百貨樓管/企劃工作與面試分享—企劃篇 - 加班

＊開頭還是提醒，敝人只是小百貨的企劃，很可能連鎖/大型百貨看到學到的不是這樣，當
然也不能保證是更好更差，請不吝指教，在下虛心受教。

百貨企劃：
主要任務是寫百貨檔期/活動；有可能是上頭給大方向，做促銷還是做特色專題?促銷要給
多少回饋?特色要什麼主題?時事?創造話題?

如果是促銷；事關百貨賺/虧多少；大頭們會考量各業種抽成給出回饋方案，你完成之後的
申請與溝通；財務申請用錢啦、營業宣達規則啦，贈品溝通發送啦etc.
確保大家想的(禮券)都跟要送出去的(禮券)是一樣的；就是避免被鑽漏洞啦。
也有可能是突然有筆額外的預算，天外來個加碼，你就要用你對各業種的了解(還有你的人
生)，提案給主管可以這樣做那樣做；他跟你說這樣算那裡改，總之數學/語文邏輯不能太
快還給老師。

如果是特色，你就有比較多天馬行空的空間了，但因為百貨多數還是蓋在你家外面，人潮=
錢潮；有看過DM上彩妝配上居家文案嗎?百貨裡賣什麼，你就應該寫什麼；更明確點，寫美
妝時尚生活風格啦！跟時尚圈，跟其他百貨走。
＊現在也有像日本三越那樣發展網路商城開始走通路品牌的，但畢竟是少數且剛發展，我
也還菜不知道這種模式在台灣行不行。

總之你要能說服主管你寫這些是可行的，再來就是吸不吸引人了(通常人=主管)，然後開啟
副本：
提案→沒過修改/重寫→過了→發商品需求給樓管去收/找活動贊助→選商品/簽合作備忘→
跟設計部門溝通DM怎麼放→出校稿→不好看放不下請樓管改→不能改請設計重排→都不行
自己修(企劃)→都妥協了等進稿，大家一起看到凌晨→送印刷開始跑各種佈置申請→又不
好看了再當一次樓管/設計間的和事佬→送印刷等開檔。
過程有長有短；通常是短，可能一天生出完整提案，一個月校稿送印刷，加班在所難免。
別忘了你還要談贊助喔；雖然會有些資源讓你換；通常是曝光，有沒有那個價值就看你能
不能說服廠商了。(不能說服廠商你要說服你主管你談不到這件事喔)

一樣有庶務要做，比如每個檔期的業績大概如何?贈品的兌換好嗎?數量剩多少(有可能你要
去倉庫點/搬)，有可能是照檔期/月/週/日回報，通常是日日更新；你不會想在下班前一小
時收到主管指示要資料而你原先規劃明天一次做總結；但你也可能正在忙下個提案/贊助而
沒有日日更新，不用問了，你不能明天才交資料。

最後就是寫結案，檔期/活動/贊助，有圖有數字是最好，沒拍到沒統計到自己想辦法圓；
所以活動還是親力親為。
＊我在的百貨不用坐贈品處，但有百貨是要的。

薪資福利跟樓管差不多，但通常升比較慢也沒有隱藏福利（人家站整天講話還是有差的）

職涯發展一樣是同職稱但職等提升，或是轉跟「百貨」有關廠商的企劃，如化妝品、專櫃
服飾，也有可能是做百貨活動的活動公司。

面試重點跟樓管差不多就是「檔期」、「品牌」，一樣做Case Study，但要多準備應用知
識；可能樓管面試記得那是什麼就好，企劃會多那個要怎麼用；檔期活動怎麼做、這些品
牌怎麼包裝etc.

本來想縮在兩篇，但好像塞不下；想知道工作內容可以看這篇和之前—樓管篇就好，後記
會寫為何離開百貨和轉職的面試，也會根據留言補充我漏寫或寫不清的點，比較偏故事而
非知識了。
文長，謝謝大家願意點進來喔。

待續～

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