主管的處事風格 - 離職

如標題，到職一個月


發現主管非常情緒化，而且一板一眼，一句話需要講兩次以上他才能確定

講話非常直接難聽

他可以質疑所有人，甚至直接判決一個人的錯誤(就像是: 這就是你做的)

即使那個文件並不是他做的 (人根本還沒到職要怎麼作文件，單憑字跡認定)

且常常用他的高效率來當做每個人的標準，但很多時候他自己根本做不到。



因為是Q單位，量測尺寸動輒50個以上，看起來不多

但量測料件大且有橡膠，手上只有游標卡尺150-450可以用，投影最大行程108mm

我雖然不算新手，也用過卡尺。但量測的時候必免不了需要相加

除外徑可以直接量測，其他包含內構件到孔的距離可能都需要量測兩段相加

我不確定自己的量測結果是否正確，多量了幾次確定數據差不多才敢提交

主管卻說這些尺寸我量一個小時就結束了，為什麼你量了快一天

不是當過品保用過卡尺嗎?

但主管啊，你量一個我卻量了六個，其中我還用投影去驗證卡尺的尺寸是否正確


之所以還要重新驗證量測，因為曾看過同事量完的數據跟主管量的數據差太多

被主管說你的眼睛有問題還是手有問題

以上這些發生我剛到職一個禮拜


另外一件事情，時間觀念

身為QA，處理客訴免不了外出重工或著覆判

早上9點多到客戶那邊

同時間，一間客戶有兩件事情需要做

我們兩個人，我負責重工另一個覆判不良

因我是對客戶的窗口，有許多公司的料件正在客戶端組裝

免不了線上異常需要立即處理，所以手頭上重工及覆判的事情暫擱一旁

等待線上處理完後繼續重工及覆判，全部處理完時已12點多，帶著人吃完飯再回去公司

馬上被臭罵一頓，根據那些覆判數量

主管說:

為什麼要花這麼久時間(途中已有先報備約12點多結束)

為什麼中午沒有回來吃飯，要是他自己去兩個小時含來回就全都結束了

隨即補上說：這是什麼效率，就說我重效率。


當然我也解釋了其中有處理別的異常，所以回去比較晚。主管便沒有回應了


而我認為作業員很需要休息，他們需要連續不間斷工作，無法像我一樣可以隨時去喝水

因結束時已超過12點，但回去公司的吃飯時間大概吃10分鐘，下午的工作時間就開始了

這個理由我並沒有跟主管說，因為公司似乎不注重員工的私人時間。


另外還有許多溝通上的困難，我以往的模式是，當主管交代事情的時候

我會再重覆一次我理解的意思，確認到底有沒有理解錯

但我重覆之後，主管卻說:啊我剛剛講的你都沒在聽?

我說我只是想確認我們的意思是不是一樣....


後來再經過幾次討論之後，我發現他只想要我按照他的方式去做，連說的話都要一樣

我提出了我的想法，也是只回: 你就按照我的意思說，其他不要多說。

也沒有回答我為什麼不能用我的想法去處理客戶的事情。


甚至在我的工作日誌上寫說:

你為什麼都不與我討論問題，我發現你很不積極。你有心要學習嗎?



想與大家討論的是，這樣子的主管大家可以理解並共事嗎?

我做了一個月，我有點懷疑人生，懷疑自己到底是不是像主管講的這樣沒用

我只想說，謝謝你，我要離職。

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