調部門一年多了原單位一直問問題 - 離職

我已調部門一年多了
原單位接我位子的人員一直待不住頻頻換人
因那位子有專職負責圖檔管理的任務
但該單位沒人會
每次只要人員離職又請我回去教如何管理
而且後續還會有一堆疑問
(EX.圖放在哪裡之類的，基本上我都建檔好了，也教過如何找了)
請問我都離開該單位一年多了
我還有必要回答他們的疑問嗎?
實在覺得很困擾
但又不想被說過河拆橋
請問各位有遇到這種情形嗎?
有沒有方法可以解決此問題

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