飯店業 人資的發展 - 面試

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By Bennie
at 2013-09-17T11:46

Table of Contents

※ 引述《ikeamini (愛是一個圓)》之銘言:
: 最近有接到某五星飯店的人資職缺面試,
: 我本身有多益金色,私大法文系畢業,工作經驗一年
: 現職是在傳產業當業務助理(30K),三節固定1K,年終固定1個月。
: 有想嘗試轉換不同的工作領域,所以有陸續在找工作,投了一些人資相關的職缺
: 很幸運有接到飯店業的面試通知,但其實我是比較想進入科技業當人資
: 可是非相關科系畢業,也沒有人資經驗,所以想來問看看大家
: 不曉得有沒有版上大大也是在飯店業當人資的
: 有大概google過,飯店業的起薪可能不高但不曉得人資這類的後勤單位
: 大概依我的條件會落在那裡...? 25K以下嗎?
: 飯店業因為工作性質的關係,是不是假日都很難休假(人資也是嗎?)
: 假日我有自己要進修的課程(這對我很重要,所以能周休是我的主要考量。)
: 想先從版上大概了解一下,再跟對方確認面試。
: 畢竟面試前先打了解一下飯店業部份的資訊,
: 若不太能配合到自己本身的進修規劃的話,那面試有幸錄取,到時候也是推掉>_<
: 那就變成浪費時間了(要請假少領一天薪,車費,時間成本等等…)
: 謝謝大家!

借這篇文章抱怨一下。

這陣子在待業期間,剛好有去面試某家飯店。
規模算小型,開慕約一年;
裝潢設備等還算不錯,側面得知外國客人比例頗高。

自己也在這行打滾上千日子過,
誇張的,不合理的,摳門的中小型飯店業主不是沒見過,
但這家業主還是讓我面試完後讚嘆連連。

櫃檯員三班輪班制,
客服訂房櫃檯三種職務混在一起作,
這是很多中小型飯店的作法。

這邊我還算可以接受,
真正我讚嘆的在下面:

(1)
房務員休假的時候,
櫃檯需要兼作房務。

(2)
業主問我是否有會計證照,
因為櫃檯要負責財務作業,
他要求櫃檯員有相關能力。

(3)
該名業主嚴肅的告訴我,
因為我的英文很普通,所以可能沒辦法用我。
他的客源有很多外國人,他要的是英語流利的人才。


其他像是接送客人,維修水電,
管理網頁,線上訂房平台控管,
當然也是他口中的"基本要求"。


最後,薪水加全勤22K。月休五天。
面試完之後,我終於知道他為什麼找不到員工了。

出了該飯店大門,
覺得自己浪費了整整一個小時人生。

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以上是純抒發一下。
畢竟是比較極端的個案,希望別嚇著原Po。

認真回答原Po:
這行沒有外表那樣光鮮亮麗,而且薪水普遍不高。

如果可以,
最好找稍有規模(分工會較明確)
而且不要太新的飯店(剛開慕什麼都很沒制度)

如果是中小型規模,
尤其業主兼主管的這種,
升遷跟加薪的機會不高。
有熱忱的話,
當作學習經驗,短期糊口即可。

以上。












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All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-09-17T18:33
大推!!小飯店的生態就是如此~~櫃檯要全能的~~
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-09-19T14:30
就是有這種公司,打壞這行業!!!
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-09-22T00:11
放心陸資快來~這種快要被打趴了

同事跟你要ppt(更新)

Lauren avatar
By Lauren
at 2013-09-17T11:09
看到這麼熱烈的回覆我有點嚇一跳  還是快下班的時候閃光跟我講我才知道的  因為有點緊急所以沒把重點講清楚  一 三個企劃裡 我是最菜的 進公司都還不到一個月  二 另一個跟我要企劃的人 進公司也才兩個多月吧(只知大概時間)  三 進入這個行業以前完全沒有相關領域的工作經驗    我擅長企劃行銷公關 ...

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Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-09-17T05:55
A B 公司性質 四大管顧業 電腦製造業 職務內容 資安及個資諮詢 建置資安制度 地點 信義區或各地外勤 ...

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Olivia avatar
By Olivia
at 2013-09-17T00:46
想請問各位大大在這兩間公司的抉擇(?) 原po應徵的是直營門市人員, 在這個產業算是菜菜菜鳥, 雖然之前是服務業,也有些簡單銷售經驗。 然後, 目前有去台哥大面試, 面試完幾小時後很快就被通知錄取了!!! (爬文有發現台哥大原來錄取率本來就很高=.=而且超血汗) 待遇方面大致還可以接受, 只是台哥大是約聘, ...

希望老闆可以了解

Emily avatar
By Emily
at 2013-09-17T00:16
最近的感想 ... 其實我的工作很單調,每天就是面對電腦和印刷機器 然後不停的 key in 和印刷 這個工作很簡單,一個月的薪水 28k 左右 聽說我們的老闆很要求完美 但是我們使用的機器很陽春 所以很難快速、很難精準 數量大的時候,對於我們工作人員簡直是夢魘 完全沒有休息的時間 我知道老闆一個月收 ...

在職場上簽下不合理的條約該找哪個單位求救?

Mary avatar
By Mary
at 2013-09-17T00:00
我妹是高職剛畢業的學生,沒有社會經驗,前些日子她找了一間餐廳打工,面試時沒有提到試用期,做了第二天老 ...