媽媽車禍.，後續該如何做? - 工作

3月初，媽媽在家附近的巷弄裡與一位女性年輕人發生擦撞。
聽媽媽陳述經過如下:
晚上騎車在巷弄中(地上沒分隔線，巷弄裡2旁都有種花，勢必機車需騎比較路中間，現場無監視器)，當時媽媽往南邊騎去，對方往北邊(雙方不同向)，
<= = = = 對方
= = = = >媽媽方向。 對方騎125cc，媽媽騎50cc，(2人都比較靠中間行駛)，當時互相擦撞，<砰!!!一聲>對方沒任何傷，人也還在機車上，但是媽媽整個人摔出去，當下媽媽馬上反應，爬起來牽機車，移動了機車，有覺得痛，根本不知道傷在那???附近的鄰居當然都在圍觀，有人報案，救護車也
將媽媽送至醫院。(感覺對方是在趕上班，因為據了解他工作的公司上班的時間點，快遲到了，我有朋友也在對方公司上班所以大概知道上班的時間，)
當下接到電話，我直奔醫院，在醫院急診室時，對方並沒出現(對方已先到警察那做完筆錄了，也跟公司請假了)但那時對方的父母親有出現，全部檢查完，醫生說不用住院，但也沒檢查出媽媽痛的地方，其實骨頭歪了，我想那間醫院太兩光了。
不久之後，交通警察做了筆錄，內容其實沒啥問題，但是針對機車壞掉這部份，當時媽媽不確定是說"應該有壞，還是沒壞"她自己也不是很確定，我當下並不清楚，我從醫院回到家，(機車妹妹他們牽回家裡了)，
這才發現，機車是有損壞的，而且還蠻糟的，當下我請妹妹她拍照機車的
損壞點。過了一個禮拜，我有牽去機車行估價，但還未修理。
最氣的是，對方從未出現過來探望媽媽，她的父親來過4趟，(第1.2次來有問媽媽的傷勢，4次來，都只會說，記的把看病的收據收好，保險會賠<事發之後的2個禮拜來看了4次)，據我計算，從第4次探望之後的時間到現在大約一個月又幾天了，(事發再過幾天，就都沒看到他父親來探望，重點是當事人從頭到尾都沒來探望過，我家是對方
上班必經之路，從他家到我家不用10分鐘車程，過分!!!!!!>"<
媽媽到現在還沒好，畢竟50幾歲快60歲的人，復原能力沒那麼快，家裡做生意，現在我跟妹妹幫忙做生意，(你知道做生意少一個人手，是很恐怖的)
，媽媽也沒勞保，也沒保險，只有健保跟農保，說到這，媽媽也很生氣，
沒勞保，都沒得請領，不像對方當初，明明沒事，還跟公司請了假，媽媽
一直覺得生氣，(覺得誰來賠償她這陣子一直在休息的損失)，但沒勞保，只
有健保，農保。
還要姐姐有空，帶她去跑醫院，掛號看醫生，臉擦傷，骨盆下的骨頭移位了
手部也是骨頭碰撞到，這些都是在急診室的醫生說沒事之後，在其他間醫院
才發現的，難怪媽媽一直覺得痛。因為降，媽媽腿抬不起來，都需開車，帶
他跑醫院，診所，油錢算誰的阿???
媽媽請我幫忙詢問，但我不知道問誰?只好上知識來問，
問題1:調解是由誰申請?期限?還是警局會寄通知?
問題2:能申請哪些賠償?
問題3:機車損壞的部份能請對方理賠嗎?
問題4:當初做筆錄時，印象中媽媽說好像沒有壞，但我們回到家
發現有壞，所以對方也不知道我們的 車子有損壞，
有先去估價，是要先告知對方嗎?還是等調解時再提出?
怎樣確定筆錄的內容?
問題5:對方當事人毫無誠意，父親也來探望4次而已，電話一通
都沒有，該如何讓他們付出代價?
問題6: 做生意，沒勞保，無法像上班族一樣請領職業傷害，但媽媽
的損失，跟姐姐帶她開車去看醫生的油錢，就該自己承擔嗎?
(以上6點，全部轉述媽媽的疑問，絕無謊言，媽媽真的覺得好不甘心
，對方醬子無誠意，又無法做生意，加上過年後我跟妹妹把工作辭了，
2月底，我們已經開始在面試.應徵，準備要開始上班，媽媽發生狀況，
我們沒去上班，等媽媽好，我們才能去，媽媽對我們充滿歉意。
對姐姐也是，因為姐姐會開車，但是她剛好要公職考，考3.4個證照，等於
倍感壓力，當然希望媽媽快點好，因為家裡才能上正常的經濟軌道，另一
方面更希望別有後遺症才好。(事發到現在在10天就滿2個月)
(廣告商/算命商/別複製貼上的，希望可以回答的詳細點，若有疑問，
我再補充)
好
已更新項目:
其實當下發生事故時，(砰!一聲)，附近鄰居有跑出來，
做筆錄時，媽媽說沒有證人，她的想法是說不想麻煩別人，
到時候若要出庭作證時，還請別人跑一趟，你說他呆不呆!!!!!!!
不知道這有沒有差!但我知道還是跟各位說一聲，
但筆錄上是寫沒證人，但實際上是有證人，但是在(砰!)完之後，跑出來的附近
住家鄰居。