應徵客服人員的面試… - 面試

By Hedwig
at 2010-05-30T00:00

Table of Contents

請問要面試台灣大哥大的客服人員需要注意些什麼呢？
著正式服裝是只要素面裙裝就可以了嗎？
頭髮是要紮起來好還是不紮起來好呢？
那聲音是不是也要刻意高八度？？

All Comments

By Dora
at 2010-06-01T10:01

DEAR 版大你好:
關於你問的問題~
我覺得頭髮紮起來比較好~
要給人家乾淨清爽不要披頭散髮的感覺就可以了~
聲音的話~基本上太刻意也很奇怪~
就平常講話的樣子吧~
至於詳細的服儀~
我有幫你上1111人力銀行去查詢
裡面有介紹到
" 面試時的服儀注意重點(一)" " 面試時的服儀注意重點(二) "
但礙於字數限制
我先在下面補充一些內容~
剩下的可能就要麻煩你點選連結進去看囉!!
還有~
我還有看到他們有一個轉職專區
裡面也有很多還不錯的職缺
你也可以去參考看看唷XD
最後
祝你面試順利唷!
加油
補充資料
面試時的服儀注意重點(一)
1. 第一印象是非常重要的。
2. 衣著要整潔，頭髮要梳理好，指甲要乾淨。
3. 衣著應配合所申請的職位及工作性質，例如：申請文職工作的男士最好穿恤衫西褲及結領帶，女士可穿西裙及略施脂粉。
4. 穿一套舒適合身的衣服，不用每次購買新的服飾，只要不過舊便可。
5. 在進入面試室前，最好先自我檢查一下。
女士要特別留意的地方
1. 穿套裝較端莊得體，亦可穿長裙、長褲，款式及顏色則視乎工作性質及公司而定。
2. 剪裁以簡單為上，顏色亦不宜過份鮮艷誇張。
3. 絲襪宜淡色或以近乎膚色為主，不宜穿有花紋的款式，以免給人誇浮的感覺。
4. 化妝宜清淡自然，不應濃妝艷抹。
5. 首飾亦以簡單、適量為佳。
6. 應避免太薄、緊身、性感的衣飾。
7. 切忌使用過濃的香水；如有需要，可選用清淡的味道。
8. 避免穿著鞋跟太高或太窄的鞋。
http://career.1111.com.tw/history1.asp?sno=30
面試時的服儀注意重點(二)
外在服飾儀容
1.力求整齊清潔
2.避免過於誇張的服飾
3.細節的注意
肢體語言小動作
1.站著的時候
2.坐著的時候
3.說話語氣態度
http://career.1111.com.tw/history1.asp?sno=7

By Hazel
at 2010-05-30T16:48

基本上，面試客服人員的工作，儀表很重要的。
依造你的回答想必是位女性同仁。
那就穿著正式一點的服裝，帶點淡妝。
聲音呢？就如同外表一樣，需要稍微的包裝，但不要太刻意。
祝福妳能應徵上妳的理想工作。加油。

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