知名服飾品牌派遣人員 - 打工

◎工作時間／地點： 台北
◎工作內容／薪水： 派遣人員/150

心得分享：

圖文版
https://goo.gl/rPxyh8
PTT打工版看到一個離家很近的打工，看到可以只去上午，也沒想很多，
最近開銷有點大，就報名看看。報名後錯過一兩通電話，
正想著大概沒機會了，結果又接到詢問可否去的電話，
是派遣公司打來的，並非該服飾公司打來的。
自然我馬上和派遣公司確認可出席日期，
他電話裡說會寄信來告訴我更多詳細的資訊。
打開信箱果然看到派遣通知書，
看到有附件要簽名，打開一看嚇一跳，
哇塞，只是去個四天的打工要簽這麼多文件。


超多要簽名的，包含：

放棄健保同意書 (欸這種東西合法嗎? 我不清楚。)
派遣員工契約：契約對象為派遣公司，內容自然都是如果有什麼狀況的話，
對派遣公司有利。不過內容我看過都還算正常，沒有過份的地方。
保密協定及智財權協定書：對象為服飾公司，就是你如果天才的在派遣工作時間內
發明了什麼東西，該智財權利屬於服飾公司。
並且不得洩漏服飾公司的內部機密。
個人資料同意書：對象為派遣公司，內容為同意派遣公司蒐集、利用你的個人資料
做有關於工作上的安排。
列印簽名之後拍照，再加上拍自己的身分證正反面和存摺，
傳回給派遣公司就算完成面試+資料建檔。

上工當天我滿緊張，一大早就起床了。
信上說要帶鐵尺(沒說用途)，我家只有一把100公分的大鐵尺，
就在困難的情況下把鐵尺夾在腿中間騎車到集合地點。
"集合"地點沒有人集合，只好去問旁邊的保全，
保全教我拿證件出來換出入證，並指點我怎麼從工作電梯去服飾公司，我就上去了。
到了之後，先是簽到領件，然後分派任務，
我覺得工作會用到所以我一直提著一根一百公分的大鐵尺，
正職人員也都沒有阻止我一直拿著大尺，(但是有阻止我拿手機和水)，
不過我到了分派地點，發現根本就不需要大尺，才放回去。

原來是需要開紙箱用的刀片，大鐵尺是要練武嗎…
為什麼正職人員沒有笑出來呢? EQ真的都訓練的很好，沒有人笑我，反正我的工資…


正職人員都很忙，所以對派遣人員的教育訓練都非常簡短，大概就一分鐘。

你把這個拆開之後，拆到最底，然後把這個防盜的扣上去。然後去那邊掛起來。

然後正職人員就很忙的跑走去弄別的東西了。
對了這家服飾公司規定員工走路不可以拖拖拉拉的走，要很快的走或者小跑步，
所以每個正職人員走路都很快。


這就是我那天早上受到的教育訓練。

我不太清楚什麼是"拆到底"，做了幾件之後發現箱子裡面還有其他種類的衣飾。
我就照著我的感覺(因為我旁邊沒有人) 繼續做下去。
隔了一陣子(沒有手機我就不知道時間)，正職人員又很忙的跑過來，
順便檢查了一下，然後跟我說我沒有拆到底，他示範了一下，又離開了。

後來箱子裡面出現了完全不同種類的服裝，我想說去架上看一下防盜扣的位置，
就跑去找那件衣服，結果我一離開位置，帶我的正職忽然就從某個柱子伸出頭說：
你要幹嘛?

老實說我是嚇一跳，大概就像愛麗絲忽然看到那顆貓頭，
就拿去問他這幾件怎麼處理，他也沒有教我，
就叫我放著給她弄，叫我去繼續原來的工作。
到了要開店前，忽然正職人員一陣氣勢大漲，
大家開始收拾掉早上工作留下大批的塑膠袋和紙箱拿去回收。
正職人員集合開會，主要是再次強調今天工作目標跟加油打氣，
順便跟大家(正職人員)推銷新上市的褲子非常好穿，穿上後很有型，


我們派遣人員就撤到倉庫去摺衣服。時間很快到中午，我就下班了。
第一天上工，完全沒有和人"交流"到。
中午來不及回家做飯，回家路上順便買了三個便當，就花掉我近兩個小時的工資。


第二天，分派任務的時候，正職人員一看到我就叫我跟另一個派遣女生一組，
非常簡單的被交代：今天的工作和昨天一樣。

然後就離開了。
。

另一個派遣女生就帶著我走到倉庫，然後她拿起打掃用具，我實在被搞混了，就問她：

我問她說你要做什麼?

她跟我說她前天來的時候是大掃除，所以她覺得是要打掃。
我想了幾秒，跟她說剛剛那個人說的是和"昨天"一樣，
我昨天是做出貨，那她的意思應該是出貨吧。
那個女生說我們去你昨天工作的點看看好了。
果然那邊已經有人在等我們。所以這天也是拆衣服包裝然後把防盜扣弄上去，
接著就是打掃環境，然後也是撤到倉庫。
撤到倉庫後，這天倉庫塞滿了派遣人員，我被分派跟另一個派遣男生一起處理西裝。
不聊天做單調的事情會覺得時間很漫長，於是我開始嘗試聊天。
結果他告訴我滿多事情的。
一開始都是問比較中性的問題：你怎麼知道這個打工機會的啊?
他告訴我他加入了一些派遣公司的Line，有打工機會的時候Line群組會通知他們報名。
接著開始聊他的派遣經驗(因為我的經驗值零，沒有可聊之處)，
我第一次知道原來專門接派遣工作的人叫做專業派派，真是可愛的名字。
專業派派都會把工作時間做最好的運用，
例如他說他的朋友今天就是這邊上早上半天，下午再跑去另一家做從下午到晚上的，
這樣工作時間就會比只上這家整天賺得多。
接著我又很好奇我常常看到這家服飾公司在找派遣人員，
表示這家公司很長期都處於缺人狀態，為什麼不把正職人員補齊？
他告訴我做我們這些工作的正職人員時薪比派遣更低，
自然正職人員一直都補不滿，甚至還有正職人員離職專門做派遣的，
反正工作內容一樣，卻又不太需要擔負責任，
時薪還比較高又自由選擇要不要報名。
工作結束之後，我和一開始跟我一起的派遣女生下樓，
路上我們稍微聊了一下，發現她是下午還有一份正職的工作，
早上是想多一份收入所以一直有在零星的打工。

第三天，是說我才來三天，已經變得好像很前輩一般，
不但要稍微告訴今天才新來的派遣人員等下要幹嘛，
防盜扣怎麼處理，還要告訴新來的東西放哪邊。


最後的倉庫時間，正職人員都跑到賣場支援，
留下常來的專業派派分配不專業派派任務。
隔壁新來的問我怎麼上防盜扣，結果我以為是對的地方結果是猜錯了。
正職人員拿出拆防盜扣的家私拔掉錯誤的部分(還好只有幾件)，然後又重新做一次。

不多久我就和另一個今天新來的下班了。
這次這個今天新來的，原來才只是今年考大學的學生，
為了怕自己將來養老沒有孩子沒有錢，或是即使有孩子也無法養她，
所以非常拼命的利用暑假在打工。而且她已經在計畫開學後的課後工作。這次的打工讓我對這些年輕人非常的刮目相看，他們對於目前低工資高物價的生活不是充滿抱怨，而
是想辦法拼著存錢賺錢。
高中女生還告訴我現在她還年輕身體沒問體所以能做多少算多少，
真的是非常佩服這些人。

第四天，我被交代要 ：把貨架上的商品排列整齊。然後正職的人員就跑走了。

隔一會兒那個正職人員來檢查，跟我說遺漏之處，又離開，
然後隔一陣子又回來說我這樣做是錯的，又離開了。
這個正職人員就跟哈雷彗星一下每隔七十六年來看我一次，
每次都會跟我說幾個新的錯誤。
我一直以為等下還會有正職人員會把貨架補滿，
因為昨天辦活動這貨架好像被搶劫過一樣空蕩蕩的，
為了後面的補貨方便我就把貨都往後推齊，
結果最後一次她來看我的時候只說：你要把貨都往前推，不然我沒辦法開店。

剩下不到十分鐘要開店，
我就在梯子爬上爬下瘋狂的把女裝區的貨通通改推到前面。。。。
人真的潛力無限。。。然後我們真的就在女裝缺一大堆貨沒上架的情況下開店了。

最後一小時我被分到去賣場把地板弄乾淨，在蹲下擦地板的時候，
我覺得我的自尊有點受損，一部分是因為我沒有在客人面前請安過，
另一方面更主要是我沒有想到我蹲幾次之後膝蓋就很不舒服，
大概就跟我的自尊一樣玻璃。
不過說實在的，這家店的正職人員對派遣人員都很禮貌，
做錯事情他們也以很和緩的口氣告訴派遣人員怎修正，
似乎沒有玻璃心的必要。

最後一個正職人員跑著過來跟我說我時間到了可以下班了，
我就主動請他們檢查包包後下班，結束這四天的打工。



我其實還滿多感想的，以我的眼光來看，
覺得使用大量的派遣人員是一件很奇怪的事情，
姑且不論派遣人員的時薪是否真的比正職人員高，
在工作效率上，因為服飾的多樣性，每種類的處理方式都不同，
派遣人員的效率是大不如正職人員的，且出錯機率滿高
(我就在整理貨品時看到很多弄錯的或是弄得很醜的)，
更不用說公司的各種營業資料、每日營業額、營業目標、客消費分析、門市檢討等等
算是營業秘密的資料都大大方方的展示在派遣人員看得到的地方，
即便派遣人員都簽過保密協定，但是其實防止不了有心人士。
而且正職人員必須花時間精力去教導派遣人員，或是幫派遣人員善後，

對於正職來說這顯然是對員工不體貼的做法。
在公司要求員工超越營業目標、處處為公司和客人著想之下，
公司卻不願意提高薪水把正職的缺補齊以減輕員工負擔，的確是非常諷刺的。

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