沒有相關經驗，有可能做電子商務嗎？ - 離職

購物網站等於免費官網，雖然優點是沒有抽成跟年費問題
但沒有YAHOO超級商城那些有自然的流量，

因此首先要考慮的是：

＜行銷方面＞要怎麼導入客人進入你們的購物網站？

你們有粉絲團導入嗎？要以FB廣告、GOOGLE及YAHOO關鍵字嗎？
行銷費用可以有多少？客戶TA範圍？
要主打女生還是男生？販售類型　雜貨跟女裝的取向不同

你們本身數位代理，商品究竟是要賣什麼？還是想擴大？
單純放著是不會有人購買的，絕對沒有

而且可能會有人會擔心詐騙問題，畢竟是剛起步的網站



＜價錢方面＞你們價錢或內容有比其他同產品有優勢嗎？有什麼行銷組合？

＜客服方面＞提出問題，能及時回問嗎？
是開放電話詢問還是信箱？退換貨商品如果需要整理，有人力嗎？

＜商品部分＞

數量跟種類多嗎？建立商品表就是貨號，還有庫存管理，
比較大的賣家都會有一套系統，沒有的話庫存管理很麻煩，
要自己建立庫存表加加減減，缺貨還要跟客人打電話道歉，
也需要能第一時間找到商品放在哪，像那些數百項產品的，很不好找，

然後還要到網站上面去扣庫存下架(以前超討厭這個步驟的阿～XD)

如果之後要往購物平台上刊登標題也是很重要的，
怎樣的標題關鍵字，才會讓客戶搜尋的到最多次

＜照片＞自己拍嗎？拿廠商的圖嗎？

前者需要成本時間拍攝，但可以有獨特性，
後者簡單快速，但大家都有的圖，你除了壓低價錢，怎麼說服別人買？
行銷廣告圖誰做？版面設計誰做？商品內文誰做？

完成之後　自己想一下，如果你要買這個商品，
進入了商品頁面　你會想買嗎？



＜物流方面＞

超商取貨付款／手機付款／信用卡付款／超商純繳費…等等，
寄送又有貨到付款／黑貓／郵局／便利袋
裡面你們考慮過如果是超商取貨，
客人未取退貨的成本吸收嗎？（真的超多人未取XD）

然後你們有多餘的人去寄送嗎？

你們目前使用的購物網站軟體有支援哪一些方式？


　＝＝＝＝＝＝＝＝不負責任建議

最簡單的方式：

用手機下載蝦皮+旋轉拍賣，拍拍上傳就可以賣了　
露天的話還有搜尋流量 XD


現在電子商務接近飽和狀態，比起以前想要大賺錢可能需要有點巧思
加油！

另外我以前在一個女裝工作，
辦公室有老闆+會計(量尺寸製作內頁　拍照相關)+
客服+退換貨(扣庫存上下架整理衣服)+
美編企劃(跟平台接洽作圖行銷)+倉庫3人

每個月大概500萬的業績，商品數量總共一千多，我覺得差不多需要五個
一個人真的很困難

※ 引述《rkbey (Kai)》之銘言：
: 大家好，想問一下，若是新創小公司，沒有員工有電子商務的專長，想做電子商務
: 有可能成功嗎？若沒有專門人員協助，有可能土法煉鋼練出成果？
: 主管覺得做電子商務，資料表、每個環節都要很嚴謹
: 老闆覺得做電子商務，他很熟，希望趕快看到網站的alpha版、beta版
: 但...只有我一個人、短時間、沒相關經驗，想像不到成功的畫面噎
: （內文中，夾帶許多苦水，滲入慎入）
: 我在一間數位內容的代理商工作，我的工作算蠻雜的，幾乎所有協助、例行性事務
: 費時勞力型的工作。（控管工讀生工作、例行事務、搜羅整理資料、活動文宣品等等）
: 最近，老闆想做購物商店，安裝了opencart購物網站，叫我去摸熟，我本身是人文背景，
: 沒有資訊或商管的基礎，所以“摸熟”對我來說，頂多就了解後台既有的功能。
: 但若碰到功能問題，或是想修改版型介面，我就棘手了，所以有些我無法處理的後台細節
: ，或老闆、主管的需求，就只能暫時不了了之。
: 緊接著，老闆有熟人有在網路上賣東西，要我上網去他們網站瀏覽，建立商品資料表。
: 對方的商品雖然比較小眾，但也是幾百樣，且在奇摩、PCHOME、MOMO等等架商城，只不過
: 商品資料很零碎，參差不齊，有的商品沒有產地、有的沒有標示材質等等
: 我最近還在建立商品資料表，已經焦頭爛額，但老闆跟主管認為key in 產品資料並且
: 上架到網站，應該幾個工作天就完成，和我預估時間有不小差距。
: 不曉得是否是我效率過低還是...方法不對？
: 同時，老闆認為我應該要考慮得更周全、想得更多，問我有沒有想過金流怎麼處理？
: 物流怎麼處理？如果自己出貨，要怎麼處理？有沒有一套SOP流程？
: 有沒有可能引進更多商品？可以去跟別人談呀？若網站上線，每月要有幾萬的營業額等等
: 他希望購物網站是我來owner，雖然我主管會提許多“建議”給我執行
: But，我既有的工作已經搜草了，沒餘力想這麼遠...且沒有專門的人協助，我幾乎像在
: 瞎子摸象啊。
: 而且，時而發生臨時告知我這個活動是我要handle，像是廠商擺攤，時間是週四、週五，
: 週三場地佈置，週一才告知我這次活動是我要負責，問我有沒有想好要做什麼？
: 事情公司有過一次小規模的討論，但沒什麼決議，我是有紀錄我覺得會要我處理的事，
: 例如贈獎遊戲的說明、可能要準備的東西等等。然後...又是個然後，老闆在場地佈置的
: 前一天突然問我，如果當天獎品沒送完有什麼備案、如果場地不敷所需該怎麼辦...
: 總之，我就趕緊準備，但代價就是這禮拜就沒辦法做其他工作，活動當天要派人去攤位
: 我要提早到，負責收尾，當然沒辦法處理自己份內事...
: 老闆說電子商務他很熟啦，跟我說如果我能想更多，會進步很快，如果我想去上課進修，
: 他也能讓我去上，但老闆補了一段話，小公司的資源有限，不太能負荷員工去上課後，
: 過沒幾年又離職...（進公司快9個月，薪資跟剛來的時候一樣，我在外租屋也快吃土了）
: 雖不知老闆說的是大餅還是願景，但老闆平時說話確實習慣灌點水，如從我剛進的時候
: 告訴我，我們公司在教育單位這塊市場很有把握，但我自己觀察的結果是，教育單位的
: 市場本身就不大，我們公司在這塊跟其他廠商相比，又屬於較小規模。
: 與客戶的關係也不如口頭上說的熟捻，是和幾個客戶窗口較熟悉，但稱不上很穩固
: 到底該不該相信啊！？我越來越懷疑我自己了

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