，第二、三項留空白。
第一項無論任何職缺必填明確數字或上下限，再有「法定基本工資」等砍除並水桶七日。
星期六日並非國定假日，再有將星期六日當作國定假日，而第一、二項填相同者砍除。
國定假日不出勤，或無延長工時可能性者，第二、三項得視情況留空白。
第四項「勞健保勞退」，僱傭制必填「依法規定」，承攬制則得空白不填。
第五項「發薪日」，除一次性工作或承攬制得留空依習慣推定現領外，其餘不填者砍除。
任一項僅寫「面議」或同義文字者，一律水桶一年並退文。
凡承攬制，第二、三項請留空、第四項亦可留空，謝謝合作。

工資或報酬：時薪170元
國定假日：依法加倍
延長工時：依法加成
勞健保勞退︰依法規定
發薪日：每月5號(遇假日提前)

中華民國一百十年一月一日起，法定基本工資為每小時新台幣一百六十元。

以上工資未註明單位者，推定以新台幣為單位，計時制推定為每小時之工資。
發薪日未註明者，推定為工作後現領。

★《工作地、內容》
外包之承攬制等不適用特定工作地點者，第一項留空白，僅填第二項「工作內容」。
其餘情形，工作地若有戶政地址者，應填地址，不得填諸如某學校、某公司、某餐廳等。
工作內容，不得含有「主管交辦事項」或其同義文字，否則一律砍除，過於簡略者亦同。
本分類不存在工作地為私人住所或相類情形。
代買票者，應載明用途，數量不得過多；代送或代取物者，應載明物品內容。
為避免再發生三角詐騙事件，禁止徵人代取貨付款，違者水桶一年退文。

工作地點︰

辦公室已遷移至臺北市大同區延平北路二段202號18樓(大橋頭捷運站步行8分鐘)

工作內容︰

1.電話、email及平台上，客戶問題回覆
2.平台服務講解說明
3.訂單受理及確認
4.供應商諮詢與協助
5.處理客戶來電/來信等抱怨處理及受理與後送作業
6.針對客戶來電/來信問題進行外撥回覆作業
7.無法及時回覆之問題進行後送及追蹤作業

工作地若為私訊另外約定者，雙方均應注意自身安全。有此情形者不得刪除此行。
代送或代取物品者，應注意物品內容是否與本文所載相同。有此情形者不得刪除此行。

★《事業單位資訊》
本分類為事業單位徵才，若為個人事務徵才或徵代班請選 [個人] 類。

第一項「單位名稱」為公司全名、機關學校全名，或商店店名。
第二項「單位地址」同工作地者，得填「同上」、「同工作地」或同義文字。

單位名稱：谷奧科技股份有限公司
單位地址：台北市大同區延平北路二段202號18樓

★《聯絡資訊》
第一項「聯絡人」，為自然人姓氏與稱謂(如先生小姐，或職稱等)，不得為代號、假名等
(如George、Mary、高義、令狐沖、小明、江哥等)，自然人全名亦可，但自負風險。
聯絡人若能以中文表示者，不得以諸如Mr. Chen、Ms. Chen、陳r、陳s等形式表示之；
無中文姓名者，以原語言文字表示，原語言無法顯示者，以中文譯名或羅馬拼音表示之。
第二項「聯絡方式」，為站內信、電子郵件、行動或市內電話之任一或數種類，
但不得僅寫電子郵件、行動或市內電話「名稱」而無「資訊」；
可以「加」通訊軟體帳號(如Line等)，但不得「僅有」Line帳號等而無前開四種資訊，
亦不得「僅有」「人力資源網站應徵連結」或「Google表單連結」等情形；
若不願提供電子郵件、行動或市內電話資訊，至少應接受站內信聯絡。
「聯絡人」、「聯絡資訊」每違規一項就水桶七日並砍除，全部空白就水桶一年退文。
第三項「回覆應徵者」，擇一。

聯絡人︰鄭先生
聯絡方式︰02-55686563分機33
履歷寄送至[email protected]，並註明應徵gogoout租車通假日客服人員
回覆應徵者：僅回錄取者

僅本欄，於完成徵才目的後，或其他相類情形，可以自行編輯文章刪除之。

★《其他資訊》
本欄選填。
「特殊條件」，為設定具特殊能力或資格者得應徵，但不得有就業歧視情形。
「應徵方式」，得同聯絡資訊，或為「人力資源網站應徵連結」或「Google表單連結」。
「其他簡介」，凡對於單位或工作項目之簡介，均可。

特殊條件：有客服或是電訪經驗佳
應徵方式：線上電子履歷
通知方式：電話或是電子信件通知
需求人數：1-2人
面試日時：平常一般日
受訓日時：依報到日期調整(為一般日的時間)
截止日時：徵到為止
其他簡介：

嗨~大家好，我是客服單位負責窗口鄭先生

跟各位說明這個工作除了訓練時間外

大部分的時間都是在辦公室內自行作業，

所以會希望你能夠獨立作業(但必要時還是會有主管線上協助)，

希望有客服經驗者，沒有也會教，但需要你快速學習


必須要提前聲明，因為客服工作真的沒有那麼容易

所以訓練期會是需要2-3個半天(周一至周五)，會補貼車馬費

我們是gogoout租車平台，整合全台眾多租車店家

讓客人能夠像在訂房網站一樣方便租到車，合作店家都是有合法租賃業執照的店家

這個工作需要第一線處理客人的疑難雜症與協助操作的相關問題

調度車輛或是較為困難需要與店家溝通協調的部分，會有假日的值班主管遠端協助

希望來應徵的人員要有忍受寂寞工作的能力，但工作也相對自由，

沒事的時候上網、聽音樂等都是可以的喔

完成徵才目的後，得將標題中分類標籤之文字變更或加註「已徵得」或同義文字。
再次提示：分類標籤為 [縣市/類別] 之形式，非此形式者，Ctrl+E > T 變更標題，
色碼為*[1;3Xm或*[0;3Xm開頭*[m結尾，其中*為Ctrl+U，色碼不全會導致中文字亂碼。
標題無縣市名，或其他鄉鎮市區名當地區，或表格空項目刪除，或開頭不見者一律砍除。

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