自營商店的勞退問題 - 離職

家裡在30年前成立小商店自營，媽媽58歲是負責人，爸爸60歲是員工，
爸爸媽媽的勞健保是保在商店相關工會裡，
勞健保費之收費及繳費都由工會通知。

今天家裡收到ㄧ封公文，主要指出爸爸的勞退帳戶裡沒有提撥之金額，要負責人15日內提出聲明，
公文空白處有鉛筆在旁試算（？），約需補繳105萬左右，爸媽看到完全嚇到四神無主，哪裡來100萬...

我請爸媽先跟工會詢問，
工會給的建議是叫我爸爸離職轉出工會，
聽到我也是一個頭兩個大，
這週五我才有辦法回家裡詳細研究公文及詢問勞工局。

請問有人有類似的處理經驗嗎？
或是我可以先從哪方面先了解一下，
好在星期五能夠盡量解決，
好安爸媽的心呢？他們一個心臟有支架一個癌症年初才完成治療，現在實在很擔他們，謝謝大家。

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