22K 的現象，問題可能不單單在老闆身上.. - 加班

直接講結論：


你不會用人，你的管理能力有問題



理由：


※ 引述《harold0224 (Harold)》之銘言：
: 其實這算是[抱怨]吧
: 大家都痛罵 22K的同時，我想，我只能說說我自身的例子，給大家參考看看。去年
: 我創業當了老闆，我們公司的工作內容不外乎是打掃，櫃台，及外場服務。所以，我們
: 並沒有要求學歷門檻，薪資也不算高，但至少我對的起自己的良心。我個人認為我們的
: 員工薪資福利政策是優於勞基法的。（正職：扣完勞健保，實領 27K，稅實報，另有職
: 務獎金，上班每八小時供一餐，只要加班就是時薪 x1.33倍，加班超過 4小時就是1.66
: 倍。）


剛開始大家都很努力，該做的都很積極。

一開始，大家是願意替你做事情的



可惜的是三個月過去，問題越來越多，比方說：
上班時間上網。
打掃只做重點。

之後三個月，大家就開始打混摸魚，甚至不服你
有沒有想過是什麼原因？



「要別人為自己作事」是件很困難的事情
不是出的了錢，別人就心甘情願的為你做事

驅使別人為自己做事情的方法有很多種
其中，使用錢是最後一種方法，也是最不牢靠的方法

如果只是單一一個個案也就算了
如果你從一開始就找到糟糕的員工，那也算了

但如果是大部分的員工都這樣的話.....
就要思考管理的方式是不是出問題了



扯遠一點
還記得當兵的時候
大家是怎麼做打掃工作的？
是不是都做做樣子，看不到的地方就不掃
但還是揮著掃把，做出掃的很認真的樣子？
記清楚了，人如果不甘願做什麼事情的話，就是這種樣子
你講的那些員工到後來的狀況，是不是這種樣子？



再談更遠一點的事情
在學生時代，有時候班上會辦一些活動或是班際比賽
那時候是不是全班同心一致，為了些事情而努力認真？
你講的那些員工剛進來之後，是這個的樣子吧？
如果有些什麼事情讓人燃燒起鬥志，想為某些事奉獻，就會這樣
甚至沒薪水、付錢也會去做
(當然我不是指付錢工作，我是指志工之類的那些)



然後我想請問，這三個月之中
你到底，做了什麼事/沒做什麼事，讓員工變成這個樣子的？



當員工失去熱情之後，你付再多錢都很難留人的

說個小故事好了
Youtube的創辦人陳士駿在Youtube被併入Google之後
也到了Google去上班，基本上Youtube那個部門還是由他在管
但過一陣子，把整併的事情做的差不多之後
他就考慮離職了
Google那時候打算撥一筆上億的獎金給他，
意思很清楚，就是打算留他
他思考過後，還是拒絕了
因為他那時候很清楚，他所想要的是那種創業的生活
那錢再多也沒用



雖然以雜務而言，27K不算太低
但我不認為問題出在錢上面
因為你的員工表現出來的行為
很明顯的沒把你以及公司當成自己人

我沒去你那邊上過班，更不知道你那邊的狀況
只能從你的文章中判斷，在管理上有問題
但不知道你的管理方法到底是出了哪些問題



: 原本 650坪的遊戲區打掃只要兩小時變成要四小時。
: 沒什麼事情的時候寧願聊天上網也不會主動將生財器具保養一番。
: 常常看到門口一堆煙屁股在地上沒有人處理。
: 上班的時間修理自己的東西。
: 上班遲到變成習慣。
: 晚上玩遊戲通宵上班時候說人不舒服要請假。
: 客人遺留的飲料罐，可以三天沒有人收拾。
: 客人遺落的物品，只會打電話通知，卻從沒有想過主動打包寄出。
: 交代執行的任務，與我意見不合，只會告訴我：「我覺得這樣才對。」卻沒有數據。
: 夜晚加班，不但給了加班費，隔天還特地安排他改下午的班別，卻到處說他很辛苦。
: 打工的工讀生，不想幹，還請媽媽打電話來騙說是家裡不准。
: 把公司的業務模式，告訴想開同業店面的朋友，被數落還不爽。
: 公司的商業機密，告訴朋友被我糾正，還揚言要把公司的其他同事一起帶離職。
: ......
: ......
: 我其實很想問：
: 年輕人，你們的職業倫理跟職業道德去哪裡了？連職業倫理跟職業道德都喪失的人，
: 是要拿什麼跟別人討所謂的「正常薪資」？



: =========================
: 我仍然覺得給員工該得的薪水是老闆應該做的。所以我還是會這麼做下去。
: 只是，我可能不會那麼同情領 22K的人罷了....

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