某醫藥物流公司賣肝分享(?) - 加班

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By Blanche
at 2016-09-24T12:33

Table of Contents



看到前前東家又在徵人

也有被版友問到相關資訊

想說來分享一下(文長)

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裕x (有多個抬頭 但我負責的客戶只有兩個)

是一間醫藥物流商 專門配送全台醫療品 還有原廠藥品代理等等

以前曾是他們客戶(診所端)

在104看到職缺(約聘)

想說待遇30K+保障14個月+休假多+大公司

應該是個不錯的選擇

結果...


說好聽是醫院組訂單業務助理

說穿了其實就是個盲目key單員

報到第一天就乾坐了一兩個小時 詢問主管也表示請我再等等

因為沒人有空


第一周都在教育訓練 主要在說明SAP系統

因為去年10月才引進 所以連公司內部都還不太熟悉

導入新系統造成資料無法完整轉換

所以同時還是要使用舊系統

並且SAP系統的操作方式並不是很...親民?

步驟繁瑣 導致一筆訂單原本只要20秒可完成

現在變成要90秒或更久(這還是指對SAP系統熟悉的人)



裕x的客戶非常多 遍布全台

訂單部門就分為醫院、診所、連鎖店、開架...

每組再細分不同類型的客戶(藥品、耗材、儀器、3M...)

接受客戶下訂的管道又多格式又不統一(傳真 email 電話 訂單系統上傳...)

電話每天滿線 客訴也多到爆 接通的那一刻幾乎都是客戶在抱怨打不進來

(老鳥就會說:小姐/先生,就是現在你講話的時間造成佔線的問題)


剛開始的蜜月期約兩周可以準時六點走人

漸漸的變成七點 八點(滿一小時才給加班費)

同時還要求新人留下來教育訓練一至兩小時

(不一定供餐 但若出去買晚餐又會被說delay上課時間

只能塞一些小餅乾果腹→常餓到聽不進去在上甚麼= =)


原以為是因為身為新人難免不熟悉 認為適時加班還可以接受

後來發現這間公司 好像覺得不加班=How dare you!?

資深的"學姊"們(她們都稱自己為學姊)認為前輩都還在忙 新人憑甚麼走?


一個月後順利轉正

有一次試探性提出請假的問題

學姊也反問:我都不敢休假了,妳敢休嗎?

她的表情&口氣很明顯就是在說:妳進來才多久就想著請假會不會太誇張?!

可是這是我的福利啊!!!!!!!!!!

(離職後有將未休的假折現拿回)



午餐時間常常都是胡亂扒幾口飯 或趕快趴下補眠 完全無法放鬆

厚厚一疊訂單要是不趕快處理 就是等著加班到歡樂一百點了T_T


(也有聽過學姊說:哇~現在新人都很準時吃飯喔 沒看我們都忙到沒時間吃了~

諸如此類酸到爆的事件層出不窮)



我才漸漸發現這間公司真的問題不小 各部門都是

mail收件匣裡常常有部門經理轉發的倉庫組抱怨信

抱怨訂單部門處理速度太慢 delay後續撿貨送貨作業

(→客戶罵司機→司機再來罵我們 永無止境)

外包的物流商(X速?)也忍無可任 決定中止合作



然而總公司不願加派人力 好像沒人願意承認新系統造成整間公司的效率低下

只爽到老闆跟主管看報表方便而已


別部門也很看雖我們

有一次一群人等電梯 另一個部門的大媽揶揄:

『沒看過欸、新人啊?應該也是撐不了多久吧哈哈哈』

在場所有人沉默&我無言。





更甚

到了月底月初 都是加班到"半夜"12點 隔天再繼續拚→沒在開玩笑

(12點走還是因為其他人都要走了,就算想留也沒辦法)

也有學姊重病 先去醫院吊點滴 再回來繼續打訂單...

或是自願帶回家無償作業為公司犧牲奉獻好棒棒...


遇到連假 也會被要求至少要有一天去處理訂單

沒去也是會被酸

大家非常盲目地在賣肝



後來因為實在受不了+健康因此亮紅燈

毅然決然提出離職 也耳聞主管在開會時拿我離職的事情來嘲諷

之後跟我同一批進來的新人約5-6個也都陸續脫離苦海

(每個月各部門都有人在離職)

我離職過程還算順利 主管有慰留但我很清楚那只是想勸我繼續賣肝

所以堅決以我押的日期為離職日不妥協

不過後續離職的人都被拖到時間

或是公司不願給離職證明等等

其他部門也有跟我哭訴主管不放人怎麼辦


最近也聽說當初說要"開創一個新局面"的部門經理都離職了

真是諷刺...





總結:

此公司不用加班的只有總機跟人資。



以上...從此對物流業敬謝不敏Q_Q



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All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2016-09-28T14:06
詳細推
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By Gilbert
at 2016-09-30T22:33
10多年前也待過,當時還不錯,現在是外商台骨不如以
往了,唉!
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By Freda
at 2016-10-02T16:50
這家掛不少
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-10-06T20:23
當初在版上找不到太多資訊 希望有其他人可以繼續分享~
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By Barb Cronin
at 2016-10-07T03:11
好心分享 推
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By Oliver
at 2016-10-08T05:57
南京東路靠近寧安那家嗎
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-10-08T12:39
藥業物流就那幾家,很好猜
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-10-11T07:16
SAP真的不好用
Doris avatar
By Doris
at 2016-10-15T14:44
不擴增人手就公司自找囉 就繼續卡單吧...
Candice avatar
By Candice
at 2016-10-19T00:54
ㄩˋ ㄌㄧˋㄇㄚ˙
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By Damian
at 2016-10-20T15:45
噢就是ㄩˋㄌㄧˋ沒錯哦
Eden avatar
By Eden
at 2016-10-21T19:06
有個從那家出來的女業務開了新的小醫藥物流公司,也是一
樣的文化風格,更甚連撈單出需求叫貨包貨出貨和客服都是
兩個人作業而已,互相拍拍吧
Linda avatar
By Linda
at 2016-10-24T16:04
大昌華嘉也差不多是醬子,醫藥通路的都很操,畢竟每張
訂單都有可能危及到他人生命,所以每張單都無法托,所
以就陷入無限打單的日子
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By Bennie
at 2016-10-28T04:23
沒錯 如果是耗材類就比較好一點點點點點
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-10-30T22:45
就浴利啊,這家很不推。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-11-04T10:14
有不少人從大昌跳到裕x一樣慘
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By Anonymous
at 2016-11-08T02:47
外包的物流信速 是大榮的 雖然他們醫藥物流很早進場
可是越來越不推薦用了 又加上最近政府搞藥品GDP 醫
藥物流只會越來越操
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-11-12T09:49
前東家,幫QQ
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By David
at 2016-11-13T14:51
物流業應該都沒輕鬆的...
Jack avatar
By Jack
at 2016-11-14T18:35
詳細 推一個!
Olive avatar
By Olive
at 2016-11-18T00:30
耳聞聽過這間,根本腦筋有問題才待得下去。
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-11-22T21:17
難怪在part-time板給工讀的薪資這麼高
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-11-24T05:37
希望大家求職時都做好功課啊嗚嗚
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-11-25T23:44
推一個
Elma avatar
By Elma
at 2016-11-27T10:00
預力幾乎人力外包。高階人力都是獵人頭找去的
參觀過裡面。看起來沒事做...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-12-01T08:53
沒事做的意思是?!
David avatar
By David
at 2016-12-04T14:03
這產業就是無限的加班.....月底月初都到天亮的
Carol avatar
By Carol
at 2016-12-06T09:01
然後大昌和預力的人都覺得對方公司比較好
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-06T11:10
感謝分享,你比一些不敢打出公司名字只敢抱怨的貨色好
多了!
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-12-08T06:00
我也不敢打出名字XD多謝大大們提供線索
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-12-09T21:30
覺得這兩間摻在一起除以3也沒救了(?
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-12-10T07:58
有個學姊現在站在你後面,他很火
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-12-10T17:14
學妹們:大家都很火(?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-12-13T04:09
醫藥物流真的超操的,目前也正在苦海中
Harry avatar
By Harry
at 2016-12-13T16:37
在大昌也是這樣子..加班加到頭都暈了
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-12-15T09:06
大家真是辛苦了 雖然很辛苦但我還是對醫療業有高度興
趣wwww只是醫藥物流再也不列入考慮了(淚
Delia avatar
By Delia
at 2016-12-19T09:18
任何公司在導新系統都會面臨一些問題吧?!
Eden avatar
By Eden
at 2016-12-22T00:11
面臨問題是肯定的,但是有沒有心要解決導入新系統後隨之
而來的新問題,私以為更重要啊

如何拿到上個月的薪水

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-09-24T02:05
本來九月中應該可以拿到薪水, 但我已經在新公司上班了, 而前公司是用薪資袋發薪(他堅持不匯款), 所以我若要在上班日回去拿錢必須要請假,(他堅持要在上班時間拿,不可以在休息時間- -午休或是下班後,因為他說他也要休息) 問題是上班時間公司也沒人啊~~ 搞得我可以找他拿錢的時間也不固定, 變成要另外 ...

年頡科技 公司問題

Michael avatar
By Michael
at 2016-09-23T19:09
以下格式僅供參考,可依個人需求喜好填寫,清楚說明公司及職務類別即可。 -----------------------------以上說明可按ctrl+y刪除----------------------------- 公司名稱:年頡科技(盡量填寫全名或為大眾所熟悉之名稱) 應徵部門/職務/工作地點:內湖 ...

美達斯科技有限公司

Regina avatar
By Regina
at 2016-09-23T16:42
以下格式僅供參考,可依個人需求喜好填寫,清楚說明公司及職務類別即可。 -----------------------------以上說明可按ctrl+y刪除----------------------------- 公司名稱:(盡量填寫全名或為大眾所熟悉之名稱) 美達斯科技有限公司 應徵部門/職務/工作 ...

未滿三個月離職

David avatar
By David
at 2016-09-23T09:35
想借標題問 提離職被挽留怎麼辦 從大主管到小主管外加人資都叫我在試試看 試了一陣子還是很想走 原因第一次提離職已經有講了 公司表示可以共同解決克服 但是做一陣子還是不想做了 案子的坑太大需要時間才能處理 很多還是很難處理 嘴巴講跟實際做 難易度是不一樣的 被挽留過現在不知道該怎麼講 還有 ...

升上副店該離職嗎?

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-09-22T21:50
各位大家好呀 幫一個朋友問 目前他在光X(中山北路上andamp;華山那個)工作 他是一畢業就從工讀生做到現在大約兩年 現在升上副店長 薪水大概3萬初 他對未來疑惑就是 升上副店對未來找工作會有幫助嗎 他覺得工讀生是負責結帳 現在多了一個任務是分析銷售 我也不知道如何給他建議 未來他想走 ...