如何管下面的人.. - 離職

※ 引述《fdsafdsa2 (嘴砲麥噹噹)》之銘言：
: 1.事情和人都很難搞 如果不要那麼認真去搞我認為對的東西 或幫公司建立sop
: 則阻力不會那麼大 每天打爛仗就好(反正這公司一直都是這樣) 薪水沒錯就好
: 最主要是上面的人甚麼都不懂
先不說什麼好什麼壞
我舉一個真實碰到的案例

很久以前有一家大公司的一個部門
這個部門的主管的專業能力幾乎沒有
在內部會議提出意見時常常說出一些讓專業人士為之噴飯的話
但他非常會做協調的工作
只要不是這個部門應該做的工作
他一定不會讓他的部屬去處理
部屬只要能在規定時間內交出該交的東西
他就其他什麼事都不干涉
正式要對外報告時
他一定尊重部屬的專業建議去報告
他的意見僅有表達的形式等等
對於內容是完全的尊重
所以他雖然不學無術
但部門展現出來的專業形象還是讓公司高層對他很滿意
而且部屬的離職率極低

一段時間之後
先前這位主管被其他公司挖角
於是公司高層派了一位跟高層關係極為良好的人空降過來
這位新來的主管希望力求表現
而且他覺得他有很多的專業技巧可以傳授給這個部門的人
讓這個部門的人可以有更強的戰力
於是這位主管訂定了一套繁瑣的SOP要所有人共同遵守
同時他開始用心地評比每一個部門同仁的產出
並要求部屬照他的邏輯去走
很快的這個部門的同仁就感覺到不受尊重
於是資深人員就一個接著一個的離開了
在這位新主管到職不到三個月的時間
這個部門就完全的被換血過了
而且因為風聲流通的關係
外面或公司內有經驗的人都不願意去那個部門任職
只剩下剛畢業的菜鳥才會去
結果這位新主管比之前那位忙上數倍
但整個部門的戰力不但沒有提升
反而還下降了不少
尤其是人員離職率一直偏高的問題讓他非常頭痛
連自己部門都搞不定更別提什麼要整合其他部門的遠大理想

舉這個例子是說
如果一個部門的專業性是高的是需要仰賴人才經驗的
很多時候主管會不會做人比有沒有專業更重要
在不同地方要因地制宜提出方案
美國行得通不見得台灣行得通
提供你參考

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