該去報到還是婉拒呢 請給我點意見 - 離職

※ 引述《MAI2199988 (MAI2199988)》之銘言：
: 找工作邁向了第3個月
: 心境的轉變就跟我去年當兵一樣
: 期待>失望>焦躁>認命>淡定
: 期間面試了數十間公司 日商 旅行業 遊戲產業
: 各式各樣的產業都有
: 今天 我接到遊戲客服的錄取通知
: 一天上8個鐘頭 薪水2w5+全勤2000=27000
: 公司是代理WEB GAME的 本身沒在製作遊戲
: 我當初的目標 是想朝行銷 企劃遊戲這方面開始做起
: 但因為沒經驗 所以想先從客服做起 在往上跳
: 但面試的客服主管說"這是很困難的 除非你走後門 或是你很亮眼"
這是實話,客服與企劃甚至PM的思考出發點差很多
企劃也會找新人,若找有經驗也是找企劃經驗,
客服經驗會有一點加分,但幫助很有限.
但若是你很會經營人際關系,與其他部門互動良好,
是有可能在客服生涯中找到可以轉職的機會
但這比較看個人魅力,能力什麼的反而是次要
: "我們這一行都做不久 撐一個月算厲害 3個月超神 半年以上....."
: "除非你真的很熱愛自家的遊戲 EQ又高 不然跟本待不久"
這看個人吧,我先前做過一兩年遊戲業客服,能不能待大概三個月就看得出來
這之後離職的通常是別的原因,像是個人因素啦,倦待啦(哪個工作不會有?)之類的
我那一批新人含我共3人,另兩人大概做一年左右.
其它老鳥同事做三年以上的大有人在.
新人三個月內離職率以這兩年我所看到的來說還蠻低的
不過EQ要高,要能耐的住無理奧客倒是沒錯
: 當初會去面試 是希望多點機會 在來就是待業壓力
: 錄取後卻開心不起來
: 升遷有限 公司的遊戲真的很無聊(對我來說)
: 下班或休假 還必須繼續玩GAME 不然你不知道玩家的問題在那
這樣想法並不正確.
你並不需要像玩家一樣了解遊戲才能當客服,這是有些玩家對於客服的一種錯誤期待吧
會來問的玩家大概一半是問電腦軟硬體設定,一半是活動時間/資格/我怎麼沒領到之類
會問到遊戲內容,若與攻略有關通常是不能直接回答的,
如果是反應特定情況的bug,也是問明詳細情況後轉相關部門
當然,初期多少要玩一點,基本的操作/介面/任務等等要知道,
而且公司多半會要求要練到一定等級
了解程度很深的話對於客服也是有幫助,不過幫助程度很小就是了
下班或休假除了自己想玩的人誰還會玩公司遊戲?
我同事多的是之前從沒在玩遊戲的人,進了公司更不可能玩
玩家型同事下班都在玩WOW/LOL,不然就psp/ndsl/ps3/x360
這點你就不用太擔心了
: 算是真的興趣不高的工作
: 但是 我在接到錄取通知前 去面試的一家新創公司
: 日商 在日本頗有規模 專門製作WEB 跟APP網頁
: 公司人員目前3人 經理(日本人)+台灣業務+行政人員
: 辦公室目前是暫居在商務中心
: 但是跟他們面談 感覺到他們的熱忱及期望
: 一年要去日本出差兩次 工作需要用到日文
: 但是 新創公司不安的局面太多
: 而公司還需要在第二次面試 不過我不知道會不會有面試的機會
: 但我對這家公司的期待值高出遊戲公司太多
: 版上的前輩及朋友們 可以給些意見嗎
: 家人是說 你就去客服賺個1個月 不行在離職
: 上班中途請假去面試
: 不然就延長報到的時間
: 但我是認為 如果都知道做不久了 還去報到很蠢
: 的確 3個月待業很久了
: 但如果做自己不想做的 也撐不久吧
: 看朋友退伍去賣車 2個月後去遠傳門市
: 我不希望浪費求職的時間 去賺1個月的薪水
: 請給我點意見 謝謝
如果真的想朝企劃發展,平時就多看看其他遊戲公司的活動
把心得想法整理起來去投一些不需要經驗的企劃職缺會比較實際

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