系統分析工程師轉職--面試技巧精進 - 職場

目前在版上開放版友每周1~2位做mock interview 以及面試技巧問答，
偶爾會將對談重點做整理，分享給版友。

以下內容經過L先生同意。

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L先生背景：台清交理工研究所 在科技公司做研發

在最初期聯繫、說明溝通需求的時候，
與L的共識是：

「一直有拿到面試機會但不知道為什麼，卻沒有拿到offer」

因此談話內容中，
主要專注在「面試技巧」上。

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【轉職動機不知道該如何敘述】

L：「....我覺得我在解釋離職理由的時候很茫然，覺得自己講得並不好。」

有趣的是，其實在和我的對談中，L非常明白自己為什麼要離開、接下來想做什麼方向
的工作，卻缺乏一個結構化的框架來「敘述」自己的轉職動機

L先生過去在科技業擔任RD，主要負責「既有的產品效能的優化」，
而L在工作與和朋友合作專案時，發覺自己擅長且喜歡「激勵」與「創造新商業模式」的
特質。

我便建議他在面試時說：

審視自己目前的工作雖然可以做到主管的要求，但卻覺得自己的天賦在與人的互動上
並敘述：

工程師在優化的時候面臨的問題是什麼、解決的方向是什麼、需要什麼樣的特質
在做專案的時候常面臨的問題是什麼、解決的方向是什麼、需要什麼樣的特質

而自己的特質是什麼、過往哪些事情做得比現在工程師的工作更好，
因此，自己應該適合哪類型的工作！



【自傳邏輯】

「當你寫自傳寫得不夠結構化的時候，除非天賦異稟，不然就是導致混亂的面試」

這問題與上一個問題類似，L的過往經歷，無論是工作上還是無償的專案上，
都有表現出很多很顯眼的人格特質，但主要有兩個問題：

1.每個故事都沒結構化
2.無法收斂成人格特質

沒結構化的意思是：

你的每一個故事 (成就/障礙/挫折/挑戰)
應該都要有結構的去敘述，具體來說：

【適應職場環境】
最讓我刻骨銘心的挫折發生在我第一份的工作中，與我同團隊的同事拒絕與我共事，
一開始我很灰心，但我隨即振作，我以之前在社團裡化解人際問題的經驗來處理。我刻意
找了機會跟他在員工餐廳一起吃飯，也在吃飯時跟他表達我很尊重他，終於他稍微卸下心
防，之後我都會盡量分擔他的工作並且工作時總先詢問前輩的意見再做行動，就這樣經過
了幾個月終於前輩開始主動願意幫我處理部分業務，在別人面前也願意幫我爭取核心工作
的機會，現在我很慶幸我認識了這麼一位前輩把我剛入社會的稜角都磨除掉。

我的修改版本：

【善用溝通、同理心，達到團隊合作】

在剛進xx公司時，與我同團隊較資深的同事拒絕與我共事。一開始我很灰心，但隨即我便
開始尋找過往經驗中，有哪些情況類似、能解決的。之後我刻意找機會跟他在員工餐廳一
起吃飯，也在過程中表達我對他的尊重，終於，他也卸下心防；並在之後，我盡量分擔他
的工作，並在覺關鍵的時刻，詢問資深同事的意見後再做行動。過了幾個月後，資深同事
開始主動幫我處理部分業務，在別人面前，也願意幫我爭取核心工作的機會。

很慶幸在職場初期，就認識了一位前輩，能將我的菱角給磨除掉！

挫折點：資深同事拒絕共事
解決方法：主動找資深同事吃飯、並主動分擔業務、找到資深同事習慣的合作模式
結果：達到「能互相分擔業務、幫助推薦」的融洽團隊合作


在敘述每個故事的時候，都要清楚說明

目的、做法、結果


無法收斂成人格特質的意思是，
在一場面試中，你講的所有的故事，應該都要能萃取出類似的關鍵字，
以L來說，我建議他收斂到「溝通、激勵、較大的創新空間、團隊合作」幾個關鍵字，

而收斂的根本，就是「自傳」的內容要夠結構化，
才有辦法找出類似的特質/決定要不要在申請這間公司時寫這故事！



【回到初衷】

L：「請問我如果在面試的時候，突然被問到一個我沒思考過的問題，例如:能不能外派我
當下的回答是:我喜歡挑戰。但後來也覺得怪怪的，不知道怎麼回答。」

我當下的回應如下：

當要回答一個沒思考過的問題的時候，不是回應一個很淺很淺的回答，
而是回到自己的求職(轉職)目的去敘述

以L來說，他轉職的目的不是為了更好的薪水、不需要加班爆肝的工作...
而是從「面對機器」改成「面對人群」，這段話轉成對公司的效用來說，就是

「雖然面對良率改善的優化，我能做到，但我的熱情更在做事的過程中，與夥伴一同想出
更有創造力的商業解法，並在過程中保持一個很棒的團隊風氣，在士氣低迷時，我也很
能做激勵、負面情緒的緩和與轉向，進而將目標達成。舉例來說...」

「因此，只要工作是符合以上我的轉職需求，將工作的主要重心從生產線上的良率改善，
轉換到以人為主、發揮領導力、在商業上有更大的空間做創新的工作，我都願意」

(領導力在這邊的定義：在團隊中擔任激勵、目標導向、負面情緒緩和轉向的能力)

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分享給同樣是工程師想轉職，
或是已經有工作經驗但要跨領域轉到非相關經驗的人！


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