面試之腦筋急轉彎 你們會如何回答? - 面試

Mason avatar
By Mason
at 2012-09-14T13:43

Table of Contents

小弟我今天面試間公司 出了個問題問我

(說回答答案有關會不會錄取)問題是這樣:

今天你正在電話線上 有個你公司最大的客戶說產品有問題

要你馬上轉接品保部門(非常急)

而你董事長這時要請你幫他撥打電話給某個重要的人

在沒人可以幫你的情況下且沒時間給你解釋 你會如何應對?

我當時回答:

我會先立即轉給品保部門

因為不需要幾秒的時間足夠轉品保部在立即幫董事長撥打電話

兩方都可以兼顧到

即使董事長有追究為何不先處裡他的部份

畢竟開公司就是為了創造更大利益及服務客戶為優先

再來解釋相信董事長也能諒解


結果面試我主管說:

這答案還有更好的 你可以再想看看(被打槍~"~)

加上我面試過程中自己也覺得不是很好

所以我覺得沒有緣份了!

薪水部分我開24000~28000(職稱:總務助理 開的薪水合理嗎?)

不過呢!! 人資小姐真的好漂亮~~~~(題外話!!!!!)




--

All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2012-09-17T05:59
圖呢?
George avatar
By George
at 2012-09-19T10:59
圖勒
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-09-22T17:48
圖在我腦海裡 我拍她我看會馬上被請出去吧 以為變態
Emily avatar
By Emily
at 2012-09-24T22:49
人資小姐只是順帶一提啦 你們焦點放錯地方了><
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-09-29T10:50
職稱是助理.我會先幫自己家的老大做事..品質不好客訴..後續
還是可以繼續處理.不可能你掛了.它就不會再打來.
Isla avatar
By Isla
at 2012-10-04T03:55
電話裡客戶你該如何結束呢?畢竟電話只有一支
結束了才可以幫家裡老大 撥電話
Olga avatar
By Olga
at 2012-10-08T09:35
留客戶資料 幫董欸打電話 然後聯絡該產品負責人是否收到
客訴電話
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-10-12T04:48
這答案似乎比我的好~"~
再多做一些自己的補充美化一下就好了
Quanna avatar
By Quanna
at 2012-10-13T17:55
??? 原文內不是說"公司最大的客戶" 這是限定用法
這樣已經完全指名道姓了 再留資料浪費雙方時間吧 不是很急
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-10-14T01:35
而且電話中是當下的是 事情未處理前有優先順序 但當下進
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-10-17T13:50
行中的事是決對不能連交待都沒有就中斷的 對方要求是轉接
對妳而言轉接也是最迅速的處理方法
你只差事後追蹤這點你沒有明講而已
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-10-18T04:59
不管是哪種助理 我覺得最高原則都是輕重緩急 有條有序
以及要反應迅速的讓下指令的上層或客戶馬上給出一個自己能
Mia avatar
By Mia
at 2012-10-22T03:33
給出的最佳預期 做不到就..待磨練或不適合
Enid avatar
By Enid
at 2012-10-26T07:22
人資小姐的圖呢?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-10-29T00:44
樓上別需我啦 人資小解題外話啦
Dora avatar
By Dora
at 2012-11-01T05:51
人資小解的圖就更應該交出來啦!!!
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-11-03T09:37
補推,開玩笑的拉
Lily avatar
By Lily
at 2012-11-06T10:34
他說轉接就轉接? 很多客戶都馬故意說的很嚴重 想插隊
Delia avatar
By Delia
at 2012-11-08T10:44
而且客戶的問題根本都沒問 就轉感覺怪怪的
Annie avatar
By Annie
at 2012-11-12T12:52
感謝各位回答 我錄取了@@
Irma avatar
By Irma
at 2012-11-17T06:31
想不到我可以這麼多人 意外中選
剛剛忍不住打去問了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-11-18T20:32
你確定人資小姐,不是某某高層的小三嘛?
Dora avatar
By Dora
at 2012-11-20T15:27
希望不是 我想進去之後 狙擊她耶
哈哈 開玩笑的
Cara avatar
By Cara
at 2012-11-22T17:07
既然是腦經急轉彎,其實應該要想到董事長要轉接的人就
Susan avatar
By Susan
at 2012-11-27T09:34
就是那個最大的客戶啊,所以就跟董事長說明狀況 然後轉
Emma avatar
By Emma
at 2012-12-02T07:07
接給他 這答案這真實世界不通 但腦經急轉彎應該是OK
Kama avatar
By Kama
at 2012-12-05T11:25
第一個想到的是叫董事長聽XD

我們願意吃苦,但我們不願讓你們剝削

Agnes avatar
By Agnes
at 2012-09-14T12:50
最近這則新聞(清大學士澳洲當屠夫 年賺百萬)很夯, 來發表些個人意見沾個光: 標題就訂為 『我們願意 吃苦 ,但是我們不願意讓你們 剝削 』 台灣人到澳洲主要從事 農林漁牧業 較為辛苦的工作。 而在台灣,第一級產業也是我們大部分年輕人不會去做的產業, 但,去年一萬三千人至澳洲打工度假; 而今年上半年至 ...

班別調動

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-09-14T11:32
我的職務是倉管 一開始應徵時確定是日班才投履歷、面試 每天都是早上06:00上班,公司有加班需求也會配合 平均都加2~4小時,最晚差不多在晚上七八點才下班 甚至在貨量大時要配合出貨時間,短暫一陣子提早到05:00上班也OK 不過前陣子,某天在我休假時的晚上 突然接到公司課長打來的電話 跟我說 ...

已離職,老闆要求負責專案後續

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-09-14T10:37
※ 引述《amx1002 (歸零)》之銘言: : 這個工作原本已經做2年 : 7月底已經先跟老闆提離職 : 答應做到8月底 : 原本也在8月做完後離職 : 離職時也有列出交接清單 : 及自己原本負責的專案進度 : 但是5號發現薪水沒入帳 打去問的結果 : 老闆希望如果後續專案有問題 : 要能夠隨時找到我詢問 ...

紐澳打工賺一桶金 未必皆「台勞」

Iris avatar
By Iris
at 2012-09-14T07:58
來源: http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/7362369.shtml 原文: 年輕人以「打工度假」名義申請赴澳洲、紐西蘭愈來愈多。國立大學商學院畢業的 Stan五月從澳洲打工回台,他說台灣去的全職打工者日增,「兩年賺三百萬不是問題」, 但體驗不同文化更有 ...

麥當勞儲備經理值得投入嗎?

Kelly avatar
By Kelly
at 2012-09-14T01:35
有機會去面試了麥當勞的儲備經理職務 (不是儲備襄理) 其門檻就是商管相關碩士或是餐旅管理經驗兩年以上 薪水待遇 四萬 主要是培訓未來在15個月以後,可以具有獨立接掌一間店面的能力 當然錄取後,從基層做起, 煎肉排、炸薯條之類的, 雖然目前我只有過了人資面試的第一關, ...