"有人願意教"不是理所當然的事 - 職場

※ 引述《container (container)》之銘言：
: 在工作上總會有很多事需要學習，學習的方法有時是用眼睛從旁觀察他人;有時是透過在處理事情的談話中旁敲側擊默默發現。比較難得的是有人願意口頭直接說明(但他教的也不一定是真的。)
: 以前在學生時代，老師課堂上總是主動的教學，那時總覺得有人願意教技巧、知識是件理所當然的事情，現在開始工作，慢慢發覺到並非如此：
: 教別人，相對地自己工作時間就變少，而薪水卻不會增加。而且辦公室政治總是自己越強越好，不願意他人超過自己，有時還怕若他們知道的太多，會不利於己(責任加重)。
: 總之，有工作夥伴願意直白的討論 公事，而不是迂迴地試探、甚至是冷漠的不回應，是件難得的事情。
: 你們覺得呢？


我在前面類似的文章 有寫過 我也是處於被教導者(菜鳥)的部份 不過那時候教導者

(老鳥)對我的態度 可以A我id 去看看 跟怎麼處理這個問題的方式 希望可以讓大家

參考一下

工作到現在 也十幾年的時間 每到另一個新的工作時 都是處於菜鳥的時期這不用說

工作上願不願意教跟願不願意學 從來都是兩回事 就像上篇的推文 有些人是覺得我

願意教 但菜鳥不願意學 又有些是說菜鳥我願意學 但是老鳥不肯教 如果把這幾件

事分類一下 我想這主題更能讓其他板友更深入的分析


1. 老鳥願意教+菜鳥願意學 = 皆大歡喜 老鳥高興菜鳥也高興

2. 老鳥願意教+菜鳥不願學 = 老鳥覺得你是來啥做啥的 熱臉貼冷屁股

3. 老鳥不願教+菜鳥願意學 = 菜鳥覺得在公司生存不易 公司制度差

4. 老鳥不願教+菜鳥不願學 = 其實這選項最簡單了 看誰先被淘汰而已


現在幾個分類完 事情也就簡單明瞭了 就我的親身經驗而言 除非你的公

司有SOP流程 要不然大部份的學習都是靠著模仿老鳥的動作而來 老鳥做

什麼 你就做什麼 老鳥做的工作有些自己也說不出個所以然 只會跟你說

以前他們就是這樣做 也沒人教 你照著做就有 有問題再問

我也待過教育制度非常良好的公司 教育新人期 實習長達整整一個月 真的

是教育制度非常好 紙本 電腦化教育 導師 職場小天使(你上班就是站在旁

邊看他做怎麼操作) 什麼都有 老鳥也很願意教 但新人陣亡率非常高 粗估

有50% 順帶一提 同公司另外一個部門陣亡率是90% (笑) 就算是以上那麼

良好的教育制度 一脫離實習期 很快就離職了


至於現在這間公司 就剛好完全相反 一進來就生產線 別人怎麼做 你就怎麼

做 完全沒職訓也沒人帶你 只能靠自己用心記 用眼看 被教育的時間點

就是你做錯被罵的時候 這時候你才知道原來這樣是做錯的

我曾經支援另外一個部門 因為什麼都不會 在旁邊罰站了一天 什麼忙都幫不

上 還被人嫌什麼都不會還來支援做啥 只會站在旁邊看是來監督工作的嗎?

但是那罰站的八小時 我就仔細看他們怎麼做 怎麼用流程 做筆記記下來反應

數據 下次再來支援 就能或多或少幫上一點忙 到現在也已經可以在這個曾經

什麼都不會的部門獨立作業了


講白一點 有時候不管老鳥願不願意教 如果你是菜鳥想要繼續在這間公司工作

那是你應該要用盡各種辦法去學習 去了解你要去做什麼 如果不願意為自己去

用心盡力 那到最後離職也未嘗不是一個好的選擇 不是嗎?

有老鳥的幫助的確是事半功倍 但對於老鳥來講 你的到來對他是事倍功半 事情

變多了還要處理你的事情 那不如就不要再增加人力 這樣只處理自己的事情反而

輕鬆


最後只能說 每個公司的企業文化都不一樣 如果進到公司企業文化就是都不教

你也不能接受這種企業文化 那就離職吧 上網來抱怨說老鳥都不願意教 並不會

對你的工作有任何的幫助

反之若你很想學 但是又找不到門路學 這個從更高階的主管去問才會有進一步的

發展 事情總是要做完的不是嗎?








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我是很想寫朋友在科技業當主任 遇到菜鳥新人一些荒唐心得 不過那已經是有點

偏頗跟抱怨了 是真的很好笑 以後有類似的主題我再寫來跟大家分享笑一下


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