國興保全客服員/客服長 - 面試

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公司名稱:國興保全

應徵部門/職務/工作地點:

新北
儲備幹部-

職稱會是客服員->客服長

欲了解之公司資訊:

想了解客服員及客服長的薪資福利

缺人壓力是否為此職務壓力來源



目前知道客服員工作大概是

協助客服長處理大小事

類似助理的概念


客服長就是負責管理轄區保全

包括人員班表安排調度,薪資計算

以及客訴處理,客戶關係維持



目前已在國興任職保全

剛進來客服長就有說其實好好做,是有升遷的機會

目前任職三個月,前幾天客服長有問我,有沒有意願往儲備幹部發展,有意願他可以提報
上去,當下是說好



現在說先當機動組長

一兩個月後客服員

因為現在剛好也有缺,過年前

又說阿可能不用到過年前,12月1月就可以升客服長了

他說新北一半以上客服長是他拉上來的,他自己也做10幾年了,在公司應該還算可以有點
份量,說覺得目前工作對他來說也滿輕鬆的,早上08:30前打卡,下班免打卡


其實在答應客服長提報儲備幹部之後

剛好有個面試機會
(客服長問有無意願前就投履歷了)
也很快錄取了
(其實就是服務業主的公司)


擔心升遷那麼快只是客服長的緩兵之計

怕在機動組長跟客服員卡太久


想了解客服員及客服長的薪資福利

缺人壓力是否為此職務壓力來源

有別間保全公司類似職務的先進也歡迎.拜託分享心得~~~

感謝再感謝

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All Comments

Kelly avatarKelly2015-08-24
我覺得職務聽聽就好重點是 還是十二小時上班嗎
Hedy avatarHedy2015-08-28
其實就是管制員或管制長的角色