新來的工讀生 - 請假

※ 引述《BElieVEkiss (絕代風華)》之銘言：
: 上個月暫時性的缺人
: 所以我就臨時從PTT找了個工讀生進來

所以是個臨時人員吧，臨時人員要做什麼有事先規劃好？

: 一開始我也告訴他
: 你只要做好這個那個 其他的我不想管你

身為一個管理者最重要的就是誠信，
不過我覺得你的行為沒有誠信可言。
你已經說過了，只要做好哪些事情，其他事情其實你不想管。
結果呢？還不是受不了輿論的壓力，
阿姨幫的看不慣跟你告狀，你就開始管東管西的。

: 一天8小時 我給他的工作量是3小時左右

問題就出在這裡，你只給他三個小時的工作量，卻讓他在公司待八個小時，
既然是時薪人員，你要給他三個小時的工作量，那一天就讓他上三個小時的班就好了。
不然，你要給他上八個小時的班，你就必須排出八個小時的工作出來。
一般公司在排每一個人的工作，應該是會算capacity的，
有的公司會希望員工作仔細一點，所以八個小時只排七個小時的工作，
有的公司會希望員工要有效率，所以八個小時實際上排八個半到九個小時才做得完
的工作。
工讀生可以做什麼事？作業員可以做什麼事？會計可以做什麼事？
這些事要請多少工讀生、作業員、會計做多久才做得完？
難道你都不會算嗎？
連這個都不會算，還有資格當個經營者嗎？

: 第一天他很勤奮的工作
: 第二天我看到他在玩手機 但我看他事情有做好不想理他
: 第三天阿姨看他過太爽 於是叫他偶爾幫忙 於是工作量3+1=4小時

你有權利安排工讀生的工作，
你在安排的時候也必須想到，你請的工讀生是跟其他人co work的，
你安排其他人一天的工作分量，卻安排工讀生三個小時的工作分量，
結果你讓工讀生待八個小時，任誰都會覺得自己那麼辛苦工讀生卻在玩手機，
會不平衡。


: (阿姨派系開始盯他 他的變通方式是工作速度降檔 3 -> 1
: 感覺阿姨要叫他了就開始裝忙)

因為你錯誤的工作安排，害得你的工讀生被老鳥盯上，
害得工作環境變得不和諧，這樣的雇主實在不是一個好雇主。
工讀生不把自己的速度降下來，那三個小時的時間過去，
剩下的時間發呆又要被阿姨碎碎念，你是工讀生你會怎麼做？
你有站在工讀生的立場想嗎？
互相支援當然是ok，那如果阿姨幫的把她們執掌的工作丟給工讀生做呢？
然後阿姨幫泡茶？工讀生忙到翻掉？這是你樂見的嗎？
你覺得阿姨幫的工作執掌可以讓一個臨時的工讀生做嗎？
公司的帳本來讓會計做，你可以讓一個工讀生來做嗎？
作業員要熟析每一個步驟流程，你可以讓一個臨時工讀生操作需要集中注意力的機器嗎？
發生職災你要扛嗎？公司帳記錯你要認賠嗎？

: 第N天中午休息跑出去 13:00上班竟然沒出現 打電話也不接 13:35才出現
: (解釋說拿東西去給別人balabal... 此時會計眼中怒火熊熊燃燒
: 會計31y是責任感很重的人say 我覺得真的是太扯了)
: 但這時候我還是不太理他

到這個時候你還是沒發現你管理上的問題，
你在工作的分派上根本就出現了嚴重的瑕疵，
你沒有正視到人力的閒置會造成什麼樣的負面影響，
你說工讀生沒有責任感，或許他真的覺得自己只是個臨時人員，根本不需要有什麼責任感
。但是那是你一開始就告訴他反正他只是一個臨時人員，所以不需要有責任感，只要做好
說好的工作就可以了，不是嗎？

: 不過因為玩手機玩太兇 所有人都在注視著他
: 第?天他臨時請假 我只好袖子捲起來自己做

我相信你的管理方式沒有讓他體認到臨時請假的嚴重性，
讓他覺得反正公司多他一個不多少他一個不少，
所以他才敢大剌剌的臨時請假。
不過也對，他臨時請假以後，你大老闆還可以親手下去做，
那你還請什麼工讀生？就你自己去做就好了啊。
你工廠每一個員工的capacity都滿八個小時嗎？
那工讀生那三個小時的工作量就分擔給其他員工就好了啊？
請什麼工讀生？你整人嗎？

: 隔天我告訴他臨時請假的規定是要扣1000 但他工讀生我扣個500就好
: 他質疑剛進來的時候沒講 但我十分確定我肯定有告知 這是我最重視的一個環結
: 事先請假我就可以準備 但臨時請假最糟糕的話有可以備料不及產線必須要暫停

我相信你沒有讓工讀生感覺到臨時請假對工廠的嚴重性。

: 8:00到公司 吃早餐&拉屎

你有說早上到公司不准吃早餐要在家吃完？
你的工廠員工每一個都是在家裡吃完早餐才到工廠上班？
你工廠的員工每一個都是早上八點到公司開電腦就忙得不可開交？

: 9:00開始工作
: 10:00女友醒了 開始玩手機 此時阿姨會來告狀

阿姨可以閒閒沒事幹注意工讀生並告狀，
為什麼不能做工讀生的工作？

: 11:00做一點工作 然後洗手玩手機等吃飯
: 13:00同上
: 但被我扣500塊之後馬上
: 他的工作速度從 1檔 -> D檔不踩油門

沒有錢還工作什麼？人家付出時間呆在你的公司拿不到錢還要付出勞力？

: 我發現速度超慢 親自跟著他做盯他 並告知做完才能下班超時不給薪

超時不給薪？你應該慶幸他沒有告到勞工局去。

: 下班前30分鐘 此時速度爆衝 就像腳踏車變成了高鐵一樣
: 他前面3個小時做不完的事情此時迅速在30分鐘內完成

顯見，你排他三個小時的工作，他三十分鐘就可以做完了，
你在人力的評估上有很大的瑕疵，
你其他的員工相信也有這樣的問題，
你的生產線看似相當沒有效率，或者他該注意沒注意囫圇吞棗的亂做，你也沒發現？

: 並且可以戴上安全帽機車發動手拿卡片等17:00準時打卡
: 你們公司也有這種員工嗎?
: 狀況很多的

我們公司估人力，估八個小時就會排八個小時的工作，
而且還是用熟練的人的速度去排，
但是我們公司常常職務輪調(讓員工多方發展)，所以常常換了工作崗位後就是個菜鳥，
也要求用熟練的人的速度去做事。
甚至，我們一個人工作時間七個小時半，排的工作可能是八個小時(加上負責project)，
如果我們有閒置人力，上面就會盯上我們，然後會考慮縮減人力。
我們的工讀生每天都要填FTE，去告訴老闆他們每天花了多少時間做了哪些事。
儘管還是會有人力錯估造成工讀生工作太輕鬆，
但是我們公司對於人力的估計這部份盡了充分的注意義務，知道錯誤就會修正。


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