我是家族企業第二代,該怎樣留住要走的職員(急) - 工作

Olga avatar
By Olga
at 2011-10-01T00:00

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我家是家族企業,專進口歐美.日本商品。我哥兼任人事,因公司翻譯年紀大辭職,錄用一個剛退伍的職員,他是日文系畢業,英文也還不錯,雙語都可跟國外連絡和翻譯,重點是他還會網頁架設.美工.文字編輯.修電腦等,簡直就是全能,我哥都說他是公司難得找到的人才。 但困處來了,因為現在日圓太高所以公司幾乎不進日本商品,所以他對日本的工作幾乎都沒,因歐美線是我負責,他除了幫我分擔工作壓力外,還幫公司作網站及美編等。 但老闆(我爸)卻以為他都沒事做,因老闆不會電腦,是個連滑鼠都不會用的人,他在弄美工時以為他在玩電動,還亂說髒話罵他,我爸是那種別人解釋他不太聽的,搞到最後這個新進的職員已經不太想在做任何解釋了。其他還有像是他在用YAHOO信箱弄公司東西,老闆以為他在上網玩,但我姑姑上FACEBOOK老闆卻沒說話…等 因公司都是用自己家人,他是唯一的外人,老闆都好像以為只有自己家人才會對公司有貢獻和拼命,但事實上這為新進的職員很有自己想法也對公司很努力,但老闆整天都坐在他辦公室看商品好像無法了解。 在加上老闆交代事情都說的不清不楚,他想問清楚時老闆又容易亂生氣,還說要減他的薪水。搞得這個職員做到今天已經4個多月準備離職了。在未來幾年我和我哥準備接手生意,但因公司比較偏遠人才不易尋得,我真的不想要這麼能幫公司的人離開,再者現在又是旺季,我和我哥深知少了他很多東西都不能動,因為他是公司唯一會日語和網頁設計的。我和老闆說他的優點,但老闆都聽不進去。 他走意已決,因他開人力銀行不久就有公司想請他面試了,我該怎麼挽留他?
Update:
我爸很強勢,其實我和我哥也不敢太和他吵什麼。我爸走的是很傳統的做生意方式,但我認
為未來公司一定得換個新方式經營才能長久下去,這職員是我找進來的,我爸平時都在他辦
公室看東西對外頭好像都不太清楚,但因旺季突然要找人不容易。再加上這個職員能以一抵
三個職缺,所以我很不希望他離開,真的不知該怎麼辦?
Update 2:
另外我也和老闆說我們是小公司,地方又真的偏遠,要找人不容易。但老板卻說司機和親戚不都跟著他那麼多年了,還說這職員是草莓族,他聽到後也沒吵架,反倒是很和平的想離開這什麼都沒說,這讓我很愧疚又很煩惱,我該怎麼辦?因為到時人走出問題換我和我哥會被罵...
Update 3:
還有就是說公司有三節獎金制度,他6月進來,9月12是中秋,老闆說不用給他,因為才剛過試用期。但我表弟來不到1個月就給了,感覺他好像對這事情不太高興,但裝做不知道。這樣會影響離職很大嗎?

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2011-10-01T06:46
1.動之以情地跟他溝通勸說,如加薪和增加員工福利和休假條件使他動心.....
如果他堅持要走,就和他商量能否待到新人報到等把新人帶上手之後再離開。(避免此狀況發生,最好以後錄用同樣職缺在兩人以上才不會缺才慌)
2.問題在於老闆的心態和想法,請你們要好好與老闆做好溝通,如果這樣的問題不解決,老闆不願意改變自己的堅持和想法,難保以後你們遇到好人才時仍會發生同樣的問題。
3.雖然找工作的人很多,公司是不怕找不到人,但要找到符合貴公司要求的人才未必好找,誰不想在一家公司長久做下去,員工也只是想要一個基本尊嚴罷了,既然他感覺不快樂...感受公司不容於他...你說他走意已決...那就難囉...
況且你說他的能力很好,自然他也不怕找不到其他更好的工作,如果他真堅持要離開,最好他離開之前留個好印象給他,可以跟他說:公司永遠歡迎你回來,也許以後他在別的公司有其他原因想離職時,就說不定會回來幫你的公司呢。
2011-10-02 08:47:12 補充:
你的父親,或許是因為老闆的身分讓他覺得自己的判斷力是正確的...
建議你可以合理分析一些道理給他聽,最好是請有公信力的長輩來跟他談,
因為你是他兒子,做父親的心理都會覺得自己吃的鹽(見識和歷練、看人)比兒子多(豐富),如果由父親的平輩或長輩勸說,或許他多少聽得進去(可能會開始思考自己的處理方式合宜否)。
"博感情"的方式挽留看看..........也就是動之以情。
其實挽留很困難,以內容來看,一般人都會想離職吧。
2011-10-02 21:25:17 補充:
老闆對家族員工和外人兩套標準(中秋節禮金和平時工作),那此員工當然會心理不平衡阿...因為他明白他再如何優秀比別人努力工作上倍,升遷和加薪機會永遠排列在你親戚的後面阿,加上三不五時被老闆誤會偷懶,他會感覺老闆在逼退他離職阿。
時代會變遷,也需要應時勢改變做生意的方針才能永續經營吧...
應該不是看不到他的能力,可能是是打從心底就不喜歡他想趕他走吧,建議員工就由老闆自己挑選好了,我看唯有員工是自家親戚才會放心和喜歡吧。
如果你擔心沒有這位員工會影響公司進度,不如工作之餘花點錢去學一些這些員工所擁有的技能和能力吧。
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-10-04T07:39
所以說這就是家族企業的問題與經營理念不同方向
傳統的一輩有他的想法與做法,過去成功是靠勇氣與運氣。大老闆會這樣認為就是因為沒看到他所要的價值。拿出具體的數據來告訴大老闆,員工創造了多少價值。
公司如果還不到轉型的時機(人不到位),就先等著來~不然對該員會有很多痛苦的歷程及不公平的待遇。與該員工建立良好的關係,留待未來時機成熟時仍有機會的。
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-10-03T05:46
首先我們先來弄清楚員工的身分!
1.剛退伍~所以很需要工作經驗,能通三國語言、又有美編、網頁能力,說時再他條件很好,去哪都吃的開.......(條件太好呆不久)
2.不受老闆喜愛,不論理由為何,都是大忌~
3.受到不公平待遇,不論理由為何,很難讓人心服
以上三點,是員工想走的主要原因,板大說想要留他....換作是你,受到以上原因,你會再妳第一家公司呆很久麼?
而且看貴公司,應該不會太大,故~~
建議
翻譯、美編、網路架設這三種工作都是屬於內勤,一個人抵三個是很省,但是薪水不是三倍,你確定ㄊ會呆很久????
不要被員工綁死,因為翻譯、美編、網路架設並不是不可替代的工作
而且您公司是家族企業,因為一個員工與家族起糾紛,很不值得..
建議就找三個人替代它的工作,也讓家族中多注入一些新血,這樣對家族的未來,才會有較大的幫助,成本高一點,麻煩少一點~~
切記!!人才可遇不可留(人才遇的到,但總留不住~這是常態)
以上~~謝謝!!
我是公司人事
Olga avatar
By Olga
at 2011-10-01T16:00
家族企業面臨這個問題是難免的
如果真的留不住人了
你可以協助他順利離職當做是人力的資料庫
後面的公司打電話來詢問時 你也要說他好話 他可以告訴他前面公司的詢問人可以寫你跟妳哥 你也可以讓他知道你有你的難處 讓他知道以後還有合作的機會
他離職後可以偶爾找他吃吃飯什麼的
不要太灰心這是第二代普遍會遇到的問題 你們需要時間去改善
人才的事當當是這樣的 你在看別家公司時也會常常看到 很奇怪的現象 就是好用的員工比較容易離職 而不好用的員工會呆的比較久 你都看的清清楚楚 但對方的老闆就是不知道

老闆看的是做人但你們看的是做事所以會有不一樣的結論
你父親能把公司經營那麼久必境他的經營哲學在 過不過時很難去判斷的
你們的確需要時間但不要太苛責自己及父親
在一個企業裡能力特別突出的人的確不好生存一部份來自於自己的問題一部份來自同事的問題
Christine avatar
By Christine
at 2011-10-04T03:58
他這麼全能
應該不會待了
沒人給他面子
沒人當他是人才
這麼有能力的人
外面一堆工作等他做
你還是趕快做人才招募的準備吧= =
2011-10-02 18:36:05 補充:
你爸好偏激哦
沒能力被罵是因為抗壓不夠離職才是草莓族
有能力被無理對待反正外面一堆工作等著他
何必受你爸的閒氣呢 那員工很平靜是因為他不怕找不到工作
Callum avatar
By Callum
at 2011-10-05T01:34
心結已經種下了!!
除非:
1.去問大老闆 以後公司是他管 還是你們管?
2.請大老闆不懂不要擅用自己的權利以及所知的範圍任意砍一個人的薪資!!不然小心吃上勞基法官司。
3.這種問題請各自找當事人私下好好溝通..最好1對1 ;當然對那位職員也一樣,畢竟你們是要共同打拼的事業夥伴。
PS:大老闆的經營理念跟模式 處在以往..現在這種溝通就有很大的問題,以後你們要找"這樣的人才" 會需要找到 2個人 才可以抵的住這職缺..你們hold的住 放心嗎??這都很重要!!
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-10-04T19:27
誰叫你們不會跟你爸吵,導致搞成這樣,
你該威脅你爸,若他走了,就沒有會日語的,找人又沒那麼容易,不是一時半刻就能立刻找到人的,到時萬一日圓貶值,或是日本和台灣的貿易有突破性的進展,到時可沒有人能進貨,公司能不能承擔這個損失,請他考慮清楚。
對於一個不太聽別人解釋的傢伙,講優點根本沒屁用,將他拉回現實面,請他自己去考慮吧!
更別提你們是屬貿易的,網站算是滿重要。
基本上你們要挽留他是滿困難的,除非你們能開始對他好一點, 然後祈禱找他的公司非常之爛,不然在事已成定局的現在,你們是留不住的 = =
威脅之話,你該在他不太想做任何解釋就該做了,因為當一個人對於別人所罵的不太想解釋時,通常是有離去之意了,問題只在堅不堅決而已
2011-10-01 23:43:20 補充:
當然我還有更進一步逼你那個蠢爸就範的方法,不過如我所說的,事已成定局,假如你早點提,還能用另一個方法逼你爸,現在恐怕來不及。
Mason avatar
By Mason
at 2011-10-01T08:09
可是我覺得很重要的一點..就算你能挽留得下來..
老闆還是覺得他在偷懶..這個人還是留不下來丫..
因為決定權還是在老闆身上吧..
如果你真的想留下這個人..
你應該先跟老闆溝通好..解釋清楚..
不然..人一樣..留不下來..
因為決定權不是在那個人..而是在你老闆
老闆沒溝通好...還是有一樣的情況發生..新人一樣會走...是留不住的
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-10-02T18:31
可以先勸勸ㄋ老爸,如果真ㄉ無法ㄉ畫,ㄋ可以想辦法,讓你老爸深深ㄉ感受到這位人才ㄉ優點,通常在心平氣和ㄉ溝通下,較能達成協議,ㄋ可以試試看這招~
Kumar avatar
By Kumar
at 2011-10-02T15:34
但老闆(我爸)卻以為他都沒事做,因老闆不會電腦,是個連滑鼠都不會用的人,他在弄美工時以為他在玩電動,還亂說髒話罵他,我爸是那種別人解釋他不太聽的,搞到最後這個新進的職員已經不太想在做任何解釋了。其他還有像是他在用YAHOO信箱弄公司東西,老闆以為他在上網玩,但我姑姑上FACEBOOK老闆卻沒說話…等
怒我直言 問題在你爸 
你留不住他的 如果是我也會離職的!
2011-10-01 23:22:17 補充:
白痴也知道 工作除了賺錢外 也會拿到成就感
誰會白痴到被你爸罵啊!
2011-10-02 08:26:52 補充:
記得叫你爸去看醫生!
2011-10-02 20:45:07 補充:
大哥! 你跟我們講有什麼用啊
記得叫你爸去看醫生!

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