元亨利通機場退稅人員 - 加班

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應徵公司: 元亨利通人力顧問公司

應徵職稱: 機場/港口退稅人員

薪資: 27-30k (實際上不會到30K)

福利三節獎金，年終。

地點: 桃園機場

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履歷在人力銀行被撈到，由人資打電話過來約面試，

在面試前一天還有另一位人資打來詢問，

只好尷尬的說已經有約了 XD

人資感覺就是狂打電話衝人數，

在電話裡有說底薪是27k左右，強調會有外語能力加級。

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正式面談過程

在機場某會議室裡，U型開放空間，

大家在一旁寫制式履歷，

履歷寫好三三兩兩到U字頭跟兩位男性主管面試。

所以你寫慢一點就會看到前面的人面試過程。


== 制式履歷會要求你貼上照片===

人資說當天就會公布甄選結果，所以請繳交學歷影本和語言能力影本等資料

(有人以錄取在遞交資料為由拒絕)



制式履歷還有客服人員詢問重點


1.是否有自我傷害的經驗? 原因為何? 什麼時間?

2.能不能接受颱風天仍必須值勤上班?

3.能不能接受上班時段額外的時間接受教育訓練?

4.能不能接受正式上班六個月內自請離職，

因成本考量必須賠償制服、名牌等損失?

5.能不能接受因應公務需求延長上班時段?

6.近一年內是否有其他人生規劃? 例如:考公職


寫完之後就會帶到一旁進行面試(其他人繼續低頭寫履歷)

年長男性主管會看人力銀行的履歷以及方才寫好的制式履歷

問一些問題，並請你自介。




可以選擇中文或外語自介

若是中文自介建議多講自己與人溝通的優勢，還有服務業經驗。

有人英文面試頂多只能表達敢講，

可是沒有辦法推廣自己的優勢就有點可惜。


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面試過程談到的工作內容、薪資福利、升遷如下



薪資: 27k 年終最多最多一個月薪水

英語多益綠色證書、日文N3 +1500元

颱風天最多最多公司補助300元的計程車費用

工作時間依照排班，一個班九小時(工作八小休息吃飯一小)

開車的話機場停車費用一個月1200元 (自行負擔)


(三節獎金和加班費用計算...忘記也沒什麼意願想問囧)




工作內容: 協助外籍旅客退稅(電子化核對資料)

請旅客拿單據到隔壁台灣銀行領錢。


對方解釋

元亨利通就是原本國營關務民營化的人力顧問公司，

上面隸屬財政部??(這部分沒有聽清楚)

因為業務量逐年增大，與關貨公司與中華電信一同承覽機場業務。

(這裡的資訊可能錯誤，再麻煩強者板友補齊)


因為在機場工作，要求淡妝、整潔、不染髮配戴多餘飾品)



工作起初會先簽一個月的合約，過後簽長期(主管說一年或七年)

升遷部分對方直接老實說沒有，就是很穩定的工作(?

頂多之後依據公司調派到其他機場，

但是也不可能進入元亨利通裡面往上爬 (很多老屁股的感覺)
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以上是面試得來的資訊，跟大家分享。


心得是有點生氣，

在桃園這樣的薪水又沒有未來發展是想找怎樣的人??

上下班時間感覺會拖長，要準備公職考試也很難吧???



但是想想退稅人員也沒有專業性，比較著重要對人的處理，

(例如不想抽號碼牌的中國旅客)

這方面的技能在台灣是不是就很不值錢呢?


公家單位民營化的結果是這樣嗎?

這次面試對我而言只是增加歷練，可是看到很多人似乎很需要這份工作...

對台灣薪資結構倒退感到很難過又生氣。

超想問主管他們自己領多少，怎麼敢開這樣的薪水!


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