無印良品面試分享 - 離職

3/21補充
在下午的時候手機響了><
好開心面試上囉(撒花



在面試前上網搜尋了許多無印良品面試的相關資料來做準備
如今面試完了 希望在這裡和大家分享
給有需要的人參考!
謝謝
----


目前是大三
今年升大四準備實習一整年
雖然學校有提供許多有合作廠商的名單
但我還是比較希望能夠去無印良品上班!!
上個禮拜五在104投了履歷之後
就在前天晚上打來約面試時間!!

接到電話有驚訝到 (我以為我被略過了><
馬上開心的約了時間~


面試我的是一位看起來很親切的女經理~
但還是覺得很緊張！！！
接下來是面試的問題

（前提，我上一份工作在統一多拿滋待了一年四個月，離職原因是因為去補習時間上無法
配合班表）

1.你在上一份工作也待了很久，怎麼不想回去上班?為什麼想要來無印良品上班?

2.有使用過無印良品的東西嗎?是哪一部分的?

3.來逛無印良品的時候，就你觀察到來說，無印良品的員工都在做什麼事

---
這時候店經理突然說她發現我的微笑很可愛
因此有了這一題(?
4.你覺得你的微笑在朋友的眼中1-10分，你給自己幾分?


接下來是情境題～

5.假設有一位客人昨天購買的商品有瑕疵，今天進門市來，比較''幸運''的是你剛好是他
看到的第一位員工，他就很不客氣的劈頭大罵你，請問你要怎麼處理?

8.接上題,經歷了這位客人之後心情可能會受影響，因為沒有人喜歡無緣無故被罵，那請
問你回到賣場上時如何去調適你的心情?

7.假設客人a要你幫他找某雙鞋子尺寸，你去找的過程中又一位客人b麻煩你幫他找衣服，
請問你要怎麼處理?

情境題end


8.請問你覺得服務業最重要的是什麼?

9.你在上一份工作中什麼事情讓你最開心?什麼讓你最難過?


大概就是這樣～

接著店經理跟我講介紹了三個部門
以及正職與兼職的福利制度、排班

不過由於我想要應徵的是實習生
這部分店經理還需要先和總部確認過
門市有一位實習生不過是從總部調過來的
要等到下個禮拜一才有答案~

如果錄取了就會打電話通知
如果沒有錄取會寄簡訊通知

真希望禮拜一電話會響!!!!

--