工作幾年後的7年級生 現在過得好嗎? - 加班

Annie avatar
By Annie
at 2017-01-06T00:39

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標題工作幾年的七年級生,現在過的好嗎?
身為一個低調的宅宅 本來是專業潛水員的
但這段時間看了不少大大的文章覺得心有戚戚焉
於是決定分享一下自己出社會的心路歷程

關於原po:
本魯是七年級末班車(79年次),私大理科畢業,頂著理宅背景其實就是純數系。
如同大家認知中成為老師學者或是必須繼續跨領域念碩士成為專長的觀念。
因為不愛念書加上對於工程電機未來需成為工程師一點興趣都沒有,
想必然大學當然是混口飯吃,只求all pass。

雖然血統為理宅,但大學期間社團與打工經驗非常豐富,且善於交友,
加上學無專業,家中沒有富爸爸及上有老母需要養家活口,
很快的我就把業務性質的工作列為我的首要選項。

退伍後面試其實有被同校的學長找到自己開的禮品業小公司上班,但過程荒謬,
只有一個月的經歷我就不多加敘述。

真正的第一份工作就是現在這份工作,是電子零件業務。
工作大致上就是銷售電子零件,客戶族群就是佔鄉民比例最大宗的工程師。
起新28K,試用期滿30K。
剛踏入這份工作才發現原來業務跟接觸前想像的完全不一樣,
認知中業務就是靠嘴巴吃飯,說服客戶購買產品達到交易目的。

廣泛定義來說其實沒有錯,但在實際買賣的過程中遠沒有想像的與人接觸那麼容易。
舉例來說:

大學社團辦活動:需要接觸幹部與學弟妹整合大家意見及分配工作已達成活動。
但是這個動作建立在幹部與學弟妹"已經"有共同目標及認知。

然而在業務行為中最困難的是要客戶接受你的產品,須要先讓客戶跟你要先有共同的認知
有了共同認知客戶才會對你產生認同,
這個認知可以建立在產品特性/價格上/專業度上/交情上/甚至業務的附加價值...etc

對於一個剛出社會的菜鳥想當然非常辛苦,先別說多長時間毫無起色的業績壓力,
光是同為理工宅客戶對你的反應就讓熱情一點一滴的消磨殆盡。

因為是小公司在業務訓練上大致為:
產品目錄大類了解-->SOP術語介紹(死背)-->業務老闆經驗教學(老闆為商科背景)
-->電話開發-->安排拜訪-->老闆陪同拜訪 (過程約1個月)

上述訓練不誇張一個月後我就被主管交代需自己安排行程面對客戶,雖為理宅背景,
但電子零件根本連碰都沒碰過,頂多物理課學過甚麼A,V,W,DC一些基本理論,
此時此刻對於產品只知道名稱,以及客戶需要提供哪些規格讓我作為報價依據。

所以試用期就是抱著業績慘淡外加被客戶洗臉這樣渡過,看到這裡一定會有許多大大
想說為何不請教公司其他前輩?
在這裡我大概補充公司組織,公司為小公司也就是業務老闆(原競爭者中超女強業務),
然後一個採購(公司為貿易商),然後一個Shipping助理,另外加我和另一個菜鳥業務。

至於另外一個業務只早我一年也是新鮮人,產品及規格雖比我了解很多,
但應用方面懂得卻是皮毛。
常常跟他請教最後都是要直接對到老闆,老闆雖然很厲害但給的解釋常常跳躍式回答,
所以常常提出應用方面的問題得到的答案是一知半解。

就這樣我苦撐了半年,雖然開始有小幅業績,但離老闆給我的目標大概只達成10%。
半年後老闆把他手上一間大各戶交給我處理,希望我能有基本的業績(約佔目標30%)
同時能自己另外開發補齊她設定的目標,就這樣我埋頭苦撐了一年。年薪約400K
算一算我幾乎只靠底薪在生活。

期間每天都有想放棄的念頭,那時讓我撐下來的理由除了不甘心,
還有認為換工作履歷需要有一定的時間經歷,若貿然轉職必然只有扣分。
但回顧第一年我的業績雖然很慘,與早我一年的業務相比,我竟然跟他相距不到10%。
這一年因為我跟他業績都不如老闆預期,老闆不定時施壓之外也常常灌輸公司
若無法拉起新人只能做出選擇。

後來另一個業務撐不下去且頻頻出包,終於被老闆送走。
也在這個時候我才知道老闆本來有意想請我離開(原來另一個業務爸爸是老闆朋友)
但因他走前出包激怒了老闆底線,才讓我逃過一劫。
得知後真的心力交瘁,雖保有工作卻毫無開心的情緒,
也因為撐滿一年,我就悄悄打開104想說邊做邊找其他更合適的工作。

然而工作就是這樣,第二年Q1我業績雖同樣無法達到預定目標,確比第一年成長了一倍。
Q2更是一次補足了Q1&Q2的業績,雖然直到現在我還是認為運氣佔有大部分比例,
但是業務其實就是一點一點累積,第一年雖然碰壁,但許多客戶在潛移默化中對你的態度
已有改變,甚至從洗你臉到開始跟你請教,也不知道是突然開竅還是理宅背景發揮作用
,在上半年我再應用方面大幅進步,甚至後來公司購買儀器,也是我再使用。

直到第二年年薪大約已到700K。業績達目標90% (第二年目標為第一年的2倍)

現在其實也才第三年,但老闆已經開始計畫要我帶新人,提出具體計畫。

打到這裡回想這兩年工作,除了累之外,其實成長很多。

從一開始甚麼都不會被客戶洗臉、反抗公司制度、瘋狂加班、怨天尤人、
甚至懷疑自己是不是慣老闆,到現在主管把責任交給我,要求我帶新人。
每每看到的新人就是以前的我真的是五味雜陳。

期間有幾間客戶/合作廠商主管也有詢問我有沒有考慮到他們公司上班。
但我總是苦笑著還在學感謝青睞等等,一直到現在還是不曉得自己是怎麼走過來。
有時覺得自己很委屈,但也很慶幸自己的不服輸。
同期的同學很多念完碩士後在系統廠,硬體軟體都有,也曾經後悔沒認真念書,
薪水才會不如人,但工作後其實也不少同學研替簽完就抱怨被壓榨加班、假日on call、
甚至期滿後失業。 比起現在的我,算是游刃有餘業績還算穩定,薪水也算趕上了大家。
今年給自己的壓力就是簽了台車,要開始付車貸,以及規劃投資。

目前短期的目標就是30歲內可以將多益補回750,然後第2張儲蓄保單。
利用現在工作優勢可以跟客戶培養股票方面的資訊。
年薪可以達到900K。

總結:
其實出社會後太多太多事情是學校沒有交給我們的事。
不論是專業還是與人相處,特別是自己做業務之後,
深深了解人與人之間有關係才是沒關係,不管對內對外亦是如此。
現在的大環境一代比一代辛苦,但是選對產業非常重要,抗壓性以及調適能力亦是。
確認了自己的目標及規畫就往前衝吧。

還記得一度開啟104時,有間上市上櫃公司的面試官大學學長。
結束後我在隔壁用餐遇到他,他跟我說:
學弟你還年輕也很有衝勁但不要害怕失敗,業務最怕的就是讓人感覺你的目的性太強。
直到現在我還是很感謝這位學長。

而我,還是一直在學。

共勉之~





































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All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2017-01-07T21:15
小弟身為電子業採購 只要你能讓我再找新料的時候第一
個打給你就成功一半了,採購有鍾意的供應商通常會全力
導入,除非價格差太多! 加油吧!
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-01-12T20:21
業務本來就是慢慢磨練和第一線,會學到很多商場應對和
實務經驗,這也是為什麼很多老闆都是業務起家
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-01-13T00:05
推.
Damian avatar
By Damian
at 2017-01-15T23:02
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-01-19T15:54
版謝謝分享,小弟我是前幾國立科大,電機系,但對電機
完全沒興趣。
本身也是喜歡銷售,喜歡觀察人
但知道這跟業務還是差很多的
感謝分享。
目前是工程師,但處於徬徨中

離職申請問題

Freda avatar
By Freda
at 2017-01-06T00:34
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