面對老大型主管，如何向上管理？ - 職場

美劇《金裝律師》的故事敘述一名菜鳥律師Mike，在全世界最競爭城市之一的紐約，從差
點被開除，到成為事務所內最年輕的合夥人。在沒有任何背景的情況下，他是如何搏得主管信任，贏得一次次展露頭角的機會呢？

在現實職場中，除了專業能力外，要能夠在短短幾年內就脫穎而出，除了要搞定老闆，還
得贏得多數長官的信賴與認同。但這說來簡單，做卻很困難。

「怎麼抓住主管的個性，看懂他的肢體語言？」

「到底開會該說什麼，什麼又不該說？」

「應該提出穩健的方案，還是創新的策略？」

這些都是「向上管理」的功夫，小則影響工作效率、獎金和考績；大則決定你會升官發財
，或是被派去顧影印機。所以，要怎麼和主管站在同一陣線，讓他願意相信你，懂你挺你呢？

我們可以用同心圓來理解主管心中的關係緊密程度。最裡面的是「核心圈」，他們就好比
主管的御林軍，是俗稱的自己人、左右手。

其次是「周圍圈」，是團隊中不會被漏掉的一份子，像是隊友或是樂團團員一樣。

關係最薄弱的是剩下的「外圍圈」，除了偶爾問問題外，幾乎很少跟主管互動，甚至有時候還可能被遺忘，連名字都記不得。


接下來，我們要分析三種類型的主管，分別要如何成為他們的人馬。

一、對老大型的主管，釋出熱情與善意，將功勞歸於主管

老大型的主管喜歡啦啦隊或粉絲，專案成功時，要歸功於主管的領導。想要打入核心圈，
崇拜感與禮物千萬不可少。

劇中的男主角Harvey就是典型的老大型主管，他的口頭禪：「我不替人鋪路，永遠是別人為我的成功鋪路。」就不難想像他的驕傲。面對這樣的上司，Mike比喻：「Harvey就像Michael Jordon一樣厲害，而我將會是接下他火炬的Lebron James！」在展現自信的同時，也不忘將老闆和籃球之神的成功捧到同一個水平。

二、對摯友型的主管，真誠的情感交流，強調主管在自己心中的份量

摯友型的主管希望團隊像家庭，你越能敞開心胸吐露心聲，越能被視為一家人。想要打入核心圈，就時不時寫一張像母親節的手寫卡片。劇中的秘書Donna八面玲瓏的個性就是代表，當Mike碰到困難時，總會提早到公司，帶著摩卡咖啡走到Donna的位子前方，尋求指導。


三、對投資型的主管，提出有邏輯的觀點，思考跳脫框架的策略

投資型主管會期待你主動幫其他人解決問題。他們自己就是擅長策略的軍師，你的觀點夠
獨特，得到認可就會拿到越多資源，接近核心圈。劇中的大老闆Jessica培養了兩位男主角，她會把最困難的案子交給他們，而這對夥伴也的確總帶給她驚喜。

「向上管理」這們學問，必須得不斷練習。每個領導人都有不同的個性，要能掌握主管的
心情、喜好和利害關係，就能慢慢地從外環搬到內環，成為值得栽培的明日之星。

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工作7-8年，第一次寫職場專欄分享：還請各位小力鞭：https://reurl.cc/pgAM3e

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