服務業面試分享(中) - offer
By Harry
at 2014-11-18T14:07
at 2014-11-18T14:07
Table of Contents
3. 美妝品牌國際股份有限公司﹝代理Envie de neuf、NU DERMA﹞
◎ 面試職務:會員行銷專員
◎ 面試過程:
(1) 制式履歷表、PPT簡報說明會、團體面試。
(2) 看面試官介紹公司,給我一種聽直銷大會的感覺,
不僅符合勞基法,更有抽成獎金、國外旅遊、慶生會、員工社團等,
甚至放上年薪百萬者的照片,前景簡直光芒萬丈(?)
行銷模式為,前線由專櫃小姐接客,轉介名單至內勤話務中心,
再以售後服務的方式,推銷櫃上沒販售的保健食品。
舉例,當顧客於專櫃消費,櫃姐請客人試喝膠原蛋白飲品,
並告知之後會有公司的美容顧問來電關心,
一則降低消費大眾對電銷的戒心,不容易被掛電話,
二則專櫃和話務推銷商品不衝突,不用擔心搶業績,
個人認為,的確比亂槍打鳥式的名單好經營。
(3) 現場將近二十名面試者,必須一個一個上台對大家自我介紹,
面試官依據自我介紹和工作經歷提幾個問題,不難回答,
但台下很多雙眼睛盯著,有人還是很緊張的XD
◎ 面試結果:當場錄取,錄取者拿到黃色報到通知單。
週休二日,工時正常,試用期26K另加獎金,正式上線28K另加獎金。
◎ 面試建議:
面試官提及:「我們是美的行業,一定要妝扮自己,才能吸引客人,
還有Line和微信的經營,不是坐辦公室打電話就沒人看到。」
因此,這是一間很重視「門面」的公司,上班有規定的髮裝儀容,
面試者一定要上淡妝,讓自己有好氣色,
自我介紹要落落大方,自然面對台下觀眾就沒問題了。
4. 知名小籠包股份有限公司
◎ 面試職務:收銀專員
◎ 面試過程:
(1) 投遞履歷後,收到面試邀請,填妥制式履歷表帶至現場。
(2) 我是在就業博覽會上面試,好像很多人直接前來,
現場填的履歷表是淡橘色,等候桌邊人滿為患QQ
面試官是個清秀漂亮的女生,先自我介紹,詢問工作經歷,
接著問到能否久站和輪班?
然後有看我的雙手,問我是否會流手汗或乾癢?
最後拿出她的手機,說要拍一張我有笑容的照片(驚嚇)
(3) 面試官解釋因為應徵者眾,有錄取會通知第二階段試作,
最晚下週一中午以前,未錄取者不另行通知,
如果您對我們有興趣,還是很歡迎您下次面試。
離開前拿到鳳梨酥,整體感覺很好,
果然是充滿笑容和禮貌的餐飲企業XD
◎ 面試結果:無聲卡。
5. 某整合行銷顧問公司﹝位於新莊﹞
◎ 面試職務:行銷企劃助理
◎ 面試過程:
(1) 投遞履歷後,接到面試通知。
(2) 離家非常近,但沒想到地點在公園旁社區大廈內,有管理員,
抵達後須打電話請她們帶人上樓。
這是新創僅一年的小公司,眼見裡面只有四張辦公桌,
辦公桌擺在坪數不大的客廳裡,有點擁擠,
面試也沒位置區隔開,除了主管,另三名員工都聽得到我講話,
詢問內容圍繞在我過去的行銷工作,未提及薪資福利,
只說「因為妳經驗不多,我們也要評估看看妳是否適合再通知。」
◎ 面試結果:無聲卡。
原徵才資訊為,週休二日,工時正常,26~28K依能力經驗調整。
6. 某連鎖飲料品牌股份有限公司﹝磚紅招牌,海外皆有據點﹞
◎ 面試職務:A+店長
◎ 面試過程:
(1) 第一次面試於頂好就業服務中心,當下告知第二次面試於總公司。
(2) 制式履歷表、飲料市調問題、適性測驗、PPT簡報說明會。
(3) 之後各自帶開單獨面試,面試前人資提醒了我等下要有活力,
面試官為男主管,先自我介紹,講述工作經歷,為什麼離職?
詢問輪調和加班是否配合?
因為我跟他的老婆讀同一個科系,感覺多了點好奇跟興趣(笑)
閒聊之間,透露出喜歡服務業的年輕人很難得。
他分享許多通路經營和管理的經驗,我也收獲不少,相談甚歡!
公司有教育訓練規劃,前兩個月通過各工作站考核40K沒問題,
之後到門市須負責計時人員的招募和業績目標達成,
業績要求為同期正成長,比去年同期高即達標,
除此之外,還有員工離職率、薪資占比、客訴等績效考核。
◎ 面試結果:電話、mail通知錄取。
錄用薪資30K+10K
30K含全勤、伙食、通勤等各種津貼,10K為績效考核獎金,
月休六日,工時正常,有加班費,每年旅遊補助金,福利制度健全。
◎ 面試建議:
面試官提到招募計時人員,帶領的是一個「年輕」的團隊,
因此,面試時請表現出活力和對服務業的熱忱,
光顧該品牌飲料店時,觀察一下工作內容和環境,
衡量自己是否真的接受?
畢竟不是坐在辦公室吹冷氣,無庸置疑辛苦。
原本是打算報到,但後來因其它offer反悔了XD
提供大家參考^^
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By Annie
at 2014-11-20T04:15
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By Zanna
at 2014-11-21T11:32
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By Adele
at 2014-11-22T12:51
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By Donna
at 2014-11-22T22:47
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