富邦人壽、信用卡客服請益 - offer

By Kristin
at 2020-05-19T09:10
at 2020-05-19T09:10
Table of Contents
公司名稱:(盡量填寫全名或為大眾所熟悉之名稱) 富邦人壽 、富邦信用卡
應徵部門/職務/工作地點: 客服人員
欲了解之公司資訊:(例如:面試內容、薪資福利、工作氛圍…)
如題,之前又分別收到富邦人壽、信用卡的 offer ,想分別請益兩邊的工作內容,另外之前版上搜尋只有說人壽是金控的子公司,那不知道工作氛圍大概是如何?還有新人的折損率不知道是如何呢?感謝各位版友提供資訊
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All Comments

By Heather
at 2020-05-24T01:40
at 2020-05-24T01:40
,客服是等電話進來接電話,然後信用卡沒意外還是會有業績
壓力,只是沒有電銷這麼吃業績(小額信貸轉介之類的)

By Hazel
at 2020-05-28T03:59
at 2020-05-28T03:59
公司也不會想要趕你走,大部分都是自己走

By Gary
at 2020-06-01T07:03
at 2020-06-01T07:03

By Irma
at 2020-06-04T14:43
at 2020-06-04T14:43

By Belly
at 2020-06-05T05:57
at 2020-06-05T05:57

By Anthony
at 2020-06-10T01:03
at 2020-06-10T01:03

By Victoria
at 2020-06-13T20:19
at 2020-06-13T20:19
KPI 似乎很難達成

By Jack
at 2020-06-17T10:03
at 2020-06-17T10:03
解決一通,但基本上是不可能,所以你要會截長補短,系統操
作速度要快才能壓秒數,然後你在接下一通的時候可能就要抓
時間處理上一通的電話後續問題(比如要臨調的話要寫信給某
個單位去申請,才不會佔用太多你的話後時間,話後時間也是
有算KPI),簡單的説就是你的上班時間每分每秒都是有算時
間,包含吃飯上廁所,有些銀行還會要求你要推銷或轉介信貸
給客戶要達到一定的成功率

By Faithe
at 2020-06-19T00:09
at 2020-06-19T00:09
還是要做了才知道,有興趣就先試試去再說呀
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