老闆好公司普通同事不佳 - 職場
By Lily
at 2017-12-23T04:24
at 2017-12-23T04:24
Table of Contents
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謝謝各位回答我的前輩
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文略長
大家好 我是朗尼
今天二十三歲
在台灣的時候從十六歲開始
陸續做了六年的服務業
我一直以我是台灣的服務業為榮
因為每天有各種不同具有挑戰性的客人
當完兵後我就買張單程機票出國了
最近有件事情非常困擾我
我來國外上班
在太平洋區的第二大零售商旗下的某間店做業務賣家具
我喜歡工作內容本身
但不喜歡身為店內不用自己開發客戶的業務
因為等於每天進到店內的業績固定
能拿到多少取決於你積極的程度
我想是因為我會說中文,英文也勉強可以
所以我花兩個月的時間學習
剛好遇到會計年度結束
所以在新的會計年度可以跟老奸巨猾經驗豐富的
資深業務從零開始競爭
我運氣還不錯
八個禮拜總業績達到全國十六間分店的第一
然後現在穩定坐在全國第三
誠如標題所述
老闆是一個十分是人才的人
他還滿重用我的
店內遇到客人的糾紛或者跟同事的意見不合
十次有七次都站在我這邊幫我說話
我之前做到覺得學不到新東西的時候
有跑去跟老闆反應
告訴他我覺得該是時候提起更多責任跟義務
他說因為將近聖誕連假所以沒辦法有立即的改變
要等到二月
但我跟同事相處的很痛苦
因為有兩個特別情緒化的前輩(年約60~65)
以下稱問題最大的叫做老奶奶
常常出錯
錯了又不認帳
還在銷售間用不是很禮貌的字眼說我
剛開始的時候我可能偶爾還需要向他們學習
所以總是笑笑道歉就讓它過去
他們還各種把雜事丟給我
(每個人都有自己負責的區域)
還要我幫他們區域做正確的價格牌
幫他們打掃等等
結果他們在我休假的時候
幫我做的價格牌因為不符合標準
所以我們店內的產品形象設計師
都會請我重作
產品形象設計師也很可憐
因為其他前輩都不會照著標準做
跟他們講了也只是每次都做錯或者要拖很久才做
所以我都加減幫忙
現在我已經可以完全不用依靠他們就正常工作
公司就普普通通
國定假日上班1.5倍
放聖誕節新年這兩天
福利我是無所謂
因為畢竟出國工作是為了夢想
不是為了錢
生為一個零售商我想後場很重要吧
我們的客戶服務部總是能拖就拖
業務需要幫助解決客人產品問題的時候
也是各種踢皮球
有滿多地方都很心涼的
因為白人還滿愛請假裝病不加班的
所以老闆需要我的時候我都二話不說直接答應頂班
老闆並不是瘋狂的操我
主要是因為他們太常用病假所以店內人手真的很缺
我覺得老闆很器重我,能幫上忙的地方我覺得沒有不幫忙的道理
我八月總共上了29天的班
其餘平均落在26~28天
之前還有三次吧
老奶奶在店裡遇到態度比較沒這麼好的客人
(只是台灣奧客的五分之一功力吧)
當面指責他給了錯誤的產品資訊
還在客人付款後還再講錯另一個部分
結果客人一離開他就站在櫃台裡面大哭
(我深刻地覺得出身在台灣的服務業,什麼風浪沒見過,我以身為台灣服務業為榮)
老奶奶也常常定錯單下錯貨忘記定運送時間定錯運貨時間
這些問題還得仰賴我們其他所有同事解決
真的製造了很多額外不必要的麻煩
時間久了我真的覺得很不舒服
縱使表面上我還是笑笑的
但內心非常的不舒服
這真的滿可怕的
縱使老奶奶和另一個討人厭的前輩沒有說話
我也覺得不舒服
心想你們怎麼可以噴我滿臉
結果隔天發現是他們自己的錯
就一句道歉也沒有的裝作沒事跟我閒聊
我覺得非常困惑
尋求各位各領域職場前備開光
請問我開離職換下一份工作還是繼續撐滿一年
目前做了半年了
我前三個月的時候每天醒來
滿懷期待地跳下床
都提早半個小時到展示間內整理
打掃家具展品
看到客人就算不買
也希望能給一個滿意的購物體驗
現在
我每天早上一樣六點起床
到九點四十五上班的這段期間
總是坐在床上思考我明天該怎麼辦
我好怕我哪天醒來只是為了生活而忘了夢想
如果覺得有什麼建議請不要吝嗇地給我
有什麼需要的額外資訊晚點也會補齊
想噓我草莓就用力噓吧
畢竟在國外亞洲人不多
我不知道我這樣到底是不是抗壓性低
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回問題
我人在紐西蘭
我沒有在別的公司上班過
這是我出國後第一份工作
簽證部分也完全不緊張
有找一份活下來的工作很容易
但找理想的不容易
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剛下班來回一下
這個前輩是非洲裔所以也不算白人
應該是沒有種族支持立場的問題
只是他在這邊做六年了
上一個跟他相處很久的老闆半年前升去總部
所以現在的老闆也就是當初面試並且錄取我的人
他在我剛開始還沒業績的時候就十分器重我
總是教我教的特別詳細
有任何狀況也很有耐心的解決
所以應該沒有因為我有能力所以才支持我的疑慮
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All Comments
By Selena
at 2017-12-27T10:42
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By Frederic
at 2017-12-31T03:32
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