業務的"外向程度"和"業績高低"的關係程度? - 面試

12/21 ”業務的外向程度” 和”業績高低”的關係程度? 中間個性才是王道。

筆者這周看了書: 未來在等待的銷售人才(大塊文化)，
覺得作者其有個理論跟筆者現實中的觀察一致。

”業務的外向程度” 和”業績”的關係程度:

筆者相信許多社會大眾人士會跟筆者以前一樣，
會覺得業務就是要: 很愛說話很外向、說話方式又能油嘴滑舌的繞來繞去。
但發覺現實中的情況不完全是如此，業務不是很外向活潑/油嘴滑舌才能創造高業績。

*外向人:擅長於回應，但缺點常常會是1)說的太多，聽的太少 & 2)無法理解他人觀點”
*內向人: 擅長於觀察&同理心，但缺點會是過於害羞而無法積極銷售

而真正最適合當sales反而會是”中間個性”的人，關鍵是能夠有同理心去的理解客戶需
求& 進入對方的腦袋。

所以如果是有興趣去當業務的朋友:
1)不用擔心自己也許不是那麼的外向(當然太內向也就不要考慮了XD)。
2)既然知道老闆們喜歡怎樣的個性，面試時可以展現的比較中性有彈性。

而如果是想找sales部屬的朋友，
我會建議選擇中性人格的員工部屬能有更大機率作出好業績。

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