製造業傳產工作心得 (業務窗口職) - 職場

小弟私大商學院讀六年,延畢兩次,研究所和公職都落榜。陰間逛了一年後去了澳洲
打工一年,等回台真正有第一份正職工作時已經是26歲了。


看我上一段的經歷應該也可以知道我不是甚麼神人,但就趁著最近畢業季,工作上也出了些
狗屁倒灶的事,列出一個職場菜鳥的心得和實際的負面案例給大家做參考。

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首先在求學階段。其實很單純,就是建議大家多方嘗試。你可以努力鑽研書中知識或
參加實習或案件實做,也可以拼命玩社團交朋友,開始培養一些專業或琢磨人跟人之間
的群(ㄓㄥˋ)體(ㄓˋ)關係。可是在行動前可以想一想會想做這件事的目的是甚麼?若你
覺得值得,那就值了!至少是有經過思考,或者說這階段嘗試新事物的代價是最低的。

因為我自己在這階段常常是人家說甚麼我就聽說什麼,甚至就去做甚麼。不管是選科系
或填志願卡,我好像都沒有甚麼太多自己的意見,我就是那個沒去思考過我未來要幹嘛或想
做甚麼的人。
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打工渡假的部份,因為這裡是工作版就不著墨太多,它對我的履歷的確沒太多幫助,不過對我
後來對工作的思維倒是影響滿多。在那也一些很多不同國籍ˋ年紀和背景的朋友。也的確
有些人後悔花了一到兩年時間在那,我則是屬於另一部分的人。

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出社會第一份工作。若你要自行創業,那恭喜你有了明確的目標,也祝福你順利。若你像我
一樣開始寫著履歷表並在人力銀行上到處丟,那不妨先看我的建議。

公司大小重要嗎?我先講句廢話,可以很重要也可以不重要。以我的自身的經驗來看，我第
一家公司是一個家庭經營的傳產小公司(15人),第二間則在一個有多間海外公司的傳產,台
灣員工近1600人。兩家公司都是在做金屬零件,經理面試我時便告知他認識我當時的老闆,
也問些實務上的工作問題,問完後他就知道比起其他新進員工,我對這產業是有概念的,也
知道我不是只是拿著履歷到處丟,而是有目的性的在找一個新工作。

公司大小的好壞,網路上相關的文章很多，依我自身的經驗都八九不離十。與其討論他的好
壞,不妨先想想自己希望的工作型態和內容為何?這方面我當初也沒做得很好,後面會談。

如果有常在看些文章,不管是商週類的或是一些小眾的獨立雜誌,很多所謂的成功是...

有些人不知道自己想幹嘛,就一路咬牙苦撐,苦幹實幹。
也有人老早確定志向或及時轉換跑道,然後獲得自己想要的生活

但以現在社會這麼多元,資訊也流通,我個人覺得若能及早選擇自己想做的事應該是比較長
遠。

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開始工作之後,應該就是真正看出一個人的能耐的時候的,新人一定要先搞懂遊戲規則。
規則又分成好幾個部分,有分成對內的,也有分成對外的,也有分成對自己的。

對內的:文件怎麼傳?部門間怎麼溝通?長官之間的政治關係為何?派系分野?
對外的:客戶標準流程為何?但實際習慣為何?KEY MAN是誰?
對自己:工作習慣怎麼改進?輕重緩急怎麼拿捏?工作與生活的界線?能力如何提升?
上面只是一些舉例。

我當初進第二間公司時就被龐大且繁雜的雜事差點壓垮,第二個禮拜就提出辭職,因為這跟
第一間的工作型態差很多而我非常不能適應,很多時候甚至可說是毫無章法,實際內容不贅
述。但我自己現在檢討起來,其實工作初期的不適應某方面是因為我學習不夠快速,也不夠
積極所導致。

例如:
1. 一些工作在我第一遍有人帶著做時沒做好筆記,等下次要自己執行時常忘了某步驟又不
敢去問,有了拖延的習慣。或是因為貪圖貪圖方便,等到發現事情沒做好時就被人釘。

2. 該及早完成的事未完成,只想完成一些不重要的小事。

3. 客戶提出要求時,不明白的地方沒問清楚,傳達給其他部門時也沒講清楚,甚至覺得對方
應該要能直接明白或接受。

4. 開完會後寫出來的會議紀錄常常沒寫到重點。

歸納起來大概就是欠缺紀律.條理和同理心。第四點有時是需要經驗,但跟一個人的思考邏
輯還是有些關係。

我後來在看圓神出版社簡老闆的專訪影片時,他談到新人最重要的是培養正確的做事方法。
其實到現在也在想當初提離職後,被摸了兩下頭就選擇繼續留下來到底是對或錯?
但當初就是覺得自己在做事方法這塊還有很大改進空間,所以選擇繼續留下來磨練一下,
現在已經改善非常多,該問就問,該說就說,該吵就吵,剩下的問題常常都是些自己無法控制
的,不論是客戶端或自家工廠內。

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工作到現在兩年多,心智上面成長許多,但雜事還是滿滿在清單上,某方面成了雜事王,但也
間接導致自己覺得在自身專業技能方面一直沒提升太多,老公司或許能養我一輩子,但又有
不安於此的感覺,目前也還在思考未來方向,不贅述。

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就如開頭講的,我不是甚麼神人,每月加班約20~30小,年薪實拿也就50多左右,但以上一些實
際負面案例和心得供大家參考。








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