近三個月面試分享 - 離職

客服面試分享

各位前輩好
之前都受到ＰＴＴ幫忙，現在來回饋面試經驗

小弟職涯以電話客服為主，其餘是零售業店面的銷售服務，
基於低調本次的任職公司就不列出

1.
道路救援相關
休假：
見紅天數排休
薪資：
底薪＋輪班津貼
面試：
填完該公司的履歷表後，面試官先介紹公司業務，
問些常見面試問題，像請自我介紹，自己的優缺點
整體面試氣氛就中規中矩的，但在上班時段是無法輪調（晚班就固定晚班）
然後說有綠取會通知

後續：無聲卡


2.
通沛資訊有限公司，博弈（104上已關閉）
特別寫出名字除了博弈外，最誇張的根本不是他們公司徵才，是幫別人代徵。

經過：
人力網站上公司資訊很少業務模糊，猜想可能是博弈，但抱著開眼界的想法去聽看看。
投了後104上面回覆，約日期時間在北屯星巴克找一位蘇小姐面試？？
（工商登記的公司地址在南屯）
面試前一天蘇小姐來電，直白的說他們是博弈業，通沛資訊只是她請來幫忙刊徵才的，
然後問我這樣能不能接受。
心中ＯＳ：開玩笑，連你公司名字都不知道，要接受什麼

後續：直接婉拒隔天的面試

3.
知名電話客服公司
休假：
見紅天數排休
薪資：
底薪＋績效獎金＋輪班津貼
面試：
從答應面試後，ＨＲ就先來電簡介了公司的業務，這次承接的專案跟大概薪資結構，
約面試並提醒當天會有紙本考跟性向測驗，時間會比較久。
也請我上他們的網站修正履歷，會從104抓資料，但細節處要我自己在調整。
（這幾家面試唯一不用我手寫履歷的公司）

面試當天前半段花了一小時考試跟測驗，後段面試官滿嚴謹的問了很多問題。
面試隔天還接到ＨＲ來電，詢問我對這工作的看法，還有其他工作的考量。

後續：感謝函

4.
電視購物
休假：週休
面試：
這其實是之前的老東家，裡面的朋友鼓勵我去電銷。
面試沒變一樣先寫履歷表，做打字速度測驗，然後面試官洽談。
面試官學姊自然問這次怎麼想回來，上個工作狀況等等，很快就結束面試。

後續：感謝函
自我反省這次太靠勢（台語：自以為是），以為老東家回去的機會很高
沒把針對業務職的爭取心，或事前功課準備好。

5.
電話公司（承接公部門電話業務）
休假：排休
薪資：底薪＋輪班津貼
面試：
先填履歷表，提供簡單的薪資/面試資料先閱讀。
裡面提到完成第一階段訓練，要跟公司簽個一年六個月不得離職的協議。
以及受訓前幾天用車馬費，過幾天後才掛勞健保。
（車馬費也要等任職一小段時間後才發放）
詢問面試官，對方回答出於成本考量，以及若員工後續有意任職的話，
簽那個無關緊要。

後續：基於種種考量，婉拒到職

6.
第四台業者
休假：排休
薪資：底薪＋輪班津貼＋銷售獎金
面試：
先填履歷表跟簡單的性向測驗，面談後因為面試官覺得我有相關資歷，
詢問是否有空等主管二次面試。跟對方了解目前公司的產品，以及公司未來的展望後。
就先婉拒二面。ＨＲ告知兩天後會來電問我考慮的狀況。

後續：對方無來電


以上拋磚引玉，也感謝PTT各大神們無私的提供專業或資訊。

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