想了解遠通電收客服人員的工作 - offer

Table of Contents


如題

最近找工作,找到了這項遠通電收的電話客服人員工作

感覺自我面試狀況回答的不好

也在面試當時有去試聽了一個小時的接線狀況

(在當時聽到有客服人員故意斷線,然後破口大罵讓我嚇到)

有點意外的今天接到了offer

想請問版上的各位

有沒有此項工作的一些資訊呢?

謝謝各位指教!


--

All Comments

Wallis avatarWallis2013-11-18
客服開靜音或通話結束後開罵甚至鎚桌子摔耳機並不會太特別..
Jack avatarJack2013-11-18
真的太多機車奧客 敬你是客讓你三分就騎上頭來
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-11-21
客人沒聽到就沒事,但萬一聽到就...
Lauren avatarLauren2013-11-26
我之前是門市人員,只能說是個EQ要很好的工作
Candice avatarCandice2013-11-27
之前是電玩客服...基本上電話客服EQ真的要很好
Wallis avatarWallis2013-11-30
客服很難撥進去(客人跟門市人員說的) 所以應該會先被抱怨
不管是在門市還是客服都會有奧客
Donna avatarDonna2013-12-05
服務業基本就是接受奧客、低薪、高工時